1. 擔保成本（warranty cost）是下面哪項成本的一個例子： 
A:內部損失成本(internai fanilure cost)B:評估成本(appraisal cost) 
C:外部損失成本(externai failure cost)D:客戶滿意成本(Customer satisfaction cost)     

2.由于產品不符合規(guī)格，在產品向顧客送發(fā)前發(fā)現缺損而發(fā)生的報廢；重加工；重條適合重監(jiān)察等成本被分類為 
A:預防成本B:檢驗成本（鑒定成本） 
C:內部損失成本D:外部損失成本 
     
3.監(jiān)測不符合規(guī)格的產品花費的質量成本稱為： 
A:預防成本B:鑒定成本 
C:返工成本D:損失成本 
        
4.接受內部審計是企業(yè)內部不可缺少的部分這一觀念將會是高層管理者得太不發(fā)生很大的改變。下面那一種方式可以內部審計人員說服管理層認識內部審計的必要性及其好處： 
A:通過公司股東和監(jiān)管機構去說服管理層接受內部審計的思想
B:向管理層宣傳內審的作用，并與其保持經常溝通與聯系 
C:投高級管理層所好，提交其喜歡的審計報告
D:允許管理曾參與決定和終審計發(fā)現可在審計報告中反映 
         
5.某內部審計人員對一項影響到幾個職能部門的業(yè)務活動進行審查，發(fā)現可以對嘎愛活動進行改進，但業(yè)務經理對它的改進建議均不贊同。該審計人員可設法克服業(yè)務經理阻力，最有可能成功且負面影響最小的方法是： 
A:與業(yè)務經理進行談判
B:讓經理們參與改進的決策過程 
C:通過威脅手段迫使經理們同意
D:與每個經理分別進行協商

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