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廣告調(diào)研是廣告策劃前期，系統(tǒng)的收集、整理、分析和解釋所需情報(bào)信息資料的過(guò)程。

廣告策劃所需要的信息大致可分為6類(lèi)：環(huán)境信息、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者信息、消費(fèi)者信息、廣告主信息、產(chǎn)品信息、廣告媒介信息。

廣告調(diào)研質(zhì)量：從廣告調(diào)研的樣本規(guī)模上講，調(diào)研可分為定性調(diào)研和定量調(diào)研兩大類(lèi)。抽樣誤差的可接受范圍是5%以?xún)?nèi)，樣本應(yīng)當(dāng)超過(guò)400個(gè)，可信度可達(dá)到95%以上。調(diào)研人員高度的工作責(zé)任感和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是影響調(diào)研質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)：是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的估計(jì)，是運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)影響市場(chǎng)供求變化的諸因素進(jìn)行研究，分析和預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì)，掌握市場(chǎng)供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營(yíng)管理決策提供可靠依據(jù)的過(guò)程。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要依據(jù)：1.相關(guān)性;2.慣性;3.類(lèi)推性;4.概率推斷。

廣告環(huán)境分析包括：1.政治法律環(huán)境;2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境;3.人口狀況;4.社會(huì)文化環(huán)境;5.自然環(huán)境;6.科技環(huán)境。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析。行業(yè)分為3種類(lèi)型：1.增長(zhǎng)型行業(yè);2.周期性行業(yè);3.防守型行業(yè)。

行業(yè)分析的宏觀內(nèi)容：行業(yè)相關(guān)政策、行業(yè)運(yùn)行基本狀況、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)走勢(shì)分析、行業(yè)存在的主要問(wèn)題、投資增長(zhǎng)和發(fā)展趨勢(shì)等。

行業(yè)分析的微觀內(nèi)容：市場(chǎng)需求、行業(yè)的區(qū)域結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)與變動(dòng)，行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)行為，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入或退出的因素等。

狹義上的廣告主信息是指客戶(hù)的基本信息與背景資料。廣義上還包括客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等信息。

市場(chǎng)細(xì)分：是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異，把特定產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。

目標(biāo)市場(chǎng)：是指通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分之后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。

市場(chǎng)差異化策略：是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能、屬性等方面明顯優(yōu)于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。

市場(chǎng)差異化策略包括：產(chǎn)品差異化策略、服務(wù)差異化策略、人員差異化策略、形象差異化策略等。

消費(fèi)者角色分為5種：消費(fèi)的倡導(dǎo)者、決策者、影響者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。

消費(fèi)者6W分析：1.消費(fèi)者的需求(what);2.消費(fèi)者為何購(gòu)買(mǎi)(why);3.購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)(who);4.如何購(gòu)買(mǎi)(how);5.何時(shí)購(gòu)買(mǎi)(when);6.何處購(gòu)買(mǎi)(where)。

SWOT分析：是指利用企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等四方面的情況結(jié)合起來(lái)分析，以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思路。

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