11老劉是當?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個兒子小陽今年大學剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學習經(jīng)濟，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是( )。

A支持小陽的觀點

B勸說老劉尊重小陽的選擇

C勸說小陽接受父親的意見

D促進小陽與父親的溝通

【D】解析：本題中，社會工作者應遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象之間存在的差異。本題中，社會工作者應努力促進小陽與父親的溝通，故選D。

12．尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介，這些屬于社會工作者對( )的倫理責任。

A服務對象

B同事

C服務機構

D專業(yè)人員

【B】解析：總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾個方面：(1)社會工作者對服務對象的倫理責任。(2)社會工作者對同事的倫理責任。(3)社會工作者對服務機構的倫理責任。(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任。(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。(6)社會工作者對全社會的倫理責任。其中，尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等屬于社會工作者對同事的倫理責任。

13社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是( )。

A“人在群體之中”

B“人在環(huán)境之中”

C“人在社會之中”

D“人在社區(qū)之中”

【B】解析：社會工作在分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的，人與環(huán)境的相互協(xié)調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

14．按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為( )。

A本能行為和習得行為

B親社會行為和反社會行為

C正常行為和偏差行為

D本能行為和正常行為

【c】解析：人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：(1)按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習得行為。(2)按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會行為和反社會行為。(3)按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。

15在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是( )。

A生理需要

B自我實現(xiàn)的需要

C歸屬與愛的需要

D尊重的需要

【B】解析：馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。最高層次自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要

16．兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是( )面臨的主要問題。

A嬰幼兒階段

B學齡前期階段

C學齡期階段

D青少年階段

【C】解析：在學齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：(l)心理障礙，指學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙，指學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應困難。(3)學習困難，指智力正常的學齡兒童在學習過程中出現(xiàn)丁學習能力落后而使成績低下。(4)學齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。

17．社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的( )。

A變動性

B復雜性

C層次性

D穩(wěn)定性

【C】解析：社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為面言，社會環(huán)境就有了層次性。

18．人們通過網(wǎng)絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于( )對人的行為的積極影響。

A文化

B環(huán)境

C朋輩群體

D大眾傳媒

【D】解析：大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

19．王女士今年69歲，最近因女兒為了工作經(jīng)常去外地出差，她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺。于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛；在39歲時生第二個女兒，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據(jù)( )對其進行治療。

A認知行為理論

B精神分析理論

C．增能理論

D系統(tǒng)生態(tài)理論

【B】解析：當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就會發(fā)出警告，內部就會出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗。案主采用否認、壓抑的防衛(wèi)機制是為了消除不愉快情緒體驗所采取的自我調適方法，社會工作者可以用精神分析治療采用的基本方法——自由聯(lián)想、宣泄情緒的方法對案主實施治療，所以用精神分析理論。

20初中女生小梅在母親帶領下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說．老師向家長反映，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有時感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)( )理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。

A 人本主義

B認知行為

C精神分析

D生態(tài)系統(tǒng)

【C】解析：精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的性經(jīng)驗對現(xiàn)有生活的影響。題干資料顯示社會工作者看到小梅兒時經(jīng)歷對現(xiàn)在生活的影響，體現(xiàn)出精神分析理論的觀點。

（責任編輯：xll）