三、案例分析題（每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選 的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

【真題試題】（2011年案例分析第71-74題）

王林公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)某種充電器。雖然這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但由于王林公司的產(chǎn)品比較特殊，與眾多同類(lèi)產(chǎn)品有所不同，專(zhuān)供某些廠(chǎng)家使用，再加上其質(zhì)量過(guò)關(guān)，銷(xiāo)售得力，所以王林公司在這個(gè)地區(qū)知名度較高。公司建立10年來(lái)，銷(xiāo)售額由30余萬(wàn)元人民幣發(fā)展到如今1800余萬(wàn)元人民幣，員工也從2000年的20余人發(fā)展到今天的將近650人?？粗@些數(shù)據(jù)，公司總經(jīng)理梁波不禁經(jīng)常得意地說(shuō)：“嗨，總算沒(méi)白費(fèi)這10多年的功夫。”這倒也是事實(shí)，1999年，梁波初建公司時(shí)，困難重重，正是梁波帶著一幫人，起早摸黑，沒(méi)日沒(méi)夜地干，才開(kāi)發(fā)出了如今能使自己公司在市場(chǎng)立足的產(chǎn)品；而且，在銷(xiāo)售方面，梁波也是一把好手，在他親自帶領(lǐng)下，公司的銷(xiāo)售額在最初幾年里扶搖直上。然而，伴隨著公司的發(fā)展壯大，梁波感覺(jué)到自己直接管轄的人員過(guò)多，認(rèn)識(shí)到了授權(quán)的必要性。梁波決定讓公司的下級(jí)部門(mén)經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷(xiāo)售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐，梁波發(fā)現(xiàn)，盡管自己做了嘗試，但下屬中似乎沒(méi)有能輔佐自己的將才。要么下屬不明白自己要干什么，要么下屬能力不足，因而梁波不敢授予太多權(quán)力，仍得時(shí)時(shí)檢查工作，最后再由自己拍板?？傊?，與過(guò)去一樣，梁波凡事都得親自過(guò)問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及原材料的采購(gòu)，公司的財(cái)務(wù)、人事、資本耗費(fèi)、廣告、后勤等等都得自己最后拍板。對(duì)這次授權(quán)實(shí)踐，梁波感到非常失望。

盡管梁波身心憔悴，但自己的下屬卻似乎并不能完全了解他的苦心。幾年前，曾有幾位生產(chǎn)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)梁波大權(quán)獨(dú)攬的現(xiàn)象表示不滿(mǎn)。這次授權(quán)的嘗試，各位經(jīng)理又抱怨，梁波實(shí)際上什么都沒(méi)有做，他所授的權(quán)限并不能保證經(jīng)理們完成自己的任務(wù)，到頭來(lái)，仍得向梁波請(qǐng)示；并且，在部門(mén)工作的權(quán)限不能得到保證的情況下，部門(mén)責(zé)任還得由自己全部擔(dān)當(dāng)，自己只能干著急卻沒(méi)有辦法。甚至有人嘀咕，總經(jīng)理有太強(qiáng)的權(quán)力欲。

71.本案例中，王林公司在組織結(jié)構(gòu)建立時(shí)，違背了（　）。

A.目標(biāo)原則

B.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

C.管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則

【真題解析】

建立組織部門(mén)的原則包括：目標(biāo)任務(wù)原則（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)）；責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則（責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的）；分工協(xié)作原則及精干高效原則；管理幅度原則（管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系）；統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。王林公司總經(jīng)理管理的人過(guò)多，違背了管理幅度原則；權(quán)力過(guò)分集中，違背了集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則；部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有實(shí)權(quán)，但要承擔(dān)責(zé)任，違背了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。答案是BCD。

72.在王林公司，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)分工的不同負(fù)責(zé)不同機(jī)構(gòu)，例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部等。這種組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型屬于（?。?。

A.直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)

B.職能型結(jié)構(gòu)

C.直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)

