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1、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,( )。C
A. 處二千元以上二萬元以下罰款
B. 處三千元以上三萬元以下罰款
C. 處五千元以上五萬元以下罰款
D. 處二千元以上五萬元以下罰款
2、請問哪些旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。( )D
A. 殘疾人、老年人
B. 未成年人、殘疾人
C. 未成年人、老年人、學(xué)生
D. 殘疾人、老年人、未成年人
3、景區(qū)內(nèi)的( )項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。D
A. 所有
B. 重點
C. 人氣
D. 核心游覽
4、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免,危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由()承擔(dān)。D
A. 旅行社
B. 旅游者
C. 地接社
D. 旅行社與旅游者分擔(dān)
5、違反《旅游法》規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾()的,不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。C
A. 一年
B. 兩年
C. 三年
D. 四年
6、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時,得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險,此時,導(dǎo)游人員()。C
A. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但在這之前,須征得旅行社同意
B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但須征得所有旅游者同意
C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社
D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但可以采取安全措施
7、旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處( )罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。A
A. 三萬元以上三十萬元以下
B. 五萬元以上五十萬元以下
C. 三千元以上三萬元以下
D. 三千元以上五萬元以下
8、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。D
A.老干部
B.入境旅游者
C.退伍軍人
D.未成年人
9、突發(fā)事件發(fā)生后,( )及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。D
A.縣級人民政府
B.市級人民政府
C.省級人民政府
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
10、()違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。C
A.旅行社
B.酒店
C.旅游者
D.景區(qū)
11、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得()各單項門票的價格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。B
A.低于
B.高于
C.等于
D.其他
12、導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費的,由旅游主管部門( ),處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。D
A.責(zé)令道歉
B.責(zé)令改正
C.責(zé)令賠償
D.責(zé)令退還
13、設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A
A.旅游指示標(biāo)識
B.旅游咨詢窗口
C.旅游服務(wù)中心
D.旅游公共信息
14、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,()應(yīng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。B
A.旅行社
B.景區(qū)、住宿經(jīng)營者
C.監(jiān)管單位
D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營者
15、中華人民共和國旅游法是在什么時間通過的?( )B
A.4月23日
B.4月25日
C.5月2日
D.5月20日
16、導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動時,應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A
A佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德;
B可按照個人經(jīng)驗,變更旅游行程或者中止服務(wù)活動;
C不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目;
D某些情況下可以向旅游者索取小費
17、旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列哪些途徑解決:( )。B
①雙方協(xié)商 ②向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解
③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟
⑤向當(dāng)?shù)卣对V
A.①②⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
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(責(zé)任編輯:)
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