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第三章   人類行為與社會(huì)環(huán)境

考點(diǎn)一  人類需要的層次和類型

考點(diǎn)二  社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

考點(diǎn)三  人類行為與社會(huì)壞境的關(guān)系

考點(diǎn)四  人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會(huì)發(fā)展特征

考點(diǎn)五  人生發(fā)展各階段面臨的主要問(wèn)題

考點(diǎn)一、人類需要的層次和類型

需要層次理論

1、馬斯洛的需要層次論

（1）生理需求——饑、渴、衣、住、性

（2）安全需求——自身、失業(yè)、財(cái)產(chǎn)

（3）愛(ài)與歸屬需求——?dú)w屬、友愛(ài)、愛(ài)情

（4）尊重的需求——內(nèi)部（自尊）、外部（尊重、肯定）

（5）自我實(shí)現(xiàn)的需求——理想、抱負(fù)、潛能

ø  第一層和第二層是低級(jí)需要，三四五層是高級(jí)需要。

ø  只有低級(jí)需要滿足了才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要支配一個(gè)人的意識(shí)和行為。

ø  高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響減弱了。

例題-單選

馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指(  c  )

a.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐懼

b.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞

c.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

d.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛(ài)護(hù)

2、阿爾德弗爾的erg理論

（1）生存需要——e（existence）

（2）關(guān)系需要——r (relatedness)

（3）成長(zhǎng)需要——g (growth)

（1）不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)。

（2）當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次。

（3）erg理論還認(rèn)為，某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。

例題-單選

某學(xué)生在某次期中考試中．估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?/span>80 分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?/span>85分．于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90 分。根據(jù)阿爾德弗爾的erg 理論，這反映了該學(xué)生的（ a ）。

a.成長(zhǎng)需要 

b.關(guān)系需要 

c.求知需要  

d.認(rèn)知需要

3、莫瑞【美】的理論

（1）需要之間相互關(guān)聯(lián)，多種需要可能融合在一起，引起同一種行為后果；各種需要之間也可能發(fā)生沖突。

（2）需要作為力，影響并組織個(gè)人的知覺(jué)、統(tǒng)覺(jué)、思維、意向，以及影響人的整個(gè)心理和行為。

（3）需要永遠(yuǎn)作為力推動(dòng)著活動(dòng)，個(gè)性結(jié)構(gòu)不可缺

（4）需要有不同發(fā)展階段

3、莫瑞的理論

需要的分類

第一需要：生理性需要

第二需要：心因性需要

3、莫瑞的理論——心因性需要

ø  與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要（條理、構(gòu)造、守恒、獲得）

影響學(xué)生操作水平的需要（成就、優(yōu)于他人、避免失?。?/span>

ø  與人際關(guān)系有關(guān)的需要（使人結(jié)合的、分裂的）

我們要把一個(gè)人的內(nèi)部需要和外部世界的推動(dòng)力這兩個(gè)方面，并考察引起不同行為的個(gè)人頭腦中的原因。

考點(diǎn)二、社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素

主要構(gòu)成要素包括：

家  庭

群  體

學(xué)  校

社  區(qū)

文  化

（一）家庭

家庭是人最原始、最基本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式

縱向——家庭背景和家庭中過(guò)去的事件

橫向——家庭成員之間的互動(dòng)

（一）家庭——家庭教養(yǎng)模式（6種）

1、嬌縱型：盲目溺愛(ài)、疏于管束

           自我中心，小霸王，反社會(huì)人格

2、支配型：過(guò)分溺愛(ài)+嚴(yán)加管束

           怯懦、意志薄弱，清高孤傲

3、專制型：粗暴管理、缺少愛(ài)心和耐心

           自卑、消極、暴躁、依賴

4、放任型：無(wú)愛(ài)心耐心、缺乏責(zé)任感

           缺乏自信、自制力差、無(wú)責(zé)任感

5、沖突型：成員緊張、不和諧、導(dǎo)向不一

           缺乏安全感、意志薄弱、冷酷、反社會(huì)

6、民主型：互相尊重、平等交流、約束+鼓勵(lì)

           自尊自信、自律、創(chuàng)造性、社交能力

【2012年真題】（單選）

一年級(jí)學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小林“乖乖”地聽(tīng)話，不能闖禍。一天，小林吃飯時(shí)不小心把碗打碎了．小林的父親不由分說(shuō)，就把他痛打了一頓，從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于（ c ）。

a．?huà)煽v型

b．民主型

c．專制型

d．放任型

考點(diǎn)三、人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

（1）個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境；

（2）社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為；

（3）社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不能脫離生物遺傳稟賦的制約；

（4）作為能動(dòng)個(gè)體，人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境；

（5）社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響更大一些。

2012年真題（多選）

孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小黃說(shuō)服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小黃還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過(guò)自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開(kāi)始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹(shù)立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（bce ）之間的互動(dòng)。

a．文化        b．朋輩群體  

c．家庭        d．工作單位    

e．社區(qū)

考點(diǎn)四、人生發(fā)展各階段的主要特征

老年階段（60歲—死亡）人生的衰退期

（一）老年階段的主要特征

生理發(fā)展

“退化”：

進(jìn)入老年期后，各項(xiàng)生理功能和認(rèn)知能力發(fā)射功能較大退化。毛發(fā)脫落、脊椎彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降，各類老年疾病開(kāi)始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。

心理發(fā)展

認(rèn)知——成熟、穩(wěn)定 + 衰退

思維的速度、靈活度衰退得較快，知識(shí)文化相關(guān)思維衰退得較慢，但仍有創(chuàng)造性思維。七八十之后明顯衰退。

回憶往昔

社會(huì)性發(fā)展——角色轉(zhuǎn)換

老人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，雖然退休使得閑暇時(shí)間增加，但是，對(duì)數(shù)人對(duì)此有失落感，心理上抗拒退休，他們的社會(huì)參與減少并越來(lái)越封閉，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。

考點(diǎn)五、人生發(fā)展各階段的主要問(wèn)題

老年階段的主要問(wèn)題

ø  退休——無(wú)用感、心理失衡

ø  經(jīng)濟(jì)收入減少——生活困難

ø  退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域——孤獨(dú)感

ø  生理上——疾病增加，身心受挫

ø  面對(duì)死亡——恐懼感和無(wú)奈感、絕望感

【2012年真題】（單選）

老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來(lái)發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶。針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務(wù)是：( a )

a．引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動(dòng) b．引導(dǎo)老楊改變個(gè)人性格

c．協(xié)助老楊處理負(fù)面情緒 d．協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)