16.某汽車銷售公司在流行洗車店通過觀察各擦洗汽車的調(diào)頻收音機的頻道了解司機經(jīng)常收聽的廣播頻道，該調(diào)查方法屬于( )。

A.參與性觀察法 B.儀器觀察法 C.痕跡觀察法 D.親身經(jīng)歷法

【答案】C

【解析】觀察法是指調(diào)査人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是通過在旁邊觀察和記錄來收 集資料的一種市場調(diào)查方法。觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀 察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法。C項，痕跡觀察法是指通過對現(xiàn)場遺 留下來的事物或痕跡進行觀察，用以了解或推斷過去的市場行為。本題中，洗車店通 過觀察擦洗汽車收音機以了解廣播頻道屬于痕跡觀察法。AD兩項，參與性觀察法又稱 親身經(jīng)歷法，是指調(diào)査人員親自參與某種活動來收集相關(guān)信息資料的方法;B項，儀 器觀察法是指在特定的場所安裝錄像機、錄音機或計數(shù)儀器等器材，通過自動錄像、 錄音、計數(shù)等獲取有關(guān)信息。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點已刪除。

17.某公司用實驗組事前事后對比實驗來測試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的效果， 使用原包裝時，該化妝品一個月銷量為3500件，換為新包裝后，該化妝品一個月銷售量為4200件，則該實驗的實驗變數(shù)效果為( )件。

A. 7700 B. 3850 C. 700 D. 350

【答案】C

【解析】由題意，該實驗的實驗變數(shù)效果=事后測量值-事前測量值=4200-3500 =700 (件)。

18.市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后，應(yīng)( )用于實際調(diào)査。

A.立即 B.小范圍試用后 C.經(jīng)會議討論后 D.在一個星期后

【答案】B

【解析】設(shè)計調(diào)査問卷應(yīng)注意以下幾個問題：①調(diào)査問卷的設(shè)計要與調(diào)査主題密切相關(guān)， 重點突出，避免可有可無的問題;②調(diào)査問卷的語言文字應(yīng)簡明、清晰、淺顯易懂， 不要模棱兩可;③調(diào)查問卷中的問題要讓被調(diào)査者容易接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿 回答、或令被調(diào)査者難堪的問題;④調(diào)查問句要保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問;⑤調(diào) 査問卷中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序;⑥調(diào)査問卷提出的問題 應(yīng)該是被調(diào)查者有能力回答的問題;⑦在問卷設(shè)計時要考慮被調(diào)查者心理因素，問句 要有親切感，并要考慮到答卷者的自尊和心理感受;⑧調(diào)查問卷要反復(fù)修改，力求完 善，首先在小范圍內(nèi)試用，驗證并修改后方可進行大范圍調(diào)查。

19.利用專家會議法進行預(yù)測時，專家級的人數(shù)一般應(yīng)控制在( )。

A. 3～7 B. 8～12 C. 13～17 D. 18 ～22

【答案】B

【解析】專家是指在某個研究領(lǐng)域或某個方面有專門知識和特長的人員以及具有豐富的 實踐經(jīng)驗的推銷員、經(jīng)濟師、會計師、統(tǒng)計師、工程師等。專家組的組成一般應(yīng)既有 精通專業(yè)的技術(shù)專家又有具有實際經(jīng)驗的工作者，專家組的人數(shù)一般控制在8 ~ 12人 之間。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點已刪除。

20.轉(zhuǎn)導(dǎo)法是利用( )轉(zhuǎn)導(dǎo)推算出較小類項目的市場預(yù)測值的方法。

A.微觀經(jīng)濟指標(biāo) B.某企業(yè)的經(jīng)濟指標(biāo)

C.大類經(jīng)濟指標(biāo) D.某一競爭對手的經(jīng)濟指標(biāo)

【答案】C

【解析】轉(zhuǎn)導(dǎo)法，又稱經(jīng)濟指標(biāo)法，是指根據(jù)政府公布或調(diào)查所得到的經(jīng)濟預(yù)測指標(biāo)轉(zhuǎn) 導(dǎo)推算出預(yù)測結(jié)果的市場預(yù)測方法。在多數(shù)情況下，轉(zhuǎn)導(dǎo)法是利用大類經(jīng)濟指標(biāo)轉(zhuǎn)導(dǎo) 推算出較小類項目的市場預(yù)測值的方法。大類經(jīng)濟指標(biāo)通常指宏觀經(jīng)濟指標(biāo)。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點已刪除。

21.某城市運用擴散數(shù)法對市場景氣情況進行預(yù)測。若選取的經(jīng)濟指標(biāo)總數(shù)為20個，其中 本月呈上升趨勢的指標(biāo)數(shù)為5個，則本月的擴散指數(shù)是( )。

A. 2.5 B. 4 C. 25 D. 40

【解析】擴散指數(shù)法的特點是利用一批經(jīng)濟指標(biāo)的變化來預(yù)測市場未來的發(fā)展趨勢，因此要比單一指標(biāo)具有可靠性和權(quán)威性。擴散指數(shù)法的計算公式：。式中：DI表示擴散指數(shù);C表示全部指標(biāo)數(shù)目;A表示某一時間上呈上升趨勢的指標(biāo)個數(shù)。 則本月的擴散指數(shù)是：5/20 x100=25。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該考點已刪除。

22.某產(chǎn)品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和1.1，5月份銷量為30萬臺，運用幾何平均法預(yù)測該產(chǎn)品6月份的銷量為( )萬臺。