D.矩陣型結(jié)構(gòu)

【真題解析】

職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)受上一級(jí)直線(xiàn)指揮人員的領(lǐng)導(dǎo)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)直線(xiàn)指揮人員下達(dá)命令。直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)是行政領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)助手和參謀，不能直接向下級(jí)部門(mén)下達(dá)命令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。職能型結(jié)構(gòu)與直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級(jí)職能機(jī)構(gòu)是否對(duì)下級(jí)擁有直接的指揮權(quán)。“梁波決定讓公司的下級(jí)部門(mén)經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷(xiāo)售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。”材料表明職能部門(mén)是有實(shí)權(quán)的。答案是B。

73.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，不敢向下屬授予太多權(quán)力，最后都是由自己拍板。說(shuō)明梁波沒(méi)有認(rèn)識(shí)到合理用人的藝術(shù)，這包括（　）。

A.科學(xué)用人的藝術(shù)

B.有效激勵(lì)人的藝術(shù)

C.準(zhǔn)確選人的藝術(shù)

D.適度治人的藝術(shù)

【真題解析】

合理用人的藝術(shù)包括：科學(xué)用人的藝術(shù)、有效激勵(lì)人的藝術(shù)、適度治人的藝術(shù)。答案是ABD。

74.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，認(rèn)為下屬中沒(méi)有能輔佐自己的將才，導(dǎo)致這種情況的原因可能是組織中沒(méi)有合理的人員配備，還可能是（　）。

A.管理幅度過(guò)寬

B.對(duì)下級(jí)授權(quán)違反了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

C.授權(quán)太徹底

D.對(duì)下屬缺乏信任

【真題解析】

管理幅度過(guò)寬不是授權(quán)，而是集權(quán)，選項(xiàng)A可以排除；對(duì)下級(jí)授權(quán)違反責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，會(huì)導(dǎo)致下屬難以正確行使權(quán)力，選項(xiàng)B正確；授權(quán)太徹底會(huì)導(dǎo)致下屬權(quán)力過(guò)大，也容易發(fā)現(xiàn)下屬的才能，而不會(huì)無(wú)法發(fā)現(xiàn)人才，選項(xiàng)C可以排除；對(duì)下屬缺乏信任也會(huì)導(dǎo)致下屬的才能無(wú)法施展和發(fā)揮。答案是BD。

【真題試題】（2011年案例分析第75～78題）

某年經(jīng)高陽(yáng)市人民政府高陽(yáng)發(fā)（19××）33號(hào)文批準(zhǔn)，由國(guó)營(yíng)彩虹機(jī)器廠(chǎng)獨(dú)家發(fā)起并控股成立了股份制試點(diǎn)企業(yè)--彩虹電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)彩虹），并于某年經(jīng)中國(guó)人民銀行高陽(yáng)市分行高人行金（××）字第47號(hào)文批準(zhǔn)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行人民幣普通股股票3600萬(wàn)元。成立第4年公司彩電產(chǎn)銷(xiāo)量已居全國(guó)首位，并成為我國(guó)彩電產(chǎn)銷(xiāo)量首家突破百萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)。

上市之后，彩虹的利潤(rùn)連年快速增長(zhǎng)。成立的第5年到第9年，凈利潤(rùn)分別為43億、71億、115億、167億、261億元，并連續(xù)幾年保持每股收益居股市第一的霸主地位，取得了驕人的業(yè)績(jī)。在彩電行業(yè)的巨大成功使彩虹榮獲了“中國(guó)最大彩電基地”、“中國(guó)彩電大王”等殊榮，連續(xù)四年獲“金橋獎(jiǎng)”，“彩虹”品牌也成為全國(guó)馳名商標(biāo)。

