31在小組工作過程中，組員會因為個人目標和小組目標之間的差異而產生沖突。這種狀況往往出現在小組的( )。

A．工作開始階段

B．中期轉折階段

C．后期成熟階段

D．結束階段

32.社會工作者開設殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時，組員很少主動講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經歷。社會工作者運用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會良性互動的體驗，社會工作者鼓勵組員不斷積累找工作的經驗，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經驗。上述過程中，社會工作者遵循了小組互動模式中的()原則。

A．封閉性互動

B．平等性互動

C．開放性互動

D．個別性互動

33.在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現實生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸M員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是( )。

A．按原計劃結束小組，將小玉的問題擱置不予處理

B．更改計劃加開小組，將小玉的問題及時妥當處理

C．更改計劃延長小組，將小玉的問題將由組員討論

D．按原計劃結束小組，將小玉的問題通過跟進解決

34.某社區(qū)長期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會工作者老林多次聯絡轄區(qū)內的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉，居民之間因停車問題產生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實現了社區(qū)工作中( )的目標。

A．提高居民社會意識

B．推動居民參與

C．善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求

D．培養(yǎng)人文關懷

35.社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根據該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務介入點的是( )。

A．部分租房戶對租金上漲過快不滿

B．沒有大型連鎖超市

C．個別無人居住的房屋破舊不堪

D．污水垃圾亂潑亂倒現象嚴重

36.社會工作者小夏正在訪問社區(qū)的一戶居民，了解他們對社區(qū)環(huán)境的看法。小夏對居民說：“聽口音，您好像是東北人。”這說明小夏正處于與居民接觸的( )階段。

A．自我介紹

B．展開話題

C．維持對話

D．結束對話

37.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內的上班族家庭進行了問卷調查。調查結果顯 示，他們對家政服務的要求最大，根據布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的 需要屬于( )。

A．安全需要

B．規(guī)范性需要

C．歸屬需要

D．感覺性需要

38.某社區(qū)為了更好地服務于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立( )。

A．直接服務網絡

B．社區(qū)緊急支援網絡

C．間接服務網絡

D．服務對象自助網絡

39.某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)內的治安問題。居民黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現自行車被盜的現象，很令人擔憂。此時，社會工作者宜采用的回應是()。

A．表明自己也是受害者之一

B．建設組成居民小組進一步了解情況

C．坦誠說明自己有不同意見

D．詢問其他與會居民對此問題的感受

40.某小區(qū)回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛。社會工作者多次組織社區(qū)聯誼活動，邀請回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機會。上述社會工作者的服務運用了地區(qū)發(fā)展模式中的( )策略。

A．促進個人發(fā)展

B．團結鄰里

C．社區(qū)教育

D．發(fā)展資源

（責任編輯：xll）

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