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為了幫助考生全面的了解2013年注冊咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯了咨詢工程師考試科目《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》教材解析重點(diǎn)資料,希望對您參加考試有所幫助!
第十一章 工程項(xiàng)目管理方法
第一節(jié) 進(jìn)度管理方法
一、網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)
1、作用:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是項(xiàng)目管理中進(jìn)行復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃和控制,獲得有效利用資源的各種方案,并獲得具有指導(dǎo)作用的管理信息。
網(wǎng)絡(luò)圖反映出各工作所需的時(shí)間、人力、設(shè)備、資金等參數(shù)。是項(xiàng)目管理中最重要的計(jì)劃控制文件和工作人員有效交流的工具。分:單代號網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號網(wǎng)絡(luò)圖
雙代號網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算的時(shí)間參數(shù)包括:工作最早開始時(shí)間(ES)、工作最遲開始時(shí)間(LS)、工作最早結(jié)束時(shí)間(EF)、工作最遲結(jié)束時(shí)間(LF)、工作總時(shí)差(TF)、工作自由時(shí)差(FF)。
(1)最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間
工作的最早開始時(shí)間是指在其所有緊前工作全部完成后,本工作最早可能開始的時(shí)刻。工作的最早完成時(shí)間則等于本工作的最早開始時(shí)間與其持續(xù)時(shí)間之和。
(2)最遲完成時(shí)間和最遲開始時(shí)間
工作的最遲完成時(shí)間是指在不影響整個(gè)任務(wù)按期完成的條件下,本工作最遲必須完成的時(shí)刻。工作的最遲開始時(shí)間則等于本工作的最遲完成時(shí)間與其持續(xù)時(shí)間之差。
(3)總時(shí)差和自由時(shí)差
工作的總時(shí)差是指在不影響工期的前提下,本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差是在不影響緊后工作最早開始的前提下,本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。
從總時(shí)差和自由時(shí)差的定義可知,對同一項(xiàng)工作而言,自由時(shí)差不會(huì)超過總時(shí)差。工作的總時(shí)差為零時(shí),其自由時(shí)差必然為零。
(4).相鄰兩項(xiàng)工作之間的時(shí)間間隔
相鄰兩項(xiàng)工作之間的時(shí)間間隔是指本工作的最早完成時(shí)間與其緊后工作最早開始時(shí)之間可能存在的差值。
ES|EF|TF
LS|LF|FF
最早時(shí)間:EF(ij)=ES(ij)+D(ij)
ES(jk)=EF(ij)或=max(EF(ij)) 最早開始時(shí)間取緊前工作最早完成時(shí)間最大值
最遲時(shí)間:LS(ij)=LF(ij)-D(ij)
LF(hi)=LS(ij)或min(LS(ij)) 最遲完成時(shí)間取緊后工作最遲開始時(shí)間最小值
總 時(shí) 差:在不影響總工期的前提下,本工作可以利用的激動(dòng)時(shí)間
TF(ij)=LS(ij)-ES(ij)或=LF(ij)-EF(ij)
自由時(shí)差:在不影響緊后工作最早開始時(shí)間的前提下,本工作可以利用的激動(dòng)時(shí)間
FF(ij)=min(ES(jk)—EF(ij))
(1).計(jì)算工作的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起點(diǎn)開始,沿箭線方向依次向前推算。
(2).計(jì)算工作的最遲開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃終點(diǎn)開始,沿箭線方向依次向后推算。
(3).工程網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)工作中最早完成時(shí)間的最大值,即是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)算工期。
(4).工作的總時(shí)差等于該工作的最遲開始(結(jié)束)時(shí)間與最早開始(結(jié)束)時(shí)間之差。
(5).某項(xiàng)工作的自由時(shí)差等于該工作的最早完成時(shí)間與其緊后工作最早開始時(shí)間最小值的時(shí)間差。必須注意的是:
一般情況某項(xiàng)的工作的自由時(shí)差小于等于其總時(shí)差,自由時(shí)差為零時(shí)總時(shí)差不一定等于零,而總時(shí)差為零時(shí),自由時(shí)差一定為零。
2、關(guān)鍵路徑法CPM:是當(dāng)計(jì)劃的工作間邏輯關(guān)系肯定,且每項(xiàng)工作只估計(jì)一個(gè)肯定的持續(xù)時(shí)間
關(guān)鍵路線確定:①線路枚舉法:對單、雙代號網(wǎng)絡(luò)均適用;
②關(guān)鍵工作法:總時(shí)差=0的工作;
③關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法:最早時(shí)間均等于最遲時(shí)間的節(jié)點(diǎn),兩關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)構(gòu)成關(guān)鍵工作。
3、計(jì)劃評審技術(shù)PERT:采用3種時(shí)間估計(jì)(最可能時(shí)間m、樂觀時(shí)間a、悲觀時(shí)間b),充分注意項(xiàng)目建設(shè)中各種不確定因素,并計(jì)算如期完成項(xiàng)目的概率。適于管理只有明確目標(biāo)、不清楚如何實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目。
步驟:將整個(gè)項(xiàng)目分解為具體工作,對工作時(shí)間估計(jì)并確定邏輯關(guān)系,用單/雙代號標(biāo)記法繪制網(wǎng)絡(luò)。
單/雙代號標(biāo)記法主要區(qū)別是對估計(jì)工作時(shí)間的要求不一樣
與CPM相似:①都用箭線節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖展示項(xiàng)目各工作的內(nèi)在規(guī)律;
②用相同方法計(jì)算關(guān)鍵線路、確定非關(guān)鍵工作和時(shí)差;
③用相同/近程序處理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò);
④分析問題和解決問題的指導(dǎo)思想大同小異。
期望時(shí)間:某一工作經(jīng)常重復(fù)時(shí)得到的該工作的平均時(shí)間。算出為小數(shù)時(shí),在整數(shù)的基礎(chǔ)上加1。
方差σ:信任度和變化度,是描述完成某工作所需時(shí)間的不確定性。
標(biāo)準(zhǔn)差s:=(b - a)/6,對PERT時(shí)間估計(jì)概率分布曲線跨度的量度,在數(shù)值上等于時(shí)間變化范圍的1/6
方差和標(biāo)準(zhǔn)差主要用于對比,表明時(shí)間估計(jì)的可靠程度。實(shí)際中工作相互獨(dú)立,方差的近似性可不予考慮。
繪制PERT網(wǎng)絡(luò)時(shí),把期望時(shí)間作為固定數(shù)值使用
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