2002年，彩虹通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展到12項(xiàng)：彩電、背投、空調(diào)、視聽(tīng)、器件、網(wǎng)絡(luò)、電池、設(shè)備、游戲、液晶電視機(jī)、安防產(chǎn)品以及應(yīng)用電視?？啥嘣煽?jī)始終不理想，除核心業(yè)務(wù)彩電之外，沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名。以DVD為代表的視聽(tīng)產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)儲(chǔ)備在彩虹庫(kù)房里，電池產(chǎn)品一度作為銷(xiāo)售人員的工資部分抵扣，而信息家電、醫(yī)療電器、冰洗產(chǎn)品等至今仍作為規(guī)劃方案“躺在”規(guī)劃部門(mén)的案頭。

2004年，彩虹將近40億元應(yīng)收賬款一次性計(jì)提壞賬，不僅導(dǎo)致了上市十年的首次巨虧，同時(shí)也將彩虹神話(huà)徹底擊碎。

75.彩虹多元化戰(zhàn)略失敗的原因是（?。?/p>

A.力量分散不能形成局部?jī)?yōu)勢(shì)

B.盲目多元化

C.股份制改革不徹底

D.在新領(lǐng)域無(wú)法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位

【真題解析】

多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型包括：同心多元化和離心多元化。同心多元化也稱(chēng)為相關(guān)多元化，是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而該產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)性或者吸引力逐漸下降時(shí)，比較適宜采取同心多元化戰(zhàn)略。離心多元化，也稱(chēng)為不相關(guān)多元化。采用離心多元化的目標(biāo)是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。彩虹的多元化基本上屬于同心多元化。通過(guò)案例所給材料所知，企業(yè)股份制改革并不存在問(wèn)題，選項(xiàng)C可以排除；從“沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名”可知，彩虹在新領(lǐng)域無(wú)法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位，選項(xiàng)D正確；從其發(fā)展結(jié)果來(lái)看，彩虹的多元化并未進(jìn)行科學(xué)論證，屬于盲目多元化，選項(xiàng)B正確。由于彩虹多元化的項(xiàng)目過(guò)多，由此導(dǎo)致力量分散不能形成局部?jī)?yōu)勢(shì)。如果其僅多元化一兩個(gè)項(xiàng)目，有可能在這一兩個(gè)項(xiàng)目中取得局部?jī)?yōu)勢(shì)。答案是ABD。

76.彩虹在實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)采取的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法是（?。?/p>

A.規(guī)模戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品革新

C.高速擴(kuò)張

D.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移

【真題解析】

高速擴(kuò)張本身就具有很大風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C可以排除；規(guī)模戰(zhàn)略雖然可以取得一定優(yōu)勢(shì)，但其本身風(fēng)險(xiǎn)也比較大，其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用不大，選項(xiàng)A可以排除；其余均可以作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。答案是BD。

77.從企業(yè)家角度出發(fā)，彩虹應(yīng)采取的內(nèi)部戰(zhàn)略是（?。?。

A.核心業(yè)務(wù)相對(duì)集權(quán)

B.全面集權(quán)

C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)相對(duì)分權(quán)

D.權(quán)力全部分解

【真題解析】

權(quán)力的集中與分散都是有原則的，“權(quán)力全部分解”的說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)，選項(xiàng)D可以排除；“全面集權(quán)”也比較偏頗，與題意也不吻合，選項(xiàng)B可以排除；選項(xiàng)AC的說(shuō)法比較科學(xué)，而且與彩虹的現(xiàn)狀比較吻合，彩電等核心業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)集權(quán)，其他產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)分權(quán)。答案是AC。

78.按SWOT框架進(jìn)行分析，彩虹在家電領(lǐng)域的劣勢(shì)有（?。?/p>

A.核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后

B.非核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額過(guò)低

C.非核心業(yè)務(wù)過(guò)多

D.輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距

【真題解析】

SWOT分別是指企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅。根據(jù)材料，彩虹在彩電領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，并非“核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后”，選項(xiàng)A可以排除；“輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距”說(shuō)法過(guò)于寬泛，所指不明，選項(xiàng)D可以排除；彩虹的非核心業(yè)務(wù)過(guò)多、市場(chǎng)份額過(guò)低是其明顯的劣勢(shì)，答案是BC。

