46.某通信公司為保有和擴大用戶規(guī)模，對老客戶采取積分回饋策略，如贈送產(chǎn)品終端、充值卡等，對新客戶提供業(yè)務演示和體驗優(yōu)惠，這些促銷方式應屬于( )。

A. 廣告

C. 公共關系

B. 人員推銷

D. 營業(yè)推廣

47.根據(jù)客戶忠誠分類矩陣，對本企業(yè)擁有較低的態(tài)度取向，但具有較多的重復購買行為的客戶屬于( )。

A. 忠誠客戶

B. 潛在忠誠客戶

C. 虛假忠誠客戶

D. 不忠誠客戶

48.項目是為了實現(xiàn)一個獨特的目的而進行的( )任務。

A. 持續(xù)性母

B. 臨時性

C. 確定性

D. 高價值性

49. 在項目生命周期的不同階段,變更項目活動或任務付出的代價不同,在( )階段變更項目的代價最大。

A. 項目定義

C. 項目實施

B. 項目計劃

D. 項目收尾

50. 項目管理過程組的每一個過程都是以完成一定的任務為特征，項目啟動過程的主要成果是制定項目初步范圍說明書和( )。

A. 完成工作分解結構

B. 制定項目進度計劃

C. 選擇項目經(jīng)理

D. 制定項目章程

51.某項目團隊內部規(guī)定，只有當項目組長簽字確認后才能開始其信息系統(tǒng)的詳細設計，這種活動之間的邏輯關系屬于( )。

A. 外部依賴關系

B. 強邏輯關系

C. 自由依賴關系

D. 硬邏輯關系

52. 在對某項目活動進行歷時估計時，給出三個估計時間(即樂觀時間、最可能時間及悲觀時間)分別為5天、13天 15天，則該活動的期望工期為( )。

A. 5天

B. 12天

C. 13天

D. 15天

53. 根據(jù)萬國郵聯(lián)的規(guī)則，對函件以外的其他國際郵政業(yè)務進行管理的具體依據(jù)是 ( )。

A. 專門協(xié)定及其實施細則

B. 萬國郵政公約

C. 郵聯(lián)組織法

D. 郵聯(lián)總規(guī)則

54.關于郵政普遍服務的質量標準，我國《郵政法》對( )做出了規(guī)定。

A. 郵件的檢查程序

B. 郵件的投遞頻次

C. 郵件的運輸時限

D. 郵件的封裝檔次

55.根據(jù)我國《郵政法》，對于他人的郵件、快件，任何單位和個人不得( )。

A. 私自開拆、隱匿、毀棄

B. 檢查、扣留

C. 公開開拆、隱匿、毀棄

D. 檢查、驗視

56. 我國《郵政法》規(guī)定的對郵政普遍服務予以財力支持的具體措施是( )。

A. 減免企業(yè)稅收

B. 允許企業(yè)進行交叉補貼

C. 賦予企業(yè)郵政專營權

D. 國家設立郵政普遍服務基金

57.我國《電信條例》所堅持的基本原則之一是( )。

A. 參照國際慣例

B. 鼓勵融資

C. 放松市場準入限制

D. 政企分開和公平、公正

58. 根據(jù)我國加入WTO的協(xié)議，我國《電信條例》將電信管制的范圍擴大到了( )領域。

A. 計算機互聯(lián)網(wǎng)及其相關服務

B. 廣播電視節(jié)目制作

C. 影視音樂版權服務

D. 移動通信服務

59. 下列定價方式中，不屬于我國電信業(yè)務資費定價方式的是( )。

A. 政府指導定價

B. 主導企業(yè)定價

C. 市場調節(jié)定價

D. 政府定價

60.我國電信企業(yè)對所獲取的電信資源享有( )。

A. 代理權

B. 使用權

C. 所有權

D. 監(jiān)管權

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（責任編輯：xy）

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