某公司向它現(xiàn)有股東出售一家子公司，股東收到代表他們?cè)谧庸緳?quán)益的新證券，這個(gè)過程叫：
　　A、清算。
　　B、剝離。
　　C、杠桿收購(gòu)。
　　D、管理層收購(gòu)。
　　答案：B
　　解題思路：A、不正確。清算主要發(fā)生在企業(yè)破產(chǎn)時(shí)。
　　B、正確。剝離指企業(yè)對(duì)外出售部分資產(chǎn)，例如，向現(xiàn)有股東出售一家子公司。
　　C、不正確。杠桿收購(gòu)指投資者通過債務(wù)融資收購(gòu)目標(biāo)企業(yè)。
　　D、不正確。管理層收購(gòu)指企業(yè)所有權(quán)主要被管理層購(gòu)買。
　　答案：
　　一個(gè)美國(guó)公司一家德國(guó)公司在德國(guó)證券交易所購(gòu)買相同的證券并持有1年，在這一年中德國(guó)馬克相對(duì)于美元發(fā)生貶值。相對(duì)于德國(guó)公司的回報(bào)，美國(guó)公司的回報(bào)將：
　　A、變低。
　　B、變高。
　　C、不變。
　　D、無法確定。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。當(dāng)?shù)聡?guó)馬克相對(duì)于美元貶值，那么美國(guó)公司所得天到的回報(bào)相對(duì)變低了，因此，美國(guó)公司的回報(bào)率受匯率的負(fù)面影響，而德國(guó)公司的回報(bào)率不受影響。美國(guó)公司的回報(bào)率低于德國(guó)公司的回報(bào)率。
　　B、不正確。美國(guó)公司的回報(bào)率受匯率的負(fù)面影響。
　　C、不正確。美國(guó)公司的回報(bào)率受匯率的負(fù)面影響，而德國(guó)公司的回報(bào)率不受影響。
　　D、不正確。見題解A.
　　質(zhì)量控制小組現(xiàn)在已經(jīng)被全世界所運(yùn)用。典型的質(zhì)量控制小組是由5到10人組成的一個(gè)定期會(huì)面的小組。質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)是：
　　A、改進(jìn)組織中的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量。
　　B、發(fā)掘所有員工的創(chuàng)造性解決問題的潛能。
　　C、通過提供一個(gè)正式的溝通渠道，改善員工與管理層之間的溝通。
　　D、允許產(chǎn)生一個(gè)采取進(jìn)一步的指揮行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
　　答案：B
　　解題思路：A.不正確。該選項(xiàng)不是質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)。
　　B、正確。質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)就是創(chuàng)造性地解決問題，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，充分運(yùn)用員工的知識(shí)和技能。雖然質(zhì)量控制小組也可以實(shí)現(xiàn)其他三個(gè)選項(xiàng)的內(nèi)容，但它們都不是質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)。
　　C、不正確。該選項(xiàng)不是質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)。
　　D、不正確。該選項(xiàng)不是質(zhì)量控制小組的主要目標(biāo)。
　　領(lǐng)導(dǎo)、管理層、外部審計(jì)師以及內(nèi)部審計(jì)師在創(chuàng)建適當(dāng)?shù)目刂七^程中起著重要作用。高層管理者的首要職責(zé)是：
　　A、建立和保持組織文化；
　　B、審核財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)信息的可靠性和完整性；
　　C、確保外部審計(jì)師和內(nèi)部審計(jì)師監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過程系統(tǒng)的管理；
　　D、實(shí)施和監(jiān)督由董事會(huì)設(shè)計(jì)的控制。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。管理層計(jì)劃、組織和指導(dǎo)實(shí)施大量的活動(dòng)以合理確保組織的目標(biāo)和目的得以實(shí)現(xiàn)。為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，管理層會(huì)定期檢查組織的目標(biāo)和目的并修訂其程序。管理層也建立和保持組織的文化，包括倡導(dǎo)控制的道德氛圍（PA2100-1）。