【真題試題】（2011年案例分析第79～82題）

劉某是某服裝廠(chǎng)工人，自2001年進(jìn)工廠(chǎng)后僅簽過(guò)一次3年期合同，工資為每月2000元。2010年工廠(chǎng)為規(guī)范管理，經(jīng)過(guò)民主程序與工會(huì)簽訂了集體合同，并在勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行登記備案。集體合同中除規(guī)定了勞動(dòng)報(bào)酬等相關(guān)內(nèi)容外，還約定在服裝銷(xiāo)售旺季的節(jié)假日（五一、春節(jié)）中，員工需要延長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，工廠(chǎng)向員工支付加班費(fèi)。劉某因喜歡攝影，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)了一個(gè)夜大攝影班。2010年五一期間，工廠(chǎng)要求所有員工加班一小時(shí)，劉某以上夜大為由拒絕加班，并認(rèn)為在表決集體合同時(shí)，自己投了反對(duì)票，因此集體合同條款對(duì)自己無(wú)效。為此，工廠(chǎng)對(duì)劉某不服從工作安排，處以1000元罰款，并且劉某以前有違紀(jì)現(xiàn)象，近期又有違章操作、損害設(shè)備，給工廠(chǎng)造成重大損失為由，將其辭退。劉某不服，遂向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提起仲裁。

79.集體合同中對(duì)節(jié)假日加班的約定對(duì)劉某（?。?。

A.有效

B.無(wú)效

C.效力待定

D.可撤銷(xiāo)

【真題解析】

集體合同具備以下特征：合同目的的基準(zhǔn)性；合同主體的“集體”性；合同內(nèi)容的普適性；合同效力的擴(kuò)張性。集體合同對(duì)所有職工均有效。因此，答案是A。

80.劉某與服裝廠(chǎng)簽訂無(wú)固定期限合同的條件是（　）。

A.連續(xù)工作9年

B.已簽訂一次3年期合同

C.連續(xù)工作10年

D.連續(xù)簽訂2次固定期限合同

【真題解析】

用人單位締結(jié)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的義務(wù)包括：①在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)十年。②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)十年且距法定退休年齡不足十年。③連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且在勞動(dòng)者沒(méi)有主觀(guān)過(guò)錯(cuò)或自身客觀(guān)勞動(dòng)能力限制等情形下續(xù)訂勞動(dòng)合同。用人單位自用工之日起滿(mǎn)一年不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。因此，答案是C。

81.服裝廠(chǎng)對(duì)劉某的罰款，每月不得超過(guò)（?。?。

A.200元

B.300元

C.400元

D.500元

【真題解析】

勞動(dòng)者違紀(jì)罰款，一般不得超過(guò)本人月工資的20%。劉某工資為2000元，因此罰款不得超過(guò)400元。答案為C。

82.仲裁委員會(huì)審理后，可以（　）的理由，作出維持服裝廠(chǎng)即時(shí)辭退劉某的裁決。

A.劉某不能勝任工作

B.劉某嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

C.劉某嚴(yán)重失職

D.劉某過(guò)錯(cuò)使勞動(dòng)合同無(wú)效

【真題解析】

勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；因勞動(dòng)者過(guò)錯(cuò)致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；被依法追究刑事責(zé)任的。勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。因此，答案是BD。

