21、 據(jù)資金時(shí)間價(jià)值的概念可知，(P/A,i,n).()=1

A、(A/P,i,n)

B、(F/A,i,n)

C、(P/F,i,n)

D、(A/F,i,n)

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

22、 新服務(wù)開發(fā)步驟的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()

A、上市評(píng)價(jià)

B、商業(yè)分析

C、市場(chǎng)測(cè)試

D、服務(wù)概念開發(fā)與評(píng)價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

23、 某通信公司為保證服務(wù)質(zhì)量，建立品牌形象，通過自辦營(yíng)業(yè)廳來發(fā)展用戶，這種分銷渠道屬于()

A、特許經(jīng)營(yíng)

B、直接渠道

C、電子渠道

D、代理商

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

24、 服務(wù)的分銷方式有很多種，下列不屬于服務(wù)分銷方式的是()

A、直接渠道

B、電子渠道

C、代理人

D、創(chuàng)儲(chǔ)運(yùn)輸

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

25、 一般而言，服務(wù)藍(lán)圖主要是由四個(gè)過程構(gòu)成，下列不屬于服務(wù)藍(lán)圖的四大過程的是()

A、顧客活動(dòng)

B、前臺(tái)活動(dòng)

C、管理活動(dòng)

D、支持過程

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

26、 電信網(wǎng)規(guī)劃中，電信業(yè)務(wù)量的預(yù)測(cè)包服務(wù)態(tài)度()兩方面。

A、用戶總數(shù)預(yù)測(cè)與用戶分類預(yù)測(cè)

B、宏觀預(yù)測(cè)與微觀預(yù)測(cè)

B、業(yè)務(wù)總量預(yù)測(cè)與業(yè)務(wù)種類預(yù)測(cè)

D、業(yè)務(wù)總量預(yù)測(cè)與流量流向預(yù)測(cè)

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

27、 某地區(qū)進(jìn)行電信網(wǎng)規(guī)劃時(shí)，根據(jù)以往的發(fā)展數(shù)據(jù)，自1995年以來，用戶數(shù)每年增長(zhǎng)100萬，根據(jù)這一規(guī)律，進(jìn)行用戶數(shù)預(yù)測(cè)時(shí)，可確定議程形式為()

A、yt=a+100t

B、yt=yo×100t

C、yt=a+bt+100t2

D、yt=At100

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

28、 在電信網(wǎng)的質(zhì)量要求中，()的要求是執(zhí)著通的任意性與快速性。，

A、傳輸質(zhì)量

B、接續(xù)質(zhì)量

C、穩(wěn)定質(zhì)量

D、覆蓋質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

29、 電信資源的兩種分配方式是指()

A.贈(zèng)送和拍賣

B.指配和拍賣

C.指配和定向

D.企業(yè)自主選擇

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

30、 在新設(shè)備投入使用之前，對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)，可以有效地縮短()

A、初期故障

B、偶發(fā)故障期

C、磨損故障期

D、劇烈磨損期

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

31、 設(shè)備的無形磨損的局部補(bǔ)償途徑是()

A、修理

B、大修

C、更新

D、現(xiàn)代化改裝

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

32、 一般情況下，應(yīng)把設(shè)備的()作為設(shè)備的最佳更新周期。

A、技術(shù)壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、自然壽命

D、維修壽命

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

33、 設(shè)備使用劣化值是指()

A、隨著設(shè)備使用時(shí)間的延長(zhǎng)而增加的使用費(fèi)用

B、隨著設(shè)備使用時(shí)間的延長(zhǎng)而減少的折舊費(fèi)用

C、設(shè)備使用初期較高的使用費(fèi)用

D、設(shè)備使用初期較高的折舊費(fèi)用

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

34、 對(duì)項(xiàng)目中某一項(xiàng)目工作進(jìn)行工期估計(jì)時(shí)，給出了三個(gè)估計(jì)值，樂觀時(shí)間為8天，最可能時(shí)間為10天，悲觀時(shí)間為15天，則該工作的期望工作為()天。

A、9.5

B、12.5

C、15.75

D、10.5

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

35、 在電信網(wǎng)規(guī)劃的后期，需要考慮一些可能變化的因素，通過對(duì)一些指標(biāo)作增減變動(dòng)來分要其對(duì)規(guī)劃方案和預(yù)期效果的影響，這項(xiàng)工作稱為()

A、可行性研究

B、敏感性分析

C、盈平衡分析

D、現(xiàn)金流量分析

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

36、 通信服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是同進(jìn)行行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的()

A、無形性

B、差異性

C、高效性

D、不可分離性

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

37、 下列不屬于流動(dòng)資產(chǎn)的是()

A、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)

B、應(yīng)收及預(yù)付款

C、現(xiàn)金

D、存貨

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

38、 我國(guó)郵政專營(yíng)權(quán)保護(hù)的是()

A、義務(wù)兵的權(quán)利

B、公民的通信權(quán)

C、政府的利益

D郵政部門的利益

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

39、 市場(chǎng)是某一產(chǎn)品所有現(xiàn)實(shí)和潛在的買主所組成的群體，該定義是從()的角度來說明市場(chǎng)的。

A、需求

B、供給

C、消費(fèi)層次

D、消費(fèi)場(chǎng)所

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

40、 區(qū)域間通信市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性在數(shù)字化技術(shù)大力發(fā)展的今天也被稱為()

A、梯度差距

B、數(shù)字鴻溝

C 、技術(shù)鴻溝

D、信息差距

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

（責(zé)任編輯：xy）

共6頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)