答案部分

一、單項(xiàng)選擇題

1、

【正確答案】：A

【答案解析】：管理信息數(shù)據(jù)的結(jié)果主要有兩種。

(1)定期報(bào)告。向用戶提供管理信息最常見的形式是硬盤拷貝報(bào)告。

①交易報(bào)告。該報(bào)告包含了在一段時(shí)間內(nèi)所有交易的詳細(xì)清單，比如一天之內(nèi)發(fā)生的所有交易。

②例外報(bào)告。是指根據(jù)提前確定的規(guī)則找出例外。例如按照未在付款到期日前支付的債務(wù)人或長期拖欠一年多的債務(wù)人來分類。

③定期總結(jié)報(bào)告。這是指固定周期，通常每周或每月進(jìn)行報(bào)告，包括財(cái)務(wù)報(bào)告(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、庫存分析等)和非財(cái)務(wù)報(bào)告(如生產(chǎn)率、客戶投資組合報(bào)告)。

制定定期報(bào)告的主要問題是其內(nèi)容主要是量化的，關(guān)注短期表現(xiàn)，忽視外部因素，難以從提出的數(shù)據(jù)中區(qū)分出主要績效信息。

(2)簡報(bào)

2、

【正確答案】：C

【答案解析】：專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問，系統(tǒng)會要求提供更多的信息。然后，專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策。專家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。

3、

【正確答案】：C

【答案解析】：高質(zhì)量信息的關(guān)鍵要素具有以下特征：(1)完整性;(2)準(zhǔn)確性;(3)相關(guān)性;(4)針對使用者的需要;(5)權(quán)威性;(6)及時(shí)性;(7)易于使用;(8)成本效益。

4、

【正確答案】：B

5、

【正確答案】：D

【答案解析】：復(fù)核工作只是確定系統(tǒng)是否按計(jì)劃運(yùn)行，能否令用戶滿意，并不包括補(bǔ)充完善新系統(tǒng)并不完善的地方。實(shí)施后的復(fù)核包括：(1)確定新系統(tǒng)是否滿足用戶的需要;(2)與系統(tǒng)規(guī)范相比，評價(jià)系統(tǒng)的實(shí)際績效;(3)提出改進(jìn)意見;(4)確定系統(tǒng)實(shí)施的管理質(zhì)量和以后的項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)的地方;(5)對系統(tǒng)開發(fā)程序提出改進(jìn)建議;(6)比較實(shí)際成本和項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用，確定是否已取得效益。參考教材P353頁。

6、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考核信息系統(tǒng)控制類型。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備和業(yè)務(wù)連續(xù)性這些方面進(jìn)行控制。應(yīng)用控制，應(yīng)用控制與管理政策配合，對程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?，可以彌補(bǔ)一般控制的某些不足。包括：(1) 輸入控制，輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入。(2) 過程控制，過程控制確保過程的發(fā)生按照公司的要求進(jìn)行，沒有被忽略或處理不當(dāng)?shù)慕灰装l(fā)生。最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統(tǒng)。(3) 輸出控制，輸出控制確保輸入和處理活動已經(jīng)被執(zhí)行，而且生成的信息可靠并分發(fā)給用戶。主要的輸出控制形式是交易清單和例外報(bào)告等。

7、

【正確答案】：D

【答案解析】：信息是經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是形成信息和知識的最底層來源，選項(xiàng)A、B正確。對使用者更有作用的是信息，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是向管理層提供所需的合適種類和數(shù)量的信息，以幫助管理者選擇、執(zhí)行和控制其經(jīng)營戰(zhàn)略。因此，信息戰(zhàn)略需要和商業(yè)戰(zhàn)略相匹配。選項(xiàng)C正確。

8、

【正確答案】：C

【答案

（責(zé)任編輯：xll）

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