【真題試題】（2011年案例分析第83～86題）

A公司是一家生產(chǎn)飲料的企業(yè)，在市場(chǎng)中頗有知名度。其生產(chǎn)的B款飲料，市場(chǎng)占有率達(dá)30%。近年來(lái)，另一家公司推出C款飲料，其質(zhì)量不比B款飲料差，每瓶飲料價(jià)格卻比B款飲料低一元。在內(nèi)部研究對(duì)策的時(shí)候，A公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提出，通常情況下，公司有三條對(duì)策可選：其一，降價(jià)一元，以保住市場(chǎng)占有率；其二，維持原價(jià)，通過(guò)增加廣告投入和加強(qiáng)營(yíng)業(yè)推廣（如有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等）活動(dòng)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)；其三，維持原價(jià)，聽(tīng)任其市場(chǎng)占有率降低。A公司總經(jīng)理對(duì)以上對(duì)策都不滿(mǎn)意，理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)闊o(wú)論采取以上哪種策略，A公司似乎都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。于是，A公司聘請(qǐng)一家市場(chǎng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)公司提供支持，期待他們提出更好的對(duì)策。

咨詢(xún)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們經(jīng)過(guò)深思熟慮后，提出了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意想不到的第四種策略：將B款飲料的價(jià)格再提高一元、同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料。這一策略，一方面提高了B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，同時(shí)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品淪為一種普通品牌的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，A公司采取此策略后，A公司的B款飲料銷(xiāo)量不降反增，D款和E款兩款飲料也成功入市，分得一定的市場(chǎng)份額。由此，A公司在競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝，而且利潤(rùn)大增。

83.A公司采用的定價(jià)策略是（?。?。

A.成本導(dǎo)向定價(jià)

B.心理定價(jià)

C.聲望定價(jià)

D.整數(shù)定價(jià)

【真題解析】

心理定價(jià)策略包括尾數(shù)定價(jià)策略（非整數(shù)定價(jià)策略）、整數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略和招徠定價(jià)策略。A公司定價(jià)的目的是提高B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，而且提高價(jià)格并不是因?yàn)槌杀締?wèn)題，這里也不存在整數(shù)、非整數(shù)的問(wèn)題，因此，屬于心理定價(jià)中的聲望定價(jià)，答案是BC。

84.A公司的定價(jià)目標(biāo)是（?。?。

A.降低成本

B.擴(kuò)大銷(xiāo)售

C.改善形象

D.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

【真題解析】

企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)包括：以獲取利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)；以擴(kuò)大銷(xiāo)售為定價(jià)目標(biāo)；以市場(chǎng)占有為定價(jià)目標(biāo)；以改善形象為定價(jià)目標(biāo)；以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)。本題顯然是為了應(yīng)對(duì)另一家公司的競(jìng)爭(zhēng)。答案是D。

85.A公司推出的兩種新產(chǎn)品屬于（　）。

A.完全新產(chǎn)品

B.換代新產(chǎn)品

C.改良新產(chǎn)品

D.模仿新產(chǎn)品

【真題解析】

新產(chǎn)品可以分為完全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改良新產(chǎn)品、模仿新產(chǎn)品。由于該公司“同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料”，題目并未表明新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品有哪些改良，因此屬于模仿新產(chǎn)品。答案是D。

86.A公司采用的營(yíng)銷(xiāo)組合主要包含（　）。

A.產(chǎn)品策略

B.定價(jià)策略

C.分銷(xiāo)策略

D.促銷(xiāo)策略

【真題解析】

營(yíng)銷(xiāo)策略組合的內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略。A公司開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品，在價(jià)格上做了文章。因此，答案是AB。

【真題試題】（2011年案例分析第87～90題）

A家電制造廠(chǎng)是一家有20多年歷史的老企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的口碑，不僅國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率不斷上升，而且順利進(jìn)入了東南亞市場(chǎng)。公司未來(lái)5年的目標(biāo)是進(jìn)入歐美市場(chǎng)。但是，近年來(lái)隨著環(huán)境保護(hù)理念的深入人心和政府提倡低碳節(jié)能生活方式，消費(fèi)者越來(lái)越青睞耗電量較低的家用電器，許多廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)出了節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品，并逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。A企業(yè)感到前所未有的壓力，盡管銷(xiāo)售部門(mén)將價(jià)格一降再降，并推出多種優(yōu)惠政策，但因其產(chǎn)品耗電量較高，銷(xiāo)售量仍然急劇下降。為此，公司緊急召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議討論對(duì)策。會(huì)上，公司管理層達(dá)成一致意見(jiàn)，為了降低產(chǎn)品能耗，需要對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，并提出甲乙兩個(gè)方案。

