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《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目考試概述

 

一、考試安排

 

科目名稱

考試時(shí)間

物業(yè)管理基本制度與政策

2011917上午9:0011:30

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

2011917下午14:0016:30

物業(yè)管理綜合能力

2011918上午9:0011:30

物業(yè)管理實(shí)務(wù)

2011918下午14:0017:00

 

根據(jù)《全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》的考試說明,《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》是物業(yè)管理師資格考試4門科目中的一門,考試時(shí)間為2.5小時(shí),采用閉卷、筆試的方式進(jìn)行。

 

二、考試題型及合格標(biāo)準(zhǔn)

 

考試科目

考試題型

試卷滿分

合格標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理基本制度與政策

單、多項(xiàng)選擇題

100

60

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

單、多項(xiàng)選擇題

100

60

物業(yè)管理綜合能力

單、多項(xiàng)選擇題、綜合分析題

100

60

物業(yè)管理實(shí)務(wù)

單、多項(xiàng)選擇題、案例分析題

100

60

 

三、考試成績(jī)管理

 

考試成績(jī)實(shí)行滾動(dòng)管理。參加全部4個(gè)科目考試的人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目;參加2個(gè)科目考試的人員須在當(dāng)年通過應(yīng)試科目。

鑒于此項(xiàng)管理規(guī)定,建議各位學(xué)員一次報(bào)考四個(gè)科目,這樣第二年的壓力就會(huì)小很多。

 

 

四、2010年度物業(yè)管理師資格考試回顧

 

全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員對(duì)參加2010年度物業(yè)管理師資格考試表現(xiàn)出了極高的熱情。據(jù)資格考試考務(wù)主管部門統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有56000余人報(bào)名參考,實(shí)際參加考試人數(shù)達(dá)到49000余人,參考比例高達(dá)88%,在2010年度各類全國(guó)性資格考試中名列前茅。

2010年度物業(yè)管理師資格考試的合格標(biāo)準(zhǔn),四科目均為60分合格。通過率(全國(guó)):四科目全部通過率為26.6%;三科目通過率為60%。

    

考試題型及分?jǐn)?shù)比例

合格率

基本制度與政策

單選題:每題 1分×60=60

多選題:每題2分×20=40

81%

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

單選題:每題 1分×60=60

多選題:每題2分×20=40

69%

物業(yè)管理綜合能力

單選題:每題 1分×50=50

多選題:每題2分×15=30

分析題:1題,20

43%

物業(yè)管理實(shí)務(wù)

單選題:每題 1分×10=10

多選題:每題2分×5=10

案例分析題:3題,25+30+25=80

39%

 

2010年度考試總體情況來看,四科目試題難度均較小,符合我國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試試題難度變化的一般規(guī)律,即開考前三年試題較簡(jiǎn)單,以后年份難度逐年增加;參考教材變化后的第一年試題較簡(jiǎn)單,以后年份難度逐年增加。因此,今年報(bào)考的朋友一定要把握住機(jī)會(huì)。

 

五、考前復(fù)習(xí)策略

 

1.深刻領(lǐng)會(huì)考試大綱,學(xué)習(xí)要緊扣教材

考試內(nèi)容幾乎全部出自考試參考教材,超出教材范圍和深度的試題基本沒有,即使有數(shù)量之少也根本不會(huì)影響考生順利過關(guān)。而且,物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科目一般是直接根據(jù)教材的內(nèi)容(原話)命題。教材中一些重要語(yǔ)句、語(yǔ)段,常常是命題者喜歡考核的對(duì)象,而且以識(shí)記內(nèi)容為多。

因此,建議大家在學(xué)習(xí)過程中,以考試大綱和教材為核心,切記不可本末倒置。

2.認(rèn)真研讀教材,做適量練習(xí)題

精講班我們會(huì)重點(diǎn)講授教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)、以及學(xué)習(xí)思路和方法、歸納和整理各章知識(shí)點(diǎn)、解讀命題規(guī)律,從而方便大家學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教材應(yīng)該有這樣一個(gè)過程:首先是通讀教材,了解整體的知識(shí)框架;其次要精讀教材,把教材包括的所有知識(shí)點(diǎn)都吃透;最后大家在精讀完每一章后,需要認(rèn)真做一下相關(guān)練習(xí)題(我們會(huì)提供一部分重要練習(xí)題),一方面有助于我們掌握教材內(nèi)容與知識(shí)點(diǎn),另一方面對(duì)我們應(yīng)試心理準(zhǔn)備也有幫助。

