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賓館服務員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度?( )
(A)是合適的 (B)欠妥當
(C)可以理解 (D)應該受到批評
正確答案：D
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