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21. 對于工作循環(huán)周期較長的復(fù)雜腦力勞動(dòng),適用的工作分析方法是( )。
A.觀察法
B.工作實(shí)踐法
C.訪談法
D.因素比較法
22. 為了尊重下屬,發(fā)揚(yáng)民主,在編寫工作說明書時(shí)最適當(dāng)?shù)姆绞绞? )。
A.由人力資源部編寫,各級主管審核
B.由各級主管編寫,完成后與工作執(zhí)行者討論修訂,再由人力資源部確認(rèn)
C.由工作執(zhí)行者編寫,各級主管修訂,再由人力資源部確認(rèn)
D.由各級主管編寫,人力資源部審核
23. 現(xiàn)代組織越來越扁平化,員工的控制權(quán)越來越大,員工不僅承擔(dān)完成本職工作的職責(zé),而且還可參與工作規(guī)則的制定與執(zhí)行,這在工作設(shè)計(jì)中被稱為( )。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作目標(biāo)設(shè)置
C.工作豐富化
D.工作生活質(zhì)量
24. 關(guān)于獵頭公司的陳述,正確的是( )。
A.收費(fèi)相對便宜
B.定位于初級職位的招募
C.幫助組織尋找適合于特定職位的最有資格的人員
D.傳播范圍廣,接受人群多,有利于企業(yè)形象宣傳
25. 在心理測驗(yàn)中,將測驗(yàn)成績的穩(wěn)定性程度或多次測驗(yàn)所得成績的一致性程度稱為( )。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.難度
26. 在面試中,考官應(yīng)( )。
A.盡量充分地展現(xiàn)自己的看法與觀點(diǎn)
B.營造對立的溝通氣氛
C.盡量使用封閉性的問題
D.避免表達(dá)自己的負(fù)性情緒
27. 在績效輔導(dǎo)過程中,幫助員工克服障礙、提高績效的人通常是( )。
A.同事
B.相關(guān)部門的員工
C.外聘專家
D.管理人員
28. 小張是車工班班長,他的工作職責(zé)之一是,按天記錄班內(nèi)人員各自加工零件的數(shù)量,然后將結(jié)果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項(xiàng)職責(zé)被稱為( )。
A.績效變革
B.績效監(jiān)控
C.績效評價(jià)
D.績效計(jì)劃
29. 在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí),將目標(biāo)量化或行為化,這是SMART原則中的( )。
A.具體的原則
B.可度量的原則
C.可實(shí)現(xiàn)的原則
D.有時(shí)限的原則
參考答案詳見第11頁
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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