【考試目的】

通過本科目考試，測查應試人員對銀行個人貸款基礎知識、業(yè)務管理、操作流程、風險管理和相關法律法規(guī)的掌握程度，對信用卡業(yè)務和個人貸款發(fā)展趨勢的了解程度，以及綜合運用個人貸款相關的產(chǎn)品、技術、模型和方法，熟練處理個人貸款相關業(yè)務的能力。

【考試內(nèi)容】

一、個人貸款業(yè)務基礎

(一)熟練掌握個人貸款的性質(zhì)和發(fā)展;

(二)熟練掌握個人貸款產(chǎn)品的種類和要素。

二、個人貸款管理

(一)熟悉個人貸款管理原則，熟練掌握個人貸款的流程;

(二)熟悉個人貸款營銷管理;

(三)熟悉個人貸款定價的一般原則及影響因素，掌握個人貸款定價模型;

(四)熟悉個人貸款風險管理，掌握信用評分模型;

(五)深入了解押品管理的內(nèi)涵和流程，掌握押品價值評估及風險控制措施。

三、個人住房貸款

(一)熟練掌握個人住房貸款的分類、特征和要素;

(二)熟悉房地產(chǎn)估價;

(三)熟練掌握個人住房貸款的流程及風險管理;

(四)熟練掌握公積金個人住房貸款的要素、操作模式和流程。

四、個人消費貸款

(一)熟練掌握個人汽車貸款的要素、貸款流程和風險管理;

(二)熟練掌握個人教育貸款的分類、貸款流程和風險管理;

(三)深入了解其他個人消費貸款的相關要素。

五、個人經(jīng)營性貸款

(一)熟練掌握個人經(jīng)營貸款的要素、貸款流程和風險管理; (二)熟練掌握個人商用房貸款的要素、貸款流程和風險管理;

(三)熟練掌握農(nóng)戶貸款的要素和貸款流程。

六、信用卡業(yè)務

(一)熟悉信用卡業(yè)務相關內(nèi)容;

(二)掌握信用卡業(yè)務流程;

(三)熟悉信用卡分期業(yè)務;

(四)熟悉信用卡業(yè)務風險管理;

(五)了解信用卡業(yè)務發(fā)展趨勢。

七、個人貸款新趨勢

(一)熟悉互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的相關內(nèi)容、分類和風險管理;

(二)熟悉普惠金融的相關內(nèi)容、重點業(yè)務領域和發(fā)展模式。八、個人征信系統(tǒng)

(一)掌握個人征信系統(tǒng)的相關內(nèi)容;

(二)掌握個人征信體系的數(shù)據(jù)收集流程及管理模式;

(三)掌握個人征信報告基本內(nèi)容;

(四)掌握個人征信查詢及異議處理;

(五)了解互聯(lián)網(wǎng)金融下征信業(yè)務的新發(fā)展。

附錄：

一、個人貸款的相關法律

(一)《中華人民共和國民法通則》

(二)《中華人民共和國合同法》

(三)《中華人民共和國擔保法》

(四)《中華人民共和國物權法》

(五)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》

(六)《貸款通則》

二、個人貸款的監(jiān)管政策和法規(guī)

(一)《個人貸款管理暫行辦法》

(二)與個人住房貸款相關的政策和法規(guī)

(三)與個人汽車貸款相關的政策和法規(guī)

(四)與個人教育貸款相關的政策和法規(guī)

(五)《農(nóng)戶貸款管理辦法》

(六)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》

(七)《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》

(八)《大中型商業(yè)銀行設立普惠金融事業(yè)部實施方案》

(九)《征信業(yè)管理條例》

如本考試教材內(nèi)容與最新頒布的法律法規(guī)及監(jiān)管要求有抵觸，以最新頒布的法律法規(guī)為準。

本考試大綱和考試教材是2019年及以后一個時期考試命題的依據(jù)，也是應考人員備考的重要資料，考試范圍限定于大綱范圍內(nèi)，但不局限于教材內(nèi)容。

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