為幫助廣大考生復習備考2014年廣告師考試,小編特整理了案例分析輔導資料,希望對大家的復習備考能有所幫助。
小米,粉絲流量變現生意
有人不看好小米,斷言小米會因為“過度營銷”而透支了自己的價值,最終一敗涂地。但隨著小米估值再次增加,手機被握在越來越多人的手中,之前人們所總結的“饑餓營銷”、“網絡營銷”等對小米商業(yè)模式的總結,開始變得似是而非起來。
一夜間在網絡中流傳得無人不知的小米耳機、紅米手機,卻表明短期的網絡營銷,不是小米持續(xù)和增長的影響力的保證。而更重要的,一個互聯網公司的產品如何對線下產生如此之大的影響力?除了極強的口碑營銷外,很難解釋這個現象。(最近連我的家中的長輩也在問我紅米值不值得買的問題)。
我對2011年舉辦的第一屆“米粉節(jié)”的印象深刻。不光因為當時現場狂熱的氣氛,還因為會后兩名米粉在路邊的交流,“我買了小米手機所有顏色的保護殼,你呢?”“我還有一種顏色(的保護殼)沒買?!边@表明了小米對粉絲強大的控制力。
這種控制力也體現在小米配件商城的生意上。黎萬強上個月曾透露,去年小米配件商城的銷售額達6億元,也是一個讓人印象深刻的數字。小米的配件價格并不高,但能達到上億的銷售額,這意味著購買的絕對數量肯定很高。有趣的是,檢查一下小米商品的品類,你會發(fā)現它不光和手機相關的保護殼、移動電源,還包括冠上“小米”倆字的錢包、撲克、筆記本、名片夾等等,還有標價為1元的“小米禮品袋”。商城里,甚至有廠家愿意為小米推出定制產品。
這些都反映小米粉絲旺盛的購買力,而這背后,是粉絲對品牌高度的認同感,以及粉絲數量之多。小米的商業(yè)模式, 應當是一個圍繞著粉絲所產生巨大的生意,不斷促進“真粉絲”的增加,然后再從他們身上變現。簡而言之,就是粉絲流量變現。雷軍在發(fā)布會上常喊的“因為米粉,所以小米”,不光是一種符號化的口號,無意識中也體現了小米商業(yè)模式的核心所在。
2010年,大家在總結互聯網經濟的時候,認為互聯網是“注意力經濟”,認為一個人一天的時間有限,互聯網企業(yè)依賴廣告為生,就必須增加人們?yōu)g覽網站的次數,以及時間長度,奪取人們的注意力。而順著這種思路往下思考,“注意力經濟”里最關鍵的部分在于,多次、長時間吸引別人注意的方法——發(fā)展到現在,互聯網經濟逐步演變成“粉絲經濟”。
朋克搖滾歌手阿曼達·帕爾默(Amanda Palmer),應該算是“粉絲經濟”的代表。在TED 2013的舞臺上,她描述了自己“無底線”與粉絲互動的方式,在外地通過Twitter尋求幫助,在粉絲家里的沙發(fā)過夜,與Kickstarter的支持者們開派對,甚至讓他們在身體上作畫。這種高互動的背后,她允許自己音樂作品免費下載,而自己的收入則來自于粉絲的捐助。她能迅速受到關注的秘密在于,她做任何達成粉絲期望的事情?!獎P文·凱利(KevinKelly)曾經提出,依靠長尾效應,一千個鐵桿粉絲能養(yǎng)活任何一名藝術家的觀點。
他認為,這種“粉絲經濟”的模式,最關鍵的地方在于如何與1000名鐵桿粉絲保持直接聯系。在互聯網以前的世界,這種方式完全不可行——信息傳遞的速度甚至快不過人的腳步。但當電話、電臺、電視等以電力媒介興起之后,信息傳遞的速度,提高為“即刻到達”,尤其互聯網爆發(fā),將地球囊括在一個無分地域、無分種族的世界里之后,與鐵桿粉絲的聯系越來越方便。尤其是社交媒體的興起,與粉絲直接聯系的方式變得多種多樣。小米乘上新浪微博的浪潮,營造口碑;而帕爾默也通過Twitter,與分布廣泛的粉絲群體直接互動。
帕爾默與小米,兩家以“粉絲運營”為顯著特點的個體與公司的興起,在身上穿戴的設備越來越多的當下,說不定反映了消費群體性格上的變化——越來越著急于及時的反饋,越來越著急于期望的達成,越來越著急于深度的介入。
互聯網的明星化,大概就是如此吧。
編輯推薦:
更多關注:2014年廣告師考試時間 廣告師報考條件 廣告師考試教材 廣告師證書
(責任編輯:中原茶仙子)