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聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理中董事會和高管層的責(zé)任
董事會和高級管理層制定正常的風(fēng)險(xiǎn)管理原則和操作流程,并在其直接領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立設(shè)置聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理職能,負(fù)責(zé)識別、評估和監(jiān)測聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)狀況。董事會和高級管理層應(yīng)當(dāng)定期審核聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策,敦促所有員工熟知相關(guān)政策,并在商業(yè)銀行內(nèi)部積極鼓勵嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞胶蛻B(tài)度。高級管理層應(yīng)當(dāng)確保商業(yè)銀行能夠充分識別和及時處理可能導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的事件,準(zhǔn)確評估和報(bào)告聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的遵守情況,正確識別和審核早期預(yù)警指標(biāo),在發(fā)生未遵守操作規(guī)程的情況下采取適當(dāng)?shù)母M(jìn)措施。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的三個層面
戰(zhàn)略宏觀層面,董事會和高管層必須全面深入評估商業(yè)銀行長期戰(zhàn)略決策中可能潛藏的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。例如,進(jìn)入或退出市場、提供新產(chǎn)品/服務(wù)等。
中觀層面,業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循商業(yè)銀行的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,最大限度地避免投資策略、業(yè)務(wù)拓展等涉及短期利益的經(jīng)營/管理活動存在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
微觀方面,所有崗位員工必須遵守相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的操作規(guī)程,同時具備正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識。
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