注意精讀教材我們的建議是把教材的內(nèi)容做到透徹理解、準(zhǔn)確掌握,我們強(qiáng)調(diào)在理解的基礎(chǔ)上記憶,不贊成死記硬背。

另外,在考試之前,大家可以選擇質(zhì)量較高的練習(xí)題來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,查缺補(bǔ)漏。但是習(xí)題數(shù)量不宜過大,留足充裕的時(shí)間復(fù)習(xí)教材中的重要知識(shí)點(diǎn)。

 

六、答題技巧

 

1.單項(xiàng)選擇題。這種題的特點(diǎn)是:有4個(gè)選項(xiàng),只有1個(gè)選項(xiàng)是最符合題意的。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是每題1分,一般情況下是選對(duì)得分,選錯(cuò)不得分,不實(shí)行倒扣分的制度。所以單向選擇題一定要作答,不要有空缺。

單項(xiàng)選擇題大部分來自考試用書中的基本概念、原理和方法,一般比較簡(jiǎn)單,往往都是書上的原話,我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)要關(guān)注一些重要的原話,尤其是要注意其中的關(guān)鍵詞,這個(gè)在后面的輔導(dǎo)中我會(huì)提請(qǐng)大家注意,并用加粗字體或改變字體顏色的方式著重進(jìn)行標(biāo)記。

如果對(duì)考點(diǎn)掌握的很好,可以直接從備選項(xiàng)中選出正確項(xiàng),以節(jié)約時(shí)間。如果把握不準(zhǔn),就可以采用邏輯推理的辦法,推出正確選項(xiàng),也可以采用逐個(gè)排除干擾項(xiàng)的方法,選出正確答案。

2.多項(xiàng)選擇題。這種題的特點(diǎn)是:有5個(gè)選項(xiàng),每題有2-4個(gè)選項(xiàng)是正確的。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是全部選對(duì)的,得2分;錯(cuò)選或多選的,不得分;少選且選擇正確的,每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。

多項(xiàng)選擇題的作答有一定的難度,考試成績(jī)的高低及能否通過該門考試,在很大程度上取決于多項(xiàng)選擇題的得分。我們?cè)诖痤}時(shí)首先要選擇有把握的正確選項(xiàng),對(duì)沒有把握的備選項(xiàng)最好不選。

答多選題的原則是:寧缺毋濫、大膽選擇。

ø         如果有把握的答案有4個(gè),只選這4個(gè),得2分;

ø         如果有把握的答案有3個(gè),只選這3個(gè),確保得1.5分,也可能得2分;

ø         如果有把握的答案有2個(gè),只選這2個(gè),確保得1分,也可能得2分;

ø         如果有把握的答案有1個(gè),剩余4個(gè)答案中只能排除1個(gè)或都不能排除,只選這1個(gè),確保本題得0.5分。

ø         如果有把握的答案有1個(gè),剩余4個(gè)答案中若能排除2個(gè),那么剩余的2個(gè)答案中至少有一個(gè)是正確答案,處理方法:剩余的2個(gè)答案都選或任選擇其中1個(gè)。

多項(xiàng)選擇題多會(huì)出在有原因、性質(zhì)、分類、原則、特性、作用、優(yōu)缺點(diǎn)、內(nèi)容、因素等等內(nèi)容上,因?yàn)榻滩睦镉嘘P(guān)這方面的內(nèi)容一般不是一條內(nèi)容,而是有好多條,所以在復(fù)習(xí)這樣的地方時(shí)要引起我們的重視。

 

七、2011年《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目授課思路

1.考試基本要求及命題規(guī)律解讀

2.教材內(nèi)容精講及考點(diǎn)重要程度劃分

3.典型習(xí)題練習(xí)

4.全真模擬試題實(shí)戰(zhàn)模擬

 

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