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參考答案及解析:
一、單項選擇題
1、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略實施。為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)。確定組織結(jié)構(gòu)類型涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力,如:①企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是高長型還是扁平型;②決策權(quán)力是集中還是分散;③企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型能否適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位等。
2、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括:(1)調(diào)整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位;(3)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
3、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革管理。在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
4、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的類型。戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。
5、
【正確答案】 A
【答案解析】 適宜性標(biāo)準(zhǔn)指的是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。
6、
【正確答案】 D
【答案解析】 對公司戰(zhàn)略的定義有多種表述,可以將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念來分類,選項A正確。公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調(diào)公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性,選項B正確?,F(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性,選項C正確,選項D不正確。
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考核公司戰(zhàn)略的層次??傮w戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。
8、
【正確答案】 B
【答案解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略所涉及管理層次應(yīng)該是事業(yè)部門管理層。
9、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核公司的使命。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。
10、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核公司的目標(biāo)。目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與。選項D的說法不正確。
11、
【正確答案】 B
【答案解析】 戰(zhàn)略管理的對象不僅包括研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、市場營銷等具體職能,還包括統(tǒng)領(lǐng)各項職能戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略,選項B說法不正確。
二、多項選擇題
1、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。
2、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略選擇過程。制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好。根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:(1)自上而下的方法。(2)自下而上的方法。(3)上下結(jié)合的方法。
3、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略選擇過程。如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。(2)提交上級管理部門審批。(3)聘請外部機構(gòu)。
4、
【正確答案】 ACD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略分析的相關(guān)內(nèi)容。外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在企業(yè)資源、企業(yè)能力和企業(yè)的核心競爭力等方面。
5、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 在連續(xù)階段,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正。所以,選項A的說法不正確。
6、
【正確答案】 AC
7、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革管理。變革受到抵制的原因是變革會對人們的境遇產(chǎn)生重要的影響:(1)生理變化;(2)環(huán)境變化;(3)心理變化,包括迷失方向、不確定性可能導(dǎo)致無安全感、無助。
8、
【正確答案】 AD
【答案解析】 企業(yè)的一般職能管理重在提高效率,而戰(zhàn)略管理重在改進管理的職能,選項B說法不正確。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理,必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動和實施,選項C說法不正確。
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