　　答案B不正確，由于內(nèi)部審計(jì)師有責(zé)任評(píng)價(jià)控制的充分性和有效性，包括那些與財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)信息的可靠性和完整性有關(guān)的控制（標(biāo)準(zhǔn)2120.A1）。
　　答案C不正確，由于高層管理者的作用是監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過程系統(tǒng)的建立、管理和評(píng)估（PA2120.A1-1）。
　　答案D不正確，雖然董事會(huì)有監(jiān)督職責(zé)，但通常不涉及業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。
　　在已購(gòu)商品收條上，驗(yàn)收部門人員將已收商品數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比，并以商品主要價(jià)格數(shù)據(jù)清單為基礎(chǔ)標(biāo)出零售價(jià)。然后，將已注釋的包裝條進(jìn)行存貨控制，商品自動(dòng)送到零售銷售區(qū)域。這項(xiàng)活動(dòng)的最重要的控制力度是：
　　A、立即為零售商品定價(jià)；
　　B、將已收商品數(shù)與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比；
　　C、按主要的價(jià)格數(shù)據(jù)清單標(biāo)出售價(jià)；
　　D、自動(dòng)地將商品運(yùn)送到零售區(qū)域。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，由于及時(shí)性沒有價(jià)格的準(zhǔn)確性重要；
　　答案B不正確，由于將已收數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對(duì)比不能確保已收到所定購(gòu)的數(shù)量；
　　答案C正確。使用主要的價(jià)格數(shù)據(jù)清單確保能標(biāo)出正確的零售價(jià)。
　　答案D不正確，由于零售區(qū)域可能需要商品，或可能不需要商品。
　　以下哪種組織結(jié)構(gòu)最適合應(yīng)用全面質(zhì)量管理？
　　A、等級(jí)管理。
　　B、相同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
　　C、不同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
　　D、專家獨(dú)立工作的組織結(jié)構(gòu)。、
　　答案：C
　　解題思路：A不正確。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以崗位為單位的全員參與、集思廣益的團(tuán)隊(duì)合作。等級(jí)嚴(yán)格的組織窒息TQM.
　　B、不正確。專業(yè)分工明確，易形成“你我對(duì)立”情緒，不利于組織內(nèi)的合作與橫向溝通。而且相同專業(yè)人員可能存在著共同的專業(yè)缺陷，難以從多個(gè)角度出發(fā)考慮最佳的質(zhì)量控制辦法。因此，人員結(jié)構(gòu)的改善也是全面質(zhì)量管理的要求。
　　C、正確。不同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)便于知識(shí)互補(bǔ)，發(fā)揮多種專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，最有利于集思廣益，以最佳的方式達(dá)到目標(biāo)。
　　D、不正確。采用團(tuán)隊(duì)形式是TQM的一個(gè)主要特征。
　　組織結(jié)構(gòu)通常服從于整體戰(zhàn)略，一個(gè)極端是結(jié)構(gòu)松散的有機(jī)式組織，另一個(gè)極端是高度集權(quán)的嚴(yán)格控制的機(jī)械型組織。某公司是激光和機(jī)器人技術(shù)兩者的領(lǐng)先者，公司的科研和工程人員擁有很多專利，他們?cè)谝M(jìn)新產(chǎn)品的同時(shí)，也持續(xù)地尋求各種方式來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。最適合該公司的結(jié)構(gòu)類型是：
　　A、機(jī)械型結(jié)構(gòu)。
　　B、模仿式結(jié)構(gòu)。
　　C、有機(jī)式結(jié)構(gòu)。
　　D、官僚結(jié)構(gòu)。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，由于機(jī)械型結(jié)構(gòu)適合于注重于通過嚴(yán)格控制、勞動(dòng)細(xì)分、高正規(guī)化以及集權(quán)化使成本最小化的組織；
　　答案B不正確，由于模仿戰(zhàn)略不會(huì)為真正的創(chuàng)新者所采納，但會(huì)被那些想進(jìn)入新的、已為一些較小的競(jìng)爭(zhēng)者所證明的、具有潛在成功市場(chǎng)的公司所采納。模仿戰(zhàn)略最適于機(jī)械型結(jié)構(gòu)與有機(jī)式結(jié)構(gòu)合并的那種組織構(gòu)架；
