1.客戶的信貸需求包含三種形態(tài)，其中不包括( )。

A.已實(shí)現(xiàn)需求 B.待實(shí)現(xiàn)需求 C.已開發(fā)需求 D.待開發(fā)需求

【答案】C

【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求，因此C選項(xiàng)不正確。

2.決定整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力取決于( )。

A.相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者 C.替代產(chǎn)品 D.客戶選擇能力

【答案】A

【解析】有五種力量決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力，分別是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不會(huì)對(duì)銀行內(nèi)在吸引力造成影響。

3.規(guī)模很小的銀行應(yīng)當(dāng)采取( )的定位選擇。

A.主導(dǎo)式定位 B.追隨式定位 C.聯(lián)合式定位 D.補(bǔ)缺式定位

【答案】C

【解析】處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，因此C正確。

4.剛剛開始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行應(yīng)當(dāng)采取( )的定位選擇。

E.主導(dǎo)式定位 B.追隨式定位 C.聯(lián)合式定位 D.補(bǔ)缺式定位

【答案】B

【解析】剛剛開始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)，因此要采取追隨式定位。

5.對(duì)于二手房個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是( )。

A.保險(xiǎn)公司 B.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 C.房地產(chǎn)開發(fā)商 D.房屋產(chǎn)權(quán)交易所

【答案】B

6.在一手個(gè)人住房交易時(shí)，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有( )提供階段性或全程擔(dān)保。

A.經(jīng)紀(jì)公司 B.有擔(dān)保能力的第三人 C.開發(fā)商 D.借款人

【答案】C

【解析】由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個(gè)人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。因此C是正確的。

7.在二手個(gè)人住房交易時(shí)，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有( )提供階段性或全程擔(dān)保。

A.經(jīng)紀(jì)公司 B.有擔(dān)保能力的第三人 C.開發(fā)商 D.借款人

【答案】A

【解析】在二手個(gè)人住房交易過程中，經(jīng)紀(jì)公司起到階段性擔(dān)保的作用，確保整個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。

8.銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括( )。

A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 B.稅務(wù)登記證明 C.合作單位員工素質(zhì) D.會(huì)計(jì)報(bào)表

【答案】C

9.當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )營(yíng)銷組織。

A.職能型營(yíng)銷組織 B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織 C.市場(chǎng)性營(yíng)銷組織 D.區(qū)域性營(yíng)銷組織

【答案】A

【解析】當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取職能型營(yíng)銷組織。

10.當(dāng)銀行具有多種產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )

A.職能型營(yíng)銷組織 B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織 C.市場(chǎng)性營(yíng)銷組織 D.區(qū)域性營(yíng)銷組織

【答案】B

【解析】對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。

11.當(dāng)銀行的產(chǎn)品可以細(xì)分時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。

A.職能型營(yíng)銷組織 B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織 C.市場(chǎng)性營(yíng)銷組織 D.區(qū)域性營(yíng)銷組織

【答案】C

【解析】當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。

12.在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行的營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。

A.職能型營(yíng)銷組織 B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織 C.市場(chǎng)性營(yíng)銷組織 D.區(qū)域性營(yíng)銷組織

【答案】D

【解析】在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。

13.( )率先在國(guó)內(nèi)開辦個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

A.中國(guó)銀行B.中國(guó)工商銀行C.中國(guó)建設(shè)銀行D.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

【答案】C

【解析】20世紀(jì)80年代中期，為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求，中國(guó)建設(shè)銀行率先在國(guó)內(nèi)開辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國(guó)范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù)，迄今為止已有20多年的歷史。

14.商業(yè)銀行按照( )可以分為個(gè)人貸款和公司貸款。

A.貸款額度B.還款方式C.主體類型D.擔(dān)保方式

【答案】C

【解析】在商業(yè)銀行，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個(gè)人，這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。

15.以下( )是不以贏利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性。

A.自營(yíng)個(gè)人住房貸款B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款C.個(gè)人消費(fèi)額貸款D.公積金個(gè)人住房貸款

【答案】D

【解析】ABCD中，只有公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款。

16.( )貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的資金運(yùn)用方式。

A.公司貸款B.擔(dān)保貸款C.個(gè)人貸款D.信用貸款

【答案】C

17.( )年2月，中國(guó)人民銀行頒布了《關(guān)于開展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見》

A.1990B.1996C.1999D.2000

【答案】C

18.( )貸款具有較強(qiáng)政策性，且貸款額度受到限制。

A.公積金個(gè)人住房貸款B.個(gè)人教育貸款C.專項(xiàng)貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款

【答案】A

【解析】公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款，所以A正確。

19.期限在一年以內(nèi)的貸款實(shí)行( )利率政策。

A.按月調(diào)整利息B.按季調(diào)整利息C.按合同利率調(diào)整利息D.利息隨法定利率變動(dòng)而變動(dòng)

【答案】C

【解析】貸款期限在一年以內(nèi)(含一年)實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。

20.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款不適用于( )。

A.個(gè)人在縣城購買住房B.個(gè)人租賃商業(yè)用房C.個(gè)人大修住房D.個(gè)人建造住房

【答案】B

【解析】B屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款。

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