【1】甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來(lái)看，此規(guī)定屬于(　)。

A.公司目的

B.公司宗旨

C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

D.公司目標(biāo)

『正確答案』C

『答案解析』經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)效果?！霸诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是價(jià)值觀和基本信念。

【2】下列各項(xiàng)表述中，可以作為企業(yè)使命的是(　)。

A.加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理

B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個(gè)地標(biāo)性建筑

C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦

D.在開(kāi)發(fā)某地標(biāo)建筑時(shí)，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素

『正確答案』C

『答案解析』公司的使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，選項(xiàng)C正確。

【3】下列各項(xiàng)中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略核心要素的是(　)。

A.明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

C.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系

D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

『正確答案』B

『答案解析』題目首先強(qiáng)調(diào)多元化公司，表明戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次(如果是單一業(yè)務(wù)企業(yè)，戰(zhàn)略層次僅分為兩個(gè)，總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略合二為一)?？傮w戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。所以選項(xiàng)B正確。按照2015年教材，選項(xiàng)CD屬于職能戰(zhàn)略的核心要素，但此類(lèi)表述在現(xiàn)有教材中已刪除，故不用管它。選項(xiàng)A屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的核心要素。

【4】甲集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健，最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。根據(jù)以上信息可以判斷，甲集團(tuán)進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略屬于(　)。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

『正確答案』A

『答案解析』總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。甲集團(tuán)進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域表明甲集團(tuán)選擇了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，所以屬于總體戰(zhàn)略。

【5】甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅減弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)

B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

C.可行性標(biāo)準(zhǔn)

D.外部性標(biāo)準(zhǔn)

『正確答案』A

『答案解析』適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

【6】下列各項(xiàng)表述中，可以作為企業(yè)使命的是( )。

A.加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理

B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個(gè)地標(biāo)性建筑

C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦

D.在開(kāi)發(fā)某地標(biāo)建筑時(shí)，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素

【答案】C

【7】甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來(lái)看，此規(guī)定屬于( )。

A.公司目的

B.公司宗旨

C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

D.公司目標(biāo)

【解析】經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要通過(guò)公司對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來(lái)。本題“在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，選項(xiàng)C正確。

【答案】C

【8】以營(yíng)利為目的而成立的組織，其首要目的是( )。

A.保證員工利益

B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者期望

C.履行社會(huì)職責(zé)

D.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值

【解析】公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。組織按其存在理由可以分為兩大類(lèi)：營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織。以營(yíng)利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

【答案】D

【9】甲集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健，最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括(　)。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

『正確答案』ABD

『答案解析』甲集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健，最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域表明甲集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)包含三個(gè)：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。如果是一家單一業(yè)務(wù)企業(yè)，戰(zhàn)略層次只有兩個(gè)。所以選項(xiàng)ABD是正確答案。

【10】綠安集團(tuán)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代，專(zhuān)門(mén)從事化工原料貿(mào)易，化工原料主要來(lái)源于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)。在綠安集團(tuán)成立后的幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)化工原料的需求日益增加，綠安集團(tuán)的業(yè)務(wù)開(kāi)展得紅紅火火，利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。2000年開(kāi)始，在董事長(zhǎng)李先生的推動(dòng)下，綠安集團(tuán)實(shí)施第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：走“工貿(mào)結(jié)合”的道路，憑借綠安集團(tuán)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，尤其是多年積累的信息優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實(shí)體領(lǐng)域，做出自己的產(chǎn)品，樹(shù)立自己的品牌，以適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化。2002年，綠安集團(tuán)成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線(xiàn)，這種紗線(xiàn)是地毯紡織企業(yè)的主要原料。這家企業(yè)成立后不久就實(shí)現(xiàn)了盈利，以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的困難，由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，行業(yè)的發(fā)展陷于停滯。綠安集團(tuán)化纖企業(yè)的銷(xiāo)售量開(kāi)始下降，難以實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的計(jì)劃目標(biāo)。董事長(zhǎng)李先生從中既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)，他又提出并組織實(shí)施了綠安集團(tuán)的又一次戰(zhàn)略變革：將綠安集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向下游延伸至終端產(chǎn)品——地毯行業(yè)。年底，綠安集團(tuán)克服了變革阻力，投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè)。幾年來(lái)，隨著中國(guó)酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展以及人們居住條件的改善，國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái)，綠安集團(tuán)的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。

要求：

(1)簡(jiǎn)要分析綠安集團(tuán)所經(jīng)歷的兩次戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇、模式和類(lèi)型。(注釋?zhuān)簯?zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇、模式這兩個(gè)內(nèi)容現(xiàn)有教材已經(jīng)刪除，不用考慮)

(2)簡(jiǎn)要分析綠安集團(tuán)管理層應(yīng)從哪些方面考慮克服第二次戰(zhàn)略變革阻力的策略。

(3)簡(jiǎn)要分析綠安集團(tuán)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略所屬的類(lèi)型及其主要優(yōu)點(diǎn)。(注釋?zhuān)罕拘☆}知識(shí)點(diǎn)屬于第三章)

『正確答案』

(1)綠安集團(tuán)第一次戰(zhàn)略變革的類(lèi)型是產(chǎn)品和服務(wù)變革，指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品?！鞍旬a(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實(shí)體領(lǐng)域”，“成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線(xiàn)”。第二次戰(zhàn)略變革的類(lèi)型也是產(chǎn)品和服務(wù)變革，“綠安集團(tuán)投資新建了自己的地毯生產(chǎn)企業(yè)”。

(2)綠安集團(tuán)管理層在實(shí)施第二次戰(zhàn)略變革時(shí)應(yīng)考慮變革的3個(gè)方面：

①變革的節(jié)奏：

②變革的管理方式;

③變革的范圍。

(3)綠安集團(tuán)從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線(xiàn)生產(chǎn)，是前向一體化戰(zhàn)略，綠安集團(tuán)從地毯紗線(xiàn)生產(chǎn)延伸至地毯生產(chǎn)，也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?！耙赃m應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化……以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”;“既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)……國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開(kāi)發(fā)出來(lái)，綠安集團(tuán)的地毯企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面”。

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