甲方案是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新改造，預(yù)計(jì)需要投資400萬(wàn)元，預(yù)計(jì)可使用4年。第1年現(xiàn)金凈流量為120萬(wàn)元：第2年、第3年的年現(xiàn)金凈流量均為180萬(wàn)元；第4年現(xiàn)金凈流量為150萬(wàn)元。

乙方案是重新購(gòu)置新設(shè)備，全部購(gòu)置成本為1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)可使用6年。每年現(xiàn)金凈流量均為280萬(wàn)元，第6年末設(shè)備報(bào)廢，可得殘值收入100萬(wàn)元。由于乙方案所需資金較多，需要向銀行借入長(zhǎng)期借款600萬(wàn)元，利息率10%，籌資費(fèi)率3%。該企業(yè)所得稅率25%。

兩個(gè)方案均在投資當(dāng)年一次投入完工，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，資金成本為10%。有關(guān)的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)和年金現(xiàn)值系數(shù)見(jiàn)下表：

87.甲、乙方案的凈現(xiàn)值分別為（?。?/p>

A.95.52萬(wàn)元，219.48萬(wàn)元

B.95.52萬(wàn)元。275.93萬(wàn)元

C.90.97萬(wàn)元，219.48萬(wàn)元

D.90.97萬(wàn)元，275.93萬(wàn)元

【真題解析】

凈現(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額。甲方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為400萬(wàn)元，流入量現(xiàn)值=120×0.9091+180×0.8264+180×0.7513+150×0.6830=495.528（萬(wàn)元）。甲方案的凈現(xiàn)值為95.528萬(wàn)元。乙方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為1000萬(wàn)元。乙方案現(xiàn)金流入量現(xiàn)值=280×4.3553+100×0.5645=1275.934（萬(wàn)元）。乙方案的凈現(xiàn)值為275.934萬(wàn)元。答案是B。

88.乙方案的靜態(tài)投資回收期為（　）。

A.2.56年

B.3年

C.3.21年

D.3.57年

【真題解析】

靜態(tài)投資回收期，指收回原始投資額所需要的年限，是用原始投資額除以每年現(xiàn)金凈流量計(jì)算求得。1000÷280=3.57。答案為D。

89.乙方案長(zhǎng)期借款的資金成本為（?。?/p>

A.7.5%

B.7.73%

C.10%

D.10.31%

【真題解析】

長(zhǎng)期借款成本=年利息×（1-所得稅率）÷[長(zhǎng)期借款本金×（1-長(zhǎng)期借款籌資費(fèi)率）]=年利率×（1-所得稅率）÷（1-長(zhǎng)期借款籌資費(fèi)率）=10%×（1-25%）÷（1-3%）=7.73%。答案是B。

90.本案例中的投資項(xiàng)目屬于（?。?。

A.直接投資

B.間接投資

C.長(zhǎng)期投資

D.短期投資

【真題解析】

直接投資是指把資金直接投放于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，例如，開(kāi)辦工廠(chǎng)或商店，購(gòu)置設(shè)備等。間接投資又稱(chēng)證券投資，例如，購(gòu)買(mǎi)股票、公司債券、國(guó)庫(kù)券等。本題顯然屬于直接投資。長(zhǎng)期投資是指一年以后才能收回的投資，包括對(duì)廠(chǎng)房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資，以及購(gòu)買(mǎi)股票和長(zhǎng)期債券等。短期投資又稱(chēng)為流動(dòng)資產(chǎn)投資，例如對(duì)應(yīng)收賬款、存貨、短期有價(jià)證券等投資。本題顯然是長(zhǎng)期投資。答案是AC。

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