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選擇題
31.下列選項(xiàng)中,不符合《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定的旅游投訴受理范圍的是()。
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議
B.提出的額外旅游要求不被導(dǎo)游人員重視
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營者的過錯造成其行李物品丟失
D.提出導(dǎo)游人員索要小費(fèi)的事實(shí)
32.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期限為(),有效期滿后需繼續(xù)從事導(dǎo)游工作的,需辦理導(dǎo)游換證手續(xù)。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
33.小王是某旅行社兼職導(dǎo)游人員,在從事導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,應(yīng)()。
A.處罰小王
B.處罰委派小王的旅行社
C.處罰小王和旅行社
D.處罰小王或旅行社
34.下列不符合旅游廣告內(nèi)容的是()。
A.注明旅行社名稱
B.提供真實(shí)可靠的旅游服務(wù)信息
C.注明許可證號碼
D.委托代理業(yè)務(wù)廣告應(yīng)注明代理旅行社名稱
35.旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,下列屬于要約的是()。
A.一條具體的旅游線路及報價
B.媒體旅游廣告
C.即將寄送的價目表
D.線路選擇
36.下列選項(xiàng)中,()不是代訂合同所具有的法律特征。
A.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)
B.代理合同是由代理人向第三人做出意思表示
C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的
D.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同
37.旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下,互諒互讓,就爭議問題達(dá)成協(xié)議,解決旅游糾紛的形式稱為()。
A.自行和解
B.行政調(diào)解
C.仲裁調(diào)解
D.司法調(diào)解
38.科學(xué)發(fā)展觀的核心和本質(zhì)是()。
A.發(fā)展是硬道理
B.構(gòu)建和諧社會
C.實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、和諧的發(fā)展
D.堅持以人為本
39.理解、把握和建設(shè)社會主義和諧社會的關(guān)鍵,在于正確理解、把握和處理()這兩種社會運(yùn)行機(jī)制的關(guān)系。
A.運(yùn)動和均衡
B.動力和平衡
C.效率和公平
D.激勵和保障
40.建設(shè)有中國特色社會主義文化,必須堅持()的方向。
A.以馬克思主義為指導(dǎo)
B.面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來
C.為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)
D.百花齊放、百家爭鳴
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