多選題：
文明職工的基本要求是 ( )
(A)模范遵守國家法律和各項紀律
(B)努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精
(C)顧客是上帝，對顧客應唯命是從
(D)對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
正確答案：AB
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