　　答案C正確。組織結(jié)構(gòu)服從于公司的整體戰(zhàn)略。這家組織采納了創(chuàng)新型戰(zhàn)略，它引進(jìn)主要的新生產(chǎn)或服務(wù)。為主要的創(chuàng)新提供彈性的結(jié)構(gòu)是有機(jī)式的，其特征是松散的結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)的低分工、低正規(guī)化以及分權(quán)化。
　　答案D不正確，由于官僚結(jié)構(gòu)是機(jī)械型的，而非有機(jī)式結(jié)構(gòu)。
　　隨著公司員工增加，組織結(jié)構(gòu)變得更加復(fù)雜，規(guī)章制度也更加正規(guī)化，為指導(dǎo)新增員工所聘用的監(jiān)督人員也有所增加。組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)的關(guān)系是：
　　A、線性關(guān)系；
　　B、員工超過二百人，組織結(jié)構(gòu)不變；
　　C、凹性的；
　　D、以上回答都不是。
　　答案：D
　　解題思路：答案A、B和C不正確，由于規(guī)模和結(jié)構(gòu)的關(guān)系很可能是線性的，但僅僅在一個(gè)很小的范圍內(nèi)。
　　答案D正確。隨著組織在規(guī)模上的增大，其結(jié)構(gòu)往往更為正規(guī)和機(jī)械，需要更多的政策和程序來協(xié)調(diào)這些增加的員工，并且要聘用更多的管理者。然而，規(guī)模和結(jié)構(gòu)變化的關(guān)系僅在一定范圍內(nèi)是線性的。比如，對(duì)于只有100人的公司，增加100名員工很可能產(chǎn)生重大的結(jié)構(gòu)變化，但在10000人的工廠增加100人很可能影響很小。當(dāng)公司達(dá)到一定規(guī)模（1500—2000人）時(shí)，它通常是機(jī)械型結(jié)構(gòu)。
　　制造業(yè)的傳統(tǒng)質(zhì)量控制程序僅在生產(chǎn)過程的最后階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成批檢測(cè)。其最大的缺點(diǎn)是：
　　A、只在生產(chǎn)過程的最后階段檢測(cè)所需費(fèi)用大。
　　B、有缺陷的產(chǎn)品難以返工。
　　C、不是100％的有效。
　　D、未致力于改進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)過程。
　　答案：D
　　解題思路：A、不正確。只在生產(chǎn)過程的最后分階段檢測(cè)，則其他過程未發(fā)生檢測(cè)費(fèi)用。
　　B、不正確。在生產(chǎn)過程的最后階段檢測(cè)出有缺陷的產(chǎn)品，仍可返工。
　　C、不正確。沒有一個(gè)質(zhì)量控制系統(tǒng)是100％有效的。
　　D、正確。只有生產(chǎn)過程的最后階段檢測(cè)，則未對(duì)其他過程進(jìn)行必要的質(zhì)量控制。
　　通常，隨著組織規(guī)模增大，其戰(zhàn)略也會(huì)：
　　A、變得不平凡，并且他們通常在其產(chǎn)業(yè)內(nèi)擴(kuò)張活動(dòng)；
　　B、注重于縱向整合，因而他們的結(jié)構(gòu)必須更為集權(quán)化；
　　C、從注重于產(chǎn)品的差異轉(zhuǎn)向注重于單一產(chǎn)品線；
　　D、服從，并由組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)確定。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。大型組織的戰(zhàn)略往往更為不平凡，也更為復(fù)雜。因此，公司可能從單一的產(chǎn)品線擴(kuò)張到許多產(chǎn)品線。結(jié)果就是需要更多復(fù)雜的方化。
　　答案B不正確，由于產(chǎn)品多樣性的公司可以決定增設(shè)獨(dú)立的、分權(quán)化的部門；
　　答案C不正確，由于注重于單一產(chǎn)品線而非產(chǎn)品的多樣化不是增長(zhǎng)型公司的戰(zhàn)略；
　　答案D不正確，由于結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。
　　隨著一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)行業(yè)，一種新形式的組織就產(chǎn)生了。這種組織結(jié)構(gòu)可稱為專家型官僚結(jié)構(gòu)。盡管它在好幾個(gè)方面類似于依靠標(biāo)準(zhǔn)化程序的機(jī)械型官僚結(jié)構(gòu)，但還是有一點(diǎn)關(guān)鍵的差異。這個(gè)重大的差異在于專家型官僚結(jié)構(gòu)是：
　　A、管理高層不得不放棄實(shí)質(zhì)性的控制；
　　B、極有效率地完成任務(wù)；
　　C、嚴(yán)格堅(jiān)持原則；
