為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試課程，全面的了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!

七十一、業(yè)主咨詢房?jī)r(jià)，但又不留電話，說(shuō)考慮一下再聯(lián)系你，怎么辦？

答：靠平時(shí)的業(yè)務(wù)積累，靠靈活的應(yīng)變，及時(shí)給出物業(yè)合理售價(jià)，或周邊類似物業(yè)市場(chǎng)售價(jià)，取得雙方信任，才能留住對(duì)方電話，除之無(wú)更好辦法。

七十二、我公司無(wú)客戶合適的物業(yè)時(shí)，如何才能留住客戶電話？

答：了解客戶的詳細(xì)要求，在自己的頭腦里很快找出客戶合適的物業(yè)進(jìn)行報(bào)價(jià)，或者給客戶比較好的建議，取得客戶的信任，從而留住客戶的電話。

七十三、看樓時(shí)，業(yè)主與客戶之間相互溝通，甚至互留電話，怎么辦？

答：嚴(yán)正聲明自己的立場(chǎng)和公司的要求，并當(dāng)場(chǎng)收回紙片，要求相互尊重。

七十四、同行有實(shí)在客戶要求合作時(shí)，怎么辦？

答：不合作是公司要求。如不需要再看房，經(jīng)過(guò)公司同意后談合作條件。

七十五、如何讓客戶相信，我公司不吃差價(jià)？

答：公司本著專業(yè)、正直的經(jīng)營(yíng)理念，公平、公正、公開的態(tài)度，營(yíng)造公司一流品牌，讓客戶成為公司長(zhǎng)期的無(wú)形資源。公司承諾假一賠十的原則，賺一萬(wàn)賠十萬(wàn)元。

七十六、遇到中介公司以客戶名義跳盤，如何防范？如何處理？

答：個(gè)人購(gòu)買時(shí)要求客戶到公司簽署看樓書，出示身份證后看房。公司購(gòu)買，要求業(yè)務(wù)員到對(duì)方公司簽看樓書，取營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并蓋章后看房。

七十七、業(yè)主有多套類似物業(yè)，客戶簽署了看樓書只看了一套就相中，最后私下與業(yè)主成交的是另一套，能否收回傭金？

答：看樓書無(wú)效，就很難收回傭金。

七十八、客戶向我們提出想看我們和業(yè)主方簽的售房委托書，可以嗎？

答：不可以，因?yàn)槭侵薪楣?，我們須?duì)你的資料和業(yè)主資料進(jìn)行保密。

七十九、客戶向我們交了保險(xiǎn)費(fèi)有沒(méi)有保險(xiǎn)合同？

答：有，在退抵押金同時(shí)，銀行會(huì)將保險(xiǎn)合同附上，第一受益人為銀行。

八十、客戶問(wèn)我們先到國(guó)土局遞件，再到銀行申請(qǐng)貸款，行嗎？

答：不行，因?yàn)殂y行審查貸款資格時(shí)，要看房產(chǎn)證，如先去過(guò)戶，房產(chǎn)證已送到國(guó)土局，銀行無(wú)法批貸款承諾函給你，另一方面，業(yè)主必須看到銀行承諾函后，才會(huì)去國(guó)土局簽字。

相關(guān)文章：

2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論精講匯總61-70

2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論精講匯總51-60

2011房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試考點(diǎn)精講匯總

編輯推薦：

2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)報(bào)名

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試用書

2011房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試網(wǎng)絡(luò)課堂免費(fèi)在線試聽

2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試時(shí)間信息短信免費(fèi)提醒！

（責(zé)任編輯：）

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)