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1.消費者對購買消費過程中可能遭受的( )所形成的認(rèn)知即消費者的風(fēng)險知覺。

A 利益

B 滿意

C 損失

D 危險

E 傷害

2. 消費者可能遇到的風(fēng)險知覺分為四個類型，分別是( )

A支出性風(fēng)險

B 社會性風(fēng)險

C 形象性風(fēng)險

D 功能性風(fēng)險

E 人為性風(fēng)險

3.( )屬于消費內(nèi)部阻力。

A風(fēng)險知覺

B 動機(jī)壓抑

C 消費回避

D 購買力不足

E 假冒偽劣產(chǎn)品

4.( )屬于外部消費阻力。

A風(fēng)險知覺

B 產(chǎn)品服務(wù)與消費者期望不符

C 假冒偽劣產(chǎn)品

D 動機(jī)壓抑

E 購買力不足

5.屬于消費者背景資料的數(shù)據(jù)庫的有( )。

A價值觀

B 姓名、性別

C 職業(yè)、居住地

D 家庭人口、收入

E 滿意度

6.消費者數(shù)據(jù)庫在廣告策劃中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在( )三個方面。

A 市場細(xì)分和廣告目標(biāo)定位

B 廣告訴求和廣告創(chuàng)意

C 廣告效果跟蹤

D 廣告市場調(diào)查

E 消費者態(tài)度測量

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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