　　D、下屬單位的沖突有發(fā)展的傾向。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。專家型官僚結(jié)構(gòu)（比如大學(xué)或圖書館）是一個(gè)復(fù)雜的、正規(guī)的但分權(quán)化的、受過高度訓(xùn)練的專家具有很大自主權(quán)的組織。這些專家所執(zhí)行的工作需要受過多年的教育和培訓(xùn)。從本質(zhì)上說，只有為這些專家提供了充分的自主權(quán)，他們才能有效地工作。
　　答案B不正確，由于機(jī)械型官僚和專家型官僚都能以高效率的方式完成日常任務(wù)；
　　答案C不正確，由于這兩種組織結(jié)構(gòu)都能產(chǎn)生大量的規(guī)章制度；
　　答案D不正確，由于下屬單位的沖突官僚結(jié)構(gòu)的典型特征。專業(yè)化往往導(dǎo)致注重下屬單位目標(biāo)，而不是組織的目標(biāo)。
　　集權(quán)化和分權(quán)化是根據(jù)高級(jí)管理層對(duì)決策權(quán)的授權(quán)程度來定義的。很多管理者認(rèn)為分權(quán)化組織較集權(quán)化組織有明顯的優(yōu)勢(shì)，其主要優(yōu)勢(shì)是：
　　A、分權(quán)化組織更容易控制。
　　B、分權(quán)化結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化了組織和減少資源的浪費(fèi)。
　　C、分權(quán)化組織的經(jīng)理比集權(quán)化組織少。
　　D、分權(quán)化組織鼓勵(lì)了員工的創(chuàng)造性。
　　答案：D
　　解題思路：答案A不正確，由于分權(quán)化組織很難控制；
　　答案B不正確，由于分權(quán)化結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化了組織并消除了資源的重復(fù)；
　　答案C不正確，由于經(jīng)理的人數(shù)與集權(quán)化或分權(quán)化程度不相關(guān)，但它具有控制幅度的作用。
　　答案D正確。分權(quán)化組織允許低層級(jí)的員工參與決策。這種參與程度的增加鼓勵(lì)了主動(dòng)性和創(chuàng)新思維，并且特別適合于復(fù)雜的以及迅速變動(dòng)的環(huán)境。
　　扁平化組織結(jié)構(gòu)具有更少的層次，其特征是管理控制的寬幅度。一個(gè)較長(zhǎng)的組織具有很多的層級(jí)、很窄的控制幅度。以下哪種情形與扁平化組織結(jié)構(gòu)相一致：
　　A、任務(wù)要求很少的指導(dǎo)和很少對(duì)下屬進(jìn)行控制；
　　B、工作區(qū)域在地理上是分散的；
　　C、任務(wù)高度復(fù)雜且變化大；
　　D、下屬執(zhí)行有特色的不同任務(wù)。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。扁平化組織中的信息在組織內(nèi)部自上至下快速流動(dòng)，增加了員工的滿意度。由于較窄的控制幅度在上級(jí)和下屬之間增加了接觸頻率，并且通過層級(jí)強(qiáng)加了更多的命令，故對(duì)問題的解決更快且更有效。為了使扁平化結(jié)構(gòu)取得成功，員工必須能夠在大多數(shù)沒有監(jiān)督的情況下工作，因?yàn)橐晃唤?jīng)理、多位員工這種關(guān)系相互間接觸的時(shí)間少。
　　答案B不正確，由于工作區(qū)域在地理上的分散使管理者對(duì)下屬的控制變得困難；
　　答案C不正確，由于高度復(fù)雜和變化的任務(wù)更適合于較窄的控制幅度；
　　答案D不正確，由于較窄的控制幅度更適合于下屬執(zhí)行有特色的不同任務(wù)。
　　管理者的最優(yōu)控制幅度取決于多種工作變量。比如，在同樣的工作區(qū)域監(jiān)督執(zhí)行簡(jiǎn)單重復(fù)任務(wù)員工的經(jīng)理最有可能監(jiān)督：
　　A、無數(shù)的員工；
　　B、幾位員工（很窄的控制幅度）；
　　C、相對(duì)多的員工（很寬的控制幅度）；
　　D、很少的員工（如果員工在地理上分散）。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，盡管管理者在上述情形下能夠監(jiān)督大量的員工，但一定有個(gè)上限；
　　答案B不正確，由于所描述的情形支持控制的寬幅度而不是窄幅度；
　　答案C正確。在任何情形下，都會(huì)存在潛在的變量影響管理者監(jiān)督下屬的人數(shù)。通常，在工作簡(jiǎn)單、流程標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)物分散最小化時(shí)，控制的寬幅度是最有效的。
　　答案D不正確，由于地理上的分散將減少而不是增加控制幅度。
　　下列哪一個(gè)關(guān)于有效的控制系統(tǒng)的陳述是錯(cuò)誤的？
　　A、過度的控制既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢。
　　B、過時(shí)的信息是不恰當(dāng)?shù)摹?
