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21. 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)______。( )
A.立即采取必要的救助和處置措施 B.立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取救助和處置措施
C.及時(shí)履行報(bào)告義務(wù) D.依法履行報(bào)告義務(wù)
E.對(duì)旅游者作出妥善安排
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E
22. 導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)______。( )
A.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德 B.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰
C.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范 D.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游
E.勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
23. 經(jīng)營(yíng)______等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。( )
A.高空 B.高速 C.水上 D.潛水 E.探險(xiǎn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
24. 景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽(tīng)取旅游主管部門(mén)的意見(jiàn)。( )
A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施
B.有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,滿足安全條件
C.有必要的管理人員和管理制度
D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施
E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E
25. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,______。( )
A.由旅游主管部門(mén)責(zé)令退還 B.沒(méi)收違法所得
C.處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款 D.情節(jié)嚴(yán)重的,暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
E.予以公告
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D
26. 旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,______。( )
A.由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款
B.違法所得五萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款
C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
D.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款
E.對(duì)發(fā)布虛假宣傳信息的媒體,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D
27. 旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)______。( )
A.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件
B.制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案
C.對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn)
D.對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估
E.采取必要措施防止危害發(fā)生
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
28. 監(jiān)督檢查人員對(duì)在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的______應(yīng)當(dāng)依法保密。( )
A.商業(yè)秘密 B.合同、票據(jù) C.賬簿 D.個(gè)人信息 E.文件、資料
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D
29. 旅游者_(dá)_____。( )
A.購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息
B.購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定
C.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合
D.旅游者違反安全警示規(guī)定,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
E.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E
30. 依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,______。( )
A.制定行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理
C.組織開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.提高從業(yè)人員素質(zhì)
E.在行業(yè)內(nèi)組織系列活動(dòng)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D
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