41《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是( )。

A.經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任 B.全社會(huì)成員的責(zé)任

c.全體公民的責(zé)任 D.全社會(huì)共同的責(zé)任

42.除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶( )乘坐民用航空器。

A.移動(dòng)電話 B.便攜式電腦

c.槍支和管制刀具 D.煙酒

43.因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時(shí)，旅客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)( )或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款 B.退還票款，并賠償因此造成的損失

c.支付票款2倍的賠償 D.賠償所有直接損失

44.《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時(shí)提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循( )確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。

A.公平原則 B.平等原則

c.自愿原則 D.誠(chéng)實(shí)信用原則

45.游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T投訴時(shí)，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個(gè)旅行社，對(duì)此，金某等人可以向( )要求賠償。

A.乙、丙兩個(gè)旅行社 B.甲旅行社

C.乙旅行社 D.丙旅行社

46.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向( )要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者 B.展銷會(huì)的舉辦者

c.柜臺(tái)出租者D.生t產(chǎn)廠家

47.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是( )。

A.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議 B.向人民法院提起訴訟

c.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁 D.向上級(jí)旅游行政部門重新申請(qǐng)領(lǐng)證

48.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓( )。

A.1至 3個(gè)月 B.3至6個(gè)月

C.6個(gè)月至1年 D.1年

49.《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門( )。

A.責(zé)令改正 B.罰款

C.吊銷導(dǎo)游證 D.沒(méi)收非法所得

50.重大旅游突發(fā)事故，是指下列情形中的( )。

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上、30人以下或者重傷50人以上、100人以下

B.旅游者50人以下滯留超過(guò)24小時(shí)

c.對(duì)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件

D.對(duì)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全造成一定威脅的事件

51.特別重大旅游突發(fā)事件，是指下列情形中的( )。

A.旅游者5OO人以上滯留超過(guò)24小時(shí)

B.旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)

c.旅游者50人以上 、20人以下滯留超過(guò)24小時(shí)

D.旅游者50人以下滯留超過(guò)24小時(shí)

52.中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由( )確定。

A.旅行社自行 B.國(guó)家旅游局

C.公安部 D.國(guó)務(wù)院審批后

53.《臺(tái)同法》規(guī)定，( )是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

A.違約責(zé)任原則 B.嚴(yán)格責(zé)任原則

C.損害賠償原則 D.舉證責(zé)任原則

54.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，非經(jīng)( )特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。

A.國(guó)家文化行政管理部門 B.國(guó)家建設(shè)管理部門

c.國(guó)家旅游管理部門D.國(guó)家文物行政管理部門報(bào)國(guó)務(wù)院

55.在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于( )。

A.集體所有 B.發(fā)掘者所有

c.國(guó)家所有 D.發(fā)現(xiàn)者所有

56.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國(guó)旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過(guò)程中，由于乙旅行社的過(guò)錯(cuò)，使合同中原來(lái)約定的兩個(gè)景點(diǎn)被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( )承擔(dān)。

A. 乙旅行社 B.某甲旅行社

c.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社

57.某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購(gòu)買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者( )。

A.可以堅(jiān)持“售出商品，概不退貨”

B.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品

c.可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買等額其他商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

58.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為( )。

A.3000元 B.5000元

C.2000元 D.8000元

59.耐心細(xì)致、( )是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.文明禮貌 B.誠(chéng)實(shí)善良

c.團(tuán)結(jié)服從 D.賓客至上

60.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿的( )以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

A.一個(gè)月 B.兩個(gè)月

C.三個(gè)月 D.六個(gè)月

61.下列外國(guó)人可以入境( )。

A.被驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的

B.入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的

c.患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病等傳染病的

D.能保障其在中國(guó)所需費(fèi)用的

62.消費(fèi)者求償權(quán)的范圍不包括( )。

A.消費(fèi)者因自身過(guò)錯(cuò)造成的損害 B.消費(fèi)者人身權(quán)受到損害

c.消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損害 D.消費(fèi)者因人身傷害而造成精神痛苦

63.下列不屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的足( )。

A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)

B.負(fù)責(zé)向游客講解中國(guó)地方文化和旅游資源

C.陪旅客購(gòu)買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)

D.耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題

64.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別不包括( )。

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書(shū) B.學(xué)歷高低

c.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D.有效期限不同

65.根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)不包括( )。

A.陪同購(gòu)物

B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同

c.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要

D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)

66.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的命題錯(cuò)誤的是( )。

A.不得組織到出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游

B.安排的旅游活動(dòng)不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

C.安排的旅游活動(dòng)不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

D.不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者

67.下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述錯(cuò)誤的為( )。

A.定金通常是臺(tái)同價(jià)款的部分，不能是合同價(jià)款的全部

B.定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式

C.定金通常超過(guò)合同標(biāo)的額

D.收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金

68.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括()

A.不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

c.不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得推薦貴重商品

69.導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容不包括( )。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況 B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況

c.接受行政處罰情況 D.游客反映情況

70.旅游臺(tái)同中的下列免責(zé)條款具有法律效力的是( )。

A.游客參加旅行社推薦的自選項(xiàng)目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任

B.旅客未將貴重物品存人飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù)

c.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員

D.完全是由于旅游者自身過(guò)錯(cuò)造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)

71、國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則不包括( )。

A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則 B.依德而裁的原則

c.公平合理與雙方自愿原則 D.依法獨(dú)立原則

72.堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)資源節(jié)約型和( )社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。

A.區(qū)域協(xié)調(diào)型 B.科教興國(guó)型

c.環(huán)境友好型 D.科技創(chuàng)新型

73.下列關(guān)于定金的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則

D.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

74.下列有關(guān)護(hù)照的說(shuō)法中，不正確的是( )。

A.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

B.護(hù)照的有效期限是5年，可以申請(qǐng)延期

c.我國(guó)護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

D.中國(guó)公民申請(qǐng)辦理護(hù)照，應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

75.對(duì)不遵守中國(guó)法律的外國(guó)人，中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)可以( )。

A.治安拘留 B.取消其在中國(guó)居留的資格

C.沒(méi)收護(hù)照 D.注銷護(hù)照

76.下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果說(shuō)法中正確的是( )。

A.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無(wú)權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任

B.國(guó)際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無(wú)權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)一定限額的完全責(zé)任

c.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

D.國(guó)際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定

77.( )不屬于合同法調(diào)整的范圍。

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同 B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同

c.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同 D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

78.對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，由旅游行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門分別給予直接責(zé)任人和責(zé)任單位的處罰不包括( )。

A.罰款 B.拘留

C.停業(yè)整頓 D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

79.游客顧某在一家旅游商店購(gòu)買玉鐲，營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元游客還價(jià)800元，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最終以850元成交，成交時(shí)，營(yíng)業(yè)員是( )。

A.超范圍經(jīng)營(yíng) B.要約人

C.既是要約人又是受要約人 D.可能是要約人也可能是受要約人

80.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止.這種法律事實(shí)不包括( )。

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理 B.被代理人撤回代理權(quán)

c.設(shè)定法律代理的前提消失 D.代理事項(xiàng)未完成

編輯推薦：

2019年導(dǎo)游資格考試免費(fèi)提醒平臺(tái)

全國(guó)導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo) 全新課程上線

2019年導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間及入口專題

2019零基礎(chǔ)導(dǎo)游考生，如何備考才能成功逆襲？

（責(zé)任編輯：）

共5頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)