一、旅游業(yè)及其構(gòu)成

(一)旅游業(yè)的概念、性質(zhì)和特征

旅游業(yè)是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客，為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物和文娛等服務(wù)的行業(yè)。

旅游業(yè)在國際上被稱為旅游產(chǎn)業(yè)( tourist industry)，即旅游業(yè)在性質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)國家或地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的組成部分。

與其他行業(yè)相比，旅游業(yè)的主要特征是：第一，它是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè);第二，它是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè);第三，它是一個(gè)脆弱性的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展會(huì)受到多種因素的影響。

(二)旅游業(yè)的構(gòu)成

旅游業(yè)的構(gòu)成有幾種說法。一是從國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中為游客提供產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)，人們認(rèn)為，旅游業(yè)主要由三部分構(gòu)成，即旅行社業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。它們是旅游業(yè)的三大支柱。二是從一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，特別是從旅游目的地市場營銷角度出發(fā)，旅游業(yè)主要由五大部分構(gòu)成，即除了上面的三大支柱外，還包括以景區(qū)景點(diǎn)為代表的游覽場所經(jīng)營部門和各級(jí)旅游管理組織。

二、我國旅游業(yè)發(fā)展概況

自1949年中華人民共和國成立起，我國旅游業(yè)經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展時(shí)期，一是改革開放前以政治接待為主的緩慢發(fā)展時(shí)期，二是改革開放后的全面快速發(fā)展時(shí)期。

(一)1949年至1978年的緩慢發(fā)展時(shí)期

在這個(gè)時(shí)期，由于國際上帝國主義國家的封鎖，我國對(duì)外交往受到很大限制，而國內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較落后，人民生活水平很低，旅游業(yè)發(fā)展的條件還不具備，所以這個(gè)時(shí)期成立的華僑旅行服務(wù)總社(1974年與新成立的中國旅行社合署辦公)和1954年成立的中國國際旅行社均為事業(yè)單位，其工作是以接待華僑、港澳同胞和國際友人為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1956年至1965年，共接待了80多個(gè)國家和地區(qū)的華僑20萬人次，而中國國際旅行社自1955年至1964年接待的自費(fèi)旅游者一直在1000人至3000人之間，直到1972年后美國、日本等國家先后恢復(fù)了與我國的外交關(guān)系，接待的人數(shù)才逐年增多，至1978年增至180 9萬人，收入外匯2 62億美元。

(二)1978年至今的全面快速發(fā)展時(shí)期

這個(gè)時(shí)期又分為兩個(gè)階段，一是旅游需求與旅游供給的不協(xié)調(diào)發(fā)展階段，二是旅游業(yè)的全方位發(fā)展階段。

(1)1978年至1995年的旅游需求與旅游供給不協(xié)調(diào)發(fā)展階段。在這個(gè)階段，由于對(duì)外開放政策的實(shí)施，境外來華旅游需求迅速增長，而我國旅游供給卻嚴(yán)重短缺，主要表現(xiàn)在：第一，20世紀(jì)80年代旅游者住宿設(shè)施匱乏，以致連各地的國賓館都對(duì)入境游客開放還供不應(yīng)求;第二，90年代初期交通運(yùn)力不足。首先，民航飛機(jī)和機(jī)場數(shù)量增加少.1991年飛機(jī)數(shù)量僅比1978年增加1.79倍，機(jī)場數(shù)只比1978年增加1.27倍，而同期入境游客卻增加了585倍，結(jié)果造成了游客進(jìn)得來卻散不開和出不去的情況常有發(fā)生。其次，旅游車超年限“負(fù)役”嚴(yán)重。最后是旅游產(chǎn)品單一、游客娛樂括動(dòng)少和購物品種少的問題。

( 2)1996年至今的全方位發(fā)展階段。1996年以后，尤其是進(jìn)入新世紀(jì)，我國旅游業(yè)不僅在旅游供給六大基本要素(行、游、住、食、購、娛)配套發(fā)展的基礎(chǔ)上，還拓展了新的六大要素，即“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”，實(shí)現(xiàn)了與旅游需求的協(xié)調(diào)發(fā)展，而且實(shí)現(xiàn)了入境旅游、國內(nèi)旅游和出境旅游的全方位發(fā)展，大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)的格局已基本形成，旅游法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)和旅游制度建設(shè)正在深入推進(jìn)，旅游管理水乎和旅游服務(wù)質(zhì)量在不斷提高，旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展在逐步深入，旅游+互聯(lián)網(wǎng)在興起，旅游的富民和改善人民大眾生活質(zhì)量的功能、對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)功能和對(duì)國家經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和增強(qiáng)國家軟實(shí)力的功能在不斷提升……目前，我國旅游業(yè)已進(jìn)入世界旅游大國的行列，入境旅游人次已躋身世界各國的前列，國內(nèi)旅游人次已名列世界第一位，出境旅游人次也已排在世界各國的第一位，成為世界最大的國際旅游消費(fèi)國。

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