　　C、控制應(yīng)該針對(duì)所有領(lǐng)域的工作情況。
　　D、控制應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，因?yàn)檫^度的控制不經(jīng)濟(jì)，確實(shí)既浪費(fèi)時(shí)間有浪費(fèi)錢。
　　答案B不正確，因?yàn)橛行У目刂菩枰皶r(shí)的信息，過時(shí)的信息不可信賴。
　　答案C正確。有效的控制應(yīng)該是有意義的。因此，只應(yīng)該控制那些重要的領(lǐng)域。對(duì)不重要領(lǐng)域的過度控制是不經(jīng)濟(jì)的，因?yàn)楂@得的額外收益小于付出的時(shí)間和金錢。
　　答案D不正確，因?yàn)橛行У目刂菩枰呛?jiǎn)單的，讓使用它的人能夠理解。
　　以下哪點(diǎn)能最好地描述全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)？
　　A、降低檢驗(yàn)費(fèi)。
　　B、能實(shí)施更優(yōu)的統(tǒng)計(jì)型質(zhì)量管理技術(shù)。
　　C、對(duì)每一件工作，第一次做便做好。
　　D、鼓勵(lì)跨部門的團(tuán)隊(duì)工作。
　　答案：C
　　解題思路：A、不正確。通過全面質(zhì)量管理，可以降低檢驗(yàn)費(fèi)用，但在某個(gè)階段，也可能增加檢驗(yàn)費(fèi)用。這不是全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)。
　　B、不正確。這并非針對(duì)全面質(zhì)量管理而言的，也不是全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)。
　　C、正確。僅僅通過進(jìn)行更多的檢驗(yàn)，采用更優(yōu)的統(tǒng)計(jì)型質(zhì)量管理技術(shù)和跨部門的團(tuán)隊(duì)工作方式，并不能獲得優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量。制造商品必須在產(chǎn)品生產(chǎn)方式上進(jìn)行根本變革，力爭(zhēng)每做一件事，第一次就將其做好。
　　D、不正確。這不僅僅是全面質(zhì)量管理可以采用的，傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式同們能夠如此。
　　在設(shè)定收益退休計(jì)劃中，當(dāng)出現(xiàn)公司提交給退休基金的數(shù)額和退休計(jì)劃所需要的數(shù)額滿足B列所表述的關(guān)系時(shí)，A列將僅在資產(chǎn)負(fù)債中報(bào)告。
　　A列
　　a、資產(chǎn)
　　b、資產(chǎn)
　　c、負(fù)債
　　d、負(fù)債 B列
　　大于
　　等于
　　大于
　　等于
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。當(dāng)該數(shù)額等于退休計(jì)劃要求的數(shù)額，公司的資產(chǎn)負(fù)債表既不會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)，也不會(huì)有負(fù)債；當(dāng)該數(shù)額大于退休計(jì)劃所要求的數(shù)額，公司的資產(chǎn)負(fù)債表會(huì)出現(xiàn)負(fù)債。
　　B、不正確。現(xiàn)在該數(shù)額等于退休計(jì)劃所要求的數(shù)額，公司的資產(chǎn)負(fù)債表既不會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)。也不會(huì)負(fù)債。
　　C、不正確。該數(shù)額大于退休計(jì)劃所要求的數(shù)額，公司的資產(chǎn)負(fù)債表會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)。
　　D、不正確。該數(shù)額等于退休計(jì)劃所要求的數(shù)額，公司的資產(chǎn)負(fù)債表既不會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)，也不會(huì)負(fù)債。
　　假如債券折價(jià)出售，折價(jià)攤銷采用實(shí)際利率法，那么利息費(fèi)用
　　A、將逐期增加。
　　B、保持不變。
　　C、等于現(xiàn)金利息支付。
　　D、每期將小于現(xiàn)金利息支付。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。利息費(fèi)用等于期初債券的賬面值乘以實(shí)際利率，期初負(fù)債的賬面值等于債券面值減去折價(jià)。當(dāng)折價(jià)隨著時(shí)間被攤銷時(shí)，債券的賬面值會(huì)增加，從而利息費(fèi)用會(huì)增加。
　　B、不正確。見題解A
　　C、不正確。利息費(fèi)用高與實(shí)際的現(xiàn)金利息支付差額就是折價(jià)在當(dāng)期攤銷額。
　　D、不正確。見題解A.

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