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內(nèi)部審計(jì)師考試《內(nèi)審計(jì)作用》知識(shí)點(diǎn)

8.由于當(dāng)?shù)丨h(huán)境組織的不滿，一家印刷公司將所用的油墨改成無(wú)毒性的。這一實(shí)例的組織變革稱為

a.預(yù)期變化型。

b.即時(shí)反應(yīng)型。

c.增量型。

d.戰(zhàn)略型。

答案. b

解題思路：

a.不正確。這類(lèi)變革指那些經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃的變革，旨在利用已經(jīng)預(yù)期到的形勢(shì)。而該公司的變革則是在當(dāng)?shù)丨h(huán)境組織提出不滿后進(jìn)行的。

b.正確。這類(lèi)變革是由于發(fā)生了沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的環(huán)境變化或壓力而被迫進(jìn)行的變革，該公司的變革正是在當(dāng)?shù)丨h(huán)境組織施加壓力的情況下進(jìn)行的變革。

c.不正確。這類(lèi)變革是為了確保組織按照既定的方向發(fā)展而必須進(jìn)行的子系統(tǒng)的調(diào)整。

d.不正確。戰(zhàn)略型變革改變組織的發(fā)展方向和整個(gè)結(jié)構(gòu)，而該公司的變革未發(fā)生這類(lèi)改變。

9.管理層在面臨變革阻力和緊迫的時(shí)間限制時(shí)，確保完成任務(wù)的最好辦法是

a.參加和參與。

b.促進(jìn)和支持。

c.談判和協(xié)議。

d.明的和暗的強(qiáng)迫。

答案：d

解題思路：

a.不正確。這種辦法太費(fèi)時(shí)，難以滿足緊迫的時(shí)間限制。

b.不正確。促進(jìn)與支持不僅費(fèi)時(shí)、成本高，有時(shí)還不起作用。

c.不正確。談判與協(xié)議費(fèi)時(shí)，會(huì)延誤變革。

d.正確。在時(shí)間要求緊迫，且變革推動(dòng)者擁有權(quán)力時(shí)，明的和暗的強(qiáng)迫是最佳選擇，能較快地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)變革。

10.某首席審計(jì)執(zhí)行官計(jì)劃進(jìn)行某些改變，審計(jì)人員對(duì)這些改變可能存在消極的認(rèn)識(shí)。降低抵觸的最好的方式是

a.在向?qū)徲?jì)人員提出新方法之前，將新方法完全制定出來(lái)。

b.要求首席執(zhí)行官批準(zhǔn)這些改變，并邀請(qǐng)首席執(zhí)行官出席部門(mén)員工會(huì)議，在該會(huì)議上提出這些改變。

c.向?qū)徲?jì)人員提出總的想法，并讓他們參與規(guī)劃變革。

d.讓內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的客戶來(lái)支持這些改變。

答案：c

解題思路：

a.不正確。將新方法完全制定出來(lái)后再向?qū)徲?jì)人員提出不能降低他們對(duì)變革的抵觸。

b.不正確。讓首席執(zhí)行官參與進(jìn)來(lái)不一定會(huì)降低審計(jì)人員對(duì)變革的抵觸。

c.正確。從一開(kāi)始便讓審計(jì)人員參與變革會(huì)降低他們對(duì)變革的抵觸。

d.不正確。讓內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的客戶參與改變過(guò)程不一定會(huì)降低審計(jì)人員對(duì)變革的抵觸。

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