11小明的父母都是律師，期望小明考上大學攻讀法律專業(yè)，但小明非常喜歡表演，希望能去專業(yè)藝術(shù)院校學校學習表演，為解決與父母的分歧，小明向社會工作者小何求助，小何與小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓勵小明與父母協(xié)商解決的辦法，小何的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的(　　)原則

A.知情同意B.尊重C.自我決定D.接納

參考答案：C

參考解析：社會工作實踐中強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化，題中，小何鼓勵小明與父母協(xié)商解決的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的自我決定原則。

12人的個體發(fā)展要經(jīng)歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關(guān)于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是(　　)

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關(guān)系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關(guān)系

參考答案：A

參考解析：埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經(jīng)歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，例如：嬰兒期建立基本信任;青少年期發(fā)展同一性;成年期建立親密關(guān)系;老年期實現(xiàn)自我整合。

13小軍的父母平日基本不關(guān)心他的衣著打扮，對他的學習沒有太高要求，對他迷戀網(wǎng)絡(luò)的行為也不聞不問，這種教養(yǎng)方式屬于(　　)

A.溺愛型B.民主型C.支配型D.放任型

參考答案：D

參考解析：在家庭內(nèi)互助方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響不同，良好的教育模式可以使兒童、青少年向著積極主動方向發(fā)展，不良的教育模式會導致他們向攻擊性、反抗性等消極方向發(fā)展。比如，驕縱型、支配型、****型、放任型、沖突型的教育方式都不利于孩子的成長，而民主型的教育模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。其中，放任型指家長既缺少愛心、內(nèi)心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。題中，小軍父母的教養(yǎng)方式就是放任型。

14半年前，張先生由于工作原因搬遷到另外一個城市生活，由于語言、交通、鄰里交往的原因，張先生的母親住不慣，想回老家，而張先生的兒子已經(jīng)結(jié)識了新朋友，在環(huán)境中如魚得水，張先生母親和兒子的行為表現(xiàn)說明(　　)

A.個人受社會環(huán)境的影響程度不同

B.個人必須改變社會環(huán)境

C.個人對社會環(huán)境的影響較大

D.個人對社會環(huán)境有能動性

參考答案：A

參考解析：社會環(huán)境影響著人們行為的方向，各年齡段人的行為都會受到社會環(huán)境的影響，但所受影響的程度不同，一般來說，兒童青少年的行為受到當前社會環(huán)境的影響較大，而成年人受環(huán)境影響較弱，題中，張先生的兒子受當前社會環(huán)境影響較大，很快融入新環(huán)境，其母親受環(huán)境影響較弱，融入新環(huán)境有些困難。

15孟先生年近五十，由于事業(yè)晉升遇到瓶頸，感覺同事看不起自己，情緒日趨低落，整日不修邊幅，對家人和同事也越來越冷淡，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，社會工作者應(yīng)當協(xié)助孟先生(　　)

A.改變形象以獲取他人尊重

B.與周圍人建立融洽關(guān)系

C.重新規(guī)劃自我發(fā)展目標

D.調(diào)整心態(tài)回歸家庭

參考答案：A

參考解析：馬斯洛的需要層次論認為人的需要有五個階段：①生理需要②安全需要③歸屬與愛的需要④尊重的需要⑤自我實現(xiàn)需要。其中，尊重需要指人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重需要又可以分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重即自尊，是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、有信心、獨立自主。外部尊重是一個人希望有地位、威信、受尊重、信賴和高度評價。題中，孟先生的問題在于他覺得自己沒有得到同事們應(yīng)有的尊重，所以社會工作者應(yīng)協(xié)助孟先生改變自身形象以獲得他人尊重。

1616歲的小雯是一位當紅歌星L的粉絲，她經(jīng)常與同學一起去聽演唱會，買C.D.盤，也樂于參加當?shù)馗杳詴M織的活動，常與其他粉絲在網(wǎng)上互動，并按照L的造型風格，來改變自己的發(fā)型與服飾。形成小雯上述行為的最主要社會環(huán)境要素是(　　)