A. 31.5 B. 34.5 C. 36.5 D. 39.5

【答案】B

【解析】根據(jù)幾何平均數(shù)法，環(huán)比速度為：,則預(yù)測得六月份的銷售量為： (萬臺)。

23.機械制造企業(yè)設(shè)計工藝裝備的活動屬于( )。

A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程 B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程 D.生產(chǎn)服務(wù)過程

【答案】A

【解析】生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投人生產(chǎn)前所進行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工 作。如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備的設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、調(diào)整勞動組 織和設(shè)備布置等。B項，基本生產(chǎn)過程是指企業(yè)將勞動對象變?yōu)榛井a(chǎn)品所進行的直 接生產(chǎn)活動;C項，輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進行所必需的各種 輔助性生產(chǎn)活動;D項，生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)服 務(wù)活動，如原材料、零部件的供應(yīng)、運輸、裝卸、保管等。

24.為了保證生產(chǎn)過程中各個階段在相同的時間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn) 品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循( )。

A.連續(xù)性原則 B.節(jié)奏性原則 C.比較性原則 D.柔性原則

【答案】B

【解析】生產(chǎn)過程要遵循的原則有：連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準(zhǔn)時性、柔性。其中， 節(jié)奏性又稱均衡性，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中各個階段，從投料到最后完工人庫，都能 保證按計劃、有節(jié)奏、均衡地進行，要求在相同的時間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或 遞增數(shù)量的產(chǎn)品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

25.某公司擬建一個加工廠，分析人員在地圖上設(shè)計參照坐標(biāo)，并確定相關(guān)地址的坐標(biāo)(單 位:公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)運來物資100噸，運出物資240噸到 B地(80，50)。根據(jù)重心法，合理建廠的地理位置坐標(biāo)應(yīng)是( )。

A. (49.8, 39.8) B. (50, 42.8) C. (52.5, 50) D. (65.3, 50)

【答案】D

【解析】根據(jù)重心法計算公式，合理建廠的坐標(biāo)為(65. 3，50),具體計算如下：

26. 汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是( )。

A.固定布置 B.工藝專業(yè)化布置

C.對象專業(yè)化布置 D.混合類型布置

【答案】c

【解析】對象專業(yè)化布置是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對象專 業(yè)化的生產(chǎn)單位中，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對同 類產(chǎn)品進行不同的工藝加工。在這里，加工對象是一定的，而加工工藝方法則是多樣的。在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，基本上能獨立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或 大部分工藝過程。

27. 某企業(yè)接到一個零件加工訂單，要求生產(chǎn)周期越短越好。忽略其他因素，只考慮零件在工序間的移動方式，該企業(yè)應(yīng)采用( )。

A. 平行移動方式 B.順序移動方式 C.平行順序移動方式 D.交叉移動方式

【答案】A

【解析】零件在工序間的移動方式有三種典型形式：順序移動方式、平行移動方式、平 行順序移動方式。其中，平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完 成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個零件在各道工序上平行 地進行加工。平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期達到 最短。順序移動方式的優(yōu)點是組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓，工序 間搬運次數(shù)少，其缺點是生產(chǎn)周期長。平行順序移動方式的優(yōu)點是生產(chǎn)周期較短，每 道工序在加工一批零件時不發(fā)生停頓現(xiàn)象，使設(shè)備能連續(xù)、正常運轉(zhuǎn);缺點是運輸次 數(shù)較多，組織生產(chǎn)也比較復(fù)雜。

28. 關(guān)于流水生產(chǎn)線的說法，錯誤的是( )

A. 流水生產(chǎn)線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高

B. 流水生產(chǎn)線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比

C. 流水生產(chǎn)線上各工作地按工藝過程的順序排列

D. 流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率

【答案】B

【解析】流水生產(chǎn)線的特征有：①流水生產(chǎn)線按對象專業(yè)化原則組織，線上的加工對象 是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高;②線上的設(shè)備和工藝、裝備是針對加工對象的 工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地 數(shù)量與各該工序單件工時的比值保持一致;③流水線的各工作地按工藝過程的順序排 列，前后工序在空間緊密銜接，工件沿流水線做單向流動，運輸距離短，生產(chǎn)過程的 連續(xù)性好;④經(jīng)過周期化工作，線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率。

29. 根據(jù)我國安全生產(chǎn)邊，安全生產(chǎn)的基本方針是( )。

A.安全第一，預(yù)防為主 B.生命第一，安全為主

C.預(yù)防第一，安全為圭 D.安全第一，生命為主

【答案】A

【解析】安全生產(chǎn)的基本方針是勞動過程中做好勞動安全衛(wèi)生工作必須遵守的基本原則， 我國《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)的基本方針是：安全第一、預(yù)防為主。安全第一與 預(yù)防為主是相輔相成、相互促進的。

30. 許多企業(yè)在"5S"管理基礎(chǔ)上增加了節(jié)約和( )兩個活動，構(gòu)成了"7S"。

A.整理 B.整領(lǐng) C.清潔 D.安全

【答案】D

【解析】許多企業(yè)在"5S"管理基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)和節(jié)約(Saving)兩個活動，構(gòu)成 了"7S"活動。安全是指要清除隱患，排除險情，預(yù)防事故的發(fā)生，目的是保障員工的 人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失; 節(jié)約是指在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。

（責(zé)任編輯：xy）

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