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 廣告運營組織基本崗位職能

廣告主——廣告公司——廣告媒體

廣告主：廣告的發(fā)起者，他們根據(jù)自身的營銷需求發(fā)起廣告，并且承擔(dān)廣告目標(biāo)、廣告進(jìn)程、廣告費用的總體計劃的確定、管理任務(wù)。(P3)

廣告公司：又叫“廣告代理公司”，是廣告活動的策劃者、執(zhí)行者，它們受廣告主的委托，根據(jù)廣告主的要求，負(fù)責(zé)廣告策劃及其具體計劃的制定、執(zhí)行任務(wù)，負(fù)責(zé)創(chuàng)意、設(shè)計、制作、完成廣告作品，并交付廣告媒介發(fā)布。(P3)

廣告媒介：廣告的發(fā)布者，它們主要承擔(dān)將廣告信息傳達(dá)給廣告目標(biāo)受眾的任務(wù)。(P3)

廣告代理：廣告代理人在被代理人授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人名義所從事的直接對被代理人產(chǎn)生權(quán)利、義務(wù)的廣告業(yè)務(wù)活動。

廣告代理制：把廣告代理在一定范圍內(nèi)普遍推行并規(guī)范化的制度。

一、廣告主廣告部門的崗位職能(了解★★★)

涉及對內(nèi)、對廣告公司、對其它公司三個部分

1、 參與制定企業(yè)戰(zhàn)略決策，負(fù)責(zé)規(guī)劃廣告計劃部署;

2、 確定在哪種程度上開展廣告活動，以達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的市場目標(biāo);

3、 負(fù)責(zé)監(jiān)控市場調(diào)查、廣告調(diào)查的執(zhí)行，負(fù)責(zé)制定廣告目標(biāo)，負(fù)責(zé)評估和決策廣告公司提案;

4、 有效選擇和使用廣告代理公司、廣告調(diào)查公司、促銷公司、制作公司等

5、 制定廣告預(yù)算方案，并取得公司決策層的認(rèn)可

6、 有效監(jiān)督、經(jīng)濟支配廣告費使用

7、 及時與廣告公司溝通，選擇目標(biāo)市場對應(yīng)的媒體

8、 督促、協(xié)調(diào)、整合線上線下活動，配合廣告活動做好公共關(guān)系、宣傳、促銷、市場調(diào)查等活動

9、 協(xié)調(diào)、提升廣告部門和廣告人員的專業(yè)能力

10、 評估廣告效果及廣告公司、市調(diào)公司、公關(guān)公司等工作

11、 及時將本部門與外圍委托單位的情況通報給高管

12、 跟蹤監(jiān)控競爭對手的廣告及其它市場營銷新動向，及時通報主管，建議應(yīng)對之策

13、 與有關(guān)廣告團(tuán)體保持良好關(guān)系

二、廣告公司業(yè)務(wù)部門(熟悉★★，了解★★★)

創(chuàng)辦廣告代理公司應(yīng)具備的條件：

① 必須有足夠的資金;

② 必須至少擁有兩種專門人才——業(yè)務(wù)人才和設(shè)計制作人才;

③ 必須有專人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)播工作;

④ 必須有責(zé)任感;

⑤ 必須對廣告媒體有正確認(rèn)識，能選擇適當(dāng)?shù)拿襟w刊播廣告;

⑥ 必須有保密的職業(yè)道德;

⑦ 必須有創(chuàng)造性工作的意愿;

⑧ 必須有科學(xué)化的管理體制。

廣告公司組織結(jié)構(gòu)常見類型包括：①團(tuán)隊式組織結(jié)構(gòu);②職能式組織結(jié)構(gòu);③以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu);④矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

廣告公司業(yè)務(wù)部門有四個：客戶服務(wù)部、創(chuàng)作部、媒介部和市場調(diào)查部。

1、 客戶服務(wù)部：職能是廣告計劃的制定和實施，進(jìn)行全面的監(jiān)督管理。任務(wù)包括①溝通業(yè)務(wù)部門與客戶之間的關(guān)系，及②督促業(yè)務(wù)部門保質(zhì)、保量、及時完成工作任務(wù)。(樣題)

2、 創(chuàng)作部：主要任務(wù)是進(jìn)行廣告創(chuàng)意，并把這些創(chuàng)意制作成廣告作品。

3、 媒介部：制定媒介計劃，購買媒體的空間和時間，與有關(guān)媒體部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)接洽。

4、 市場調(diào)查部：按廣告活動要求開展目標(biāo)市場調(diào)查，為廣告主和廣告公司提供廣告實施前的調(diào)查分析，制定廣告計劃和營銷計劃，廣告實施后的效果調(diào)查等。

一、媒介組織廣告部門的崗位職能(熟悉★★，了解★★★)

1、 洽談廣告業(yè)務(wù)

2、 設(shè)計、制作、發(fā)布廣告

3、 審查廣告內(nèi)容

4、 制定廣告財務(wù)核算

5、 提供調(diào)研、反饋和咨詢服務(wù)

課后練習(xí)題

1、 請根據(jù)廣告定義，請分析廣告的基本特性?

2、 請介紹廣告運作及其基本模式?

3、 廣告的三大主體是什么?

4、 現(xiàn)代廣告運作的核心內(nèi)容是什么?它對應(yīng)的廣告運作環(huán)節(jié)是什么?

5、 現(xiàn)代廣告運作的基本模式和幾個基本程序是什么?

6、 什么是廣告代理和廣告代理制?

7、 廣告公司的業(yè)務(wù)部門有哪些?各自承擔(dān)什么職能?

8、 廣告公司的客戶服務(wù)部的職能是什么?(樣題)

9、 什么是媒介組織?媒介組織的職能是什么?

10、 媒體選擇廣告公司的條件和標(biāo)準(zhǔn)是什么?

11、 廣告公司的媒介部與媒介組織的職能分別是什么?

12、 請比較廣告主廣告部門、廣告公司的客戶服務(wù)部門、媒介公司職能的不同，并分析原因?

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（責(zé)任編輯：wrr）

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