A.家庭B.社會潮流C.學校D.朋輩群體

參考答案：D

參考解析：社會環(huán)境主要構(gòu)成因素包括家庭、朋輩群體、學習、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。其中，朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人組成的一種非正式群體。朋輩群體對個體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求即支持系統(tǒng)均有直接影響;其次，朋輩群體往往有一套自己的價值標準;最后，伴隨著個體的成長，朋輩群體在不同的社會系統(tǒng)中扮演者不同的角色，這種角色的多樣化對群體成員來說又多種意義。題中，小雯按照L的造型改變自己，與她同學、歌迷會和其他粉絲關(guān)系最大，也就是說小雯受朋輩群體影響最大。

17社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設(shè)計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔，根據(jù)阿爾德佛爾的E.RG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學生的(　　)的需要。

A.生存B.成長C.關(guān)系D.安全

參考答案：B

參考解析：阿爾德佛爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關(guān)系到人的機體生存，包括衣食住行的需要②關(guān)系的需要，指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學生潛能，滿足學生成長需要。

18學校社會工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有淤青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他，小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實太調(diào)皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好，依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種(　　)

A.自我貶抑的負面感受

B.超越自我的內(nèi)在要求

C.減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法

D.轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力

參考答案：C

參考解析：根據(jù)佛洛依德的精神分析理論，自我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展起來的，包括意識和前意識，所以，自我具有管理人格體系的能力，它遵循現(xiàn)實原則，調(diào)解本我的欲望以及超越我與外界要求。而防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快情緒所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向，對攻擊者的認同被心理動力學派視為非常重要的心理防衛(wèi)機制，不僅是在兒童時期對父母的感受，同時也發(fā)生在個人一生當中面對握有實權(quán)的另一方時。題中小明認同父親對自己的攻擊，是一種減少內(nèi)心沖突的調(diào)試方法。

19因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照料，最近剛被父母接到身邊上學，父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷，社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對，社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法，社會工作者制定工作目標的主要依據(jù)是(　　)

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論

參考答案：B

參考解析：認知學派認為，人認知、情緒和行為三者中，認知扮演者中介與協(xié)調(diào)作用，人的行為受學習過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響，不適宜的行為產(chǎn)生于錯誤的知覺和解釋，幾乎所有的人類心理活動都與認知有關(guān)。所以在認知理論看來，要改變?nèi)说男袨?，首先改變?nèi)说恼J知。認知對個人的行動進行解讀，這種解讀直接影響著個體是都最終采取行動。要改變錯誤的行為必須改變錯誤的認知。題中，社會工作者制定目標就是要先改變小華的錯誤認知，依據(jù)認知行為理論。

20小遠自小住校，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作，在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔，在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒有，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮沒有成功，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應(yīng)重點關(guān)注(　　)

A.小遠幼年時期的經(jīng)歷

B.小遠的自我認知水平

C.小遠與家人之間的關(guān)系

D.小遠過去戒網(wǎng)癮的方法

參考答案：B

參考解析：埃文斯和科尼提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，其觀點包括：①維持實踐的一致性，從服務(wù)對象的處境出發(fā)，看到他們的限制和機會;②充分認識情境的重要性;③采用積極視角④辨識行為模式以看到積極的可能性和應(yīng)改變之處⑤重視過程，看到服務(wù)對象的正面技巧和積極關(guān)系，并嘗試將它們轉(zhuǎn)移到另外的情境中去⑥與他人一起工作，包括重視他人、個人支持網(wǎng)絡(luò)、機構(gòu)和社區(qū)資源。題中，小遠的問題就是對自我認識錯位，社會工作者應(yīng)依據(jù)社會系統(tǒng)理論幫助小遠分析問題原因，采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能，提高小遠的自我認知水平，即關(guān)注的重點應(yīng)是小遠的自我認知水平。

（責任編輯：gnn）

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