面試流程

抽順序號(hào)：

第一步：每個(gè)考生掃準(zhǔn)考證條碼，簽到;

第二步：簽到截止時(shí)間，統(tǒng)一生成隨機(jī)考試順序號(hào);

第三步：考試順序號(hào)結(jié)果大屏顯示。

其他：遲到人員考試序號(hào)順序置后。

抽考試題：

第一步：條碼槍輸入考生準(zhǔn)考證號(hào)，系統(tǒng)根據(jù)語(yǔ)種隨機(jī)取得講解景點(diǎn)號(hào)、試題號(hào)，同時(shí)系統(tǒng)打印含評(píng)分表的抽題單給考生簽字確認(rèn);

第二步：考生根據(jù)所抽講解景點(diǎn)觀看錄像;

第三步：考官在考場(chǎng)依次選取待考考生后，候考室大屏顯示對(duì)應(yīng)考場(chǎng)考生名單;

第四步：工作人員引導(dǎo)考生進(jìn)入對(duì)應(yīng)考場(chǎng);

其他：如打印故障，考生抽題單可補(bǔ)打印。

考試過(guò)程：

第一步：考官點(diǎn)擊“下一個(gè)考生”，系統(tǒng)自動(dòng)取相應(yīng)考生(顯示：姓名、準(zhǔn)考證號(hào))(此時(shí)，候考室大屏幕提示此考試進(jìn)入對(duì)應(yīng)考場(chǎng));考官等待此考生進(jìn)入考場(chǎng)

第二步：考生進(jìn)入考場(chǎng)，交驗(yàn)兩證(身份證、準(zhǔn)考證)和抽題單(需考生簽字)，考官核對(duì)考生身份無(wú)誤后，點(diǎn)擊“開(kāi)始錄音錄像”開(kāi)始考試;

第三步：點(diǎn)擊開(kāi)始講解題目，系統(tǒng)在大屏播放景點(diǎn)錄像(外地小語(yǔ)種考生只顯示景點(diǎn)名稱)，考生開(kāi)始講解;

第四步：考生講解過(guò)程，考官根據(jù)需要，可以“暫停”、“繼續(xù)”播放錄像;

第五步：講解結(jié)束，考官提問(wèn)景點(diǎn)問(wèn)題后，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)

第六步：點(diǎn)擊“顯示問(wèn)答題目”，大屏顯示題目，考官可見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案;考生開(kāi)始回答問(wèn)題;

第七步：考生回答完畢，考官點(diǎn)擊“結(jié)束錄音錄像”;

第八步：考官點(diǎn)擊“下一步驟”，進(jìn)入評(píng)分環(huán)節(jié);

第九步：考官填寫(xiě)分項(xiàng)評(píng)分結(jié)果，點(diǎn)擊“計(jì)算”，系統(tǒng)算出總分;在此環(huán)節(jié)考官可以修改分項(xiàng)分?jǐn)?shù)和結(jié)算總分;

第十步：考官點(diǎn)擊“完成考試”，考生離場(chǎng)。

考試內(nèi)容：

(1)模擬景點(diǎn)講解：考生在指定的所在省份的N個(gè)景區(qū)中抽取一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行模擬講解，不得更換。抽簽在考前15分鐘進(jìn)行。景點(diǎn)條目可參考所在省份旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游資格考試報(bào)考公告》。

(2)知識(shí)問(wèn)答：主要包括綜合知識(shí)、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力三個(gè)方面內(nèi)容?？荚噧?nèi)容以《導(dǎo)游服務(wù)能力》為準(zhǔn)。

(3)語(yǔ)言與儀態(tài)：主要考察考生的語(yǔ)言能力、儀容、儀表、儀態(tài)及其運(yùn)用等。

考后檢查：

第一步：條碼槍輸入考生準(zhǔn)考證號(hào)，判斷是否考完，如考完提示考生可以離場(chǎng)，否則提醒該考生目前應(yīng)該在哪個(gè)環(huán)節(jié);

其他：如考生棄考，可在此處直接設(shè)置“棄考”，之后考生可以離開(kāi)。

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