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2021年導(dǎo)游資格考試真題《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》練習(xí)題

發(fā)表時間:2021/2/9 16:18:32 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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一、判斷題

1[.判斷題]位于東8區(qū)的北京,迎來了早上6點(diǎn)鐘的太陽,而此時紐約已是當(dāng)天晚上的20點(diǎn)。( )

[答案]錯

[解析]北京在東8 區(qū),紐約在西5 區(qū),則8+5=13 時,即相隔13 個時區(qū),時差為13 小時。題目中北京正處在早上6 點(diǎn),6-13=-7,24-7=17,則美國紐約為前一天17 時。

2[.判斷題]1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”,1盎司等于31.1035克。( )

[答案]對

[解析]題目中特別提到是熊貓金銀紀(jì)念幣,用于換算的應(yīng)為英美制金衡或藥衡,1 盎司等于31.1035 克

3[.判斷題]在美國自駕旅游時,許多加油站都是自助加油,美國的汽油是按加侖計費(fèi)的,1加侖等于2.546升。( )

[答案]錯

[解析]美制1 加侖等于公制3.785 升。

4[.判斷題]乘坐國際航班抵達(dá)巴黎的旅客,在飛機(jī)降落時聽到廣插,此刻戴高樂機(jī)場的地面溫度為86華氏度,這相當(dāng)于30攝氏度。( )

[答案]對

[解析]通過二者的換算公式攝氏℃ =5÷9×(華氏溫度-32),5÷9×(86-32)=30。


二、單選題

1[.單選題]下列導(dǎo)游提醒游容做好中防護(hù)的工作中,錯誤的是( )。

A.涂抹防曬霜

B.戴太陽鏡

C.穿化纖類服裝

D.穿白色、淺色衣服

[答案]C

[解析]外出時的衣服盡量選用棉、麻、絲類的織物,最好穿白色、淺色或素色衣服,少穿深色的化纖品類服裝可預(yù)防中暑。

2[.單選題]游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應(yīng)不超過( )小時。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

[答案]C

[解析]游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應(yīng)不超過1.5 小時。

3[.單選題]游客被毒蛇咬傷后,導(dǎo)游應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎、每隔( )要放松一次,以免組織壞死。

A.15分鐘

B.30分鐘

C.1小時

D.2小時

[答案]A

[解析]游客被毒蛇咬傷后,導(dǎo)游應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎,每隔15 分鐘要放松一次,以免組織壞死。

4[.單選題]游客被毒蛇咬仿后,導(dǎo)游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各( )厘米的十字形口、再設(shè)法把毒素吸出或擠出,導(dǎo)游口腔場不可實(shí)施。

A、0.5

B.1

C.1.5

D.2

[答案]B

[解析]游客被毒蛇咬傷后,導(dǎo)游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各1 厘米的十字形口,再設(shè)法把毒素吸出或擠出,導(dǎo)游口腔潰瘍不可實(shí)施。

5[.單選題]游客如果被( )蟄傷,會引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng),重者可能出現(xiàn)胃出血、甚至昏迷。

A.毒蛇

B.毒蜘蛛

C.蜈蚣

D.蝎子

[答案]D

[解析]游客如果被蝎子蜇傷,會引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng),重者可能出現(xiàn)胃出血,甚至昏迷。

6[.單選題]蝎子毒是酸性毒液,沖洗傷口時用( )反復(fù)沖洗 ,這樣可以中和毒液。

A.冰水

B.熱水

C.堿性肥皇水

D.高錳酸鉀水

[答案]C

[解析]蝎子毒是酸性毒液,沖洗傷口時用堿性肥皂水反復(fù)沖洗 ,這樣可以中和毒液。

7[.單選題]游客被毒蛇咬傷,沖洗傷口時用( )沖洗效果最好。

A.清水

B.熱水

C.高錳酸鉀溶液

D.肥皂水

[答案]C

[解析]游客被毒蛇咬傷,沖洗傷口時用高錳酸鉀溶液沖洗效果最好。

8[.單選題]游客被( )刺傷后一般有紅腫熱痛現(xiàn)象,可能發(fā)生淋巴管炎和淋巴結(jié)炎。

A.毒蛇

B.毒蜘蛛

C.蜈蚣

D.馬蜂

[答案]C

[解析]游客在野外、山地旅游或露天扎營過夜時,有可能被蜈蚣刺傷,刺傷后一般有紅腫熱痛現(xiàn)象,可發(fā)生淋巴管炎和淋巴結(jié)炎。

9[.單選題]在不切開游客傷口的前提下,導(dǎo)游可以用( )方法努力破壞蛇毒,使其失去毒性。

A.幫助傷者沖洗傷口

B.用繩綁住傷口

C.用開水燙

D.用草藥敷住傷口

[答案]A

[解析]幫助傷者沖洗傷口。用清水沖洗傷口的毒液,以減少吸附。

10[.單選題]游客被蜈蚣蜇傷后導(dǎo)游不正確的處理方法是( )

A.可用肥皂水沖洗

B.可用石灰水沖洗

C.剪下受仿者的頭發(fā)一撮燒著后煙熏傷口

D.用高錳酸鉀沖洗傷口

[答案]D

[解析]用高錳酸鉀溶液沖洗傷口是清理蛇毒的好方法,不適合處理被蜈蚣蜇傷。


三、多選題

1[.多選題]游客發(fā)生意外事故后,在旅游保險報案與索賠時應(yīng)注意的問題有( )。

A.及時向投保的保險公司報案

B.游客發(fā)生意外事故后,首先是索賠事項

C.提醒幫助當(dāng)事人收集包括醫(yī)院診斷證明、化驗單據(jù)、意外事故證明等證據(jù)

D.游客因意外住院后,如需要轉(zhuǎn)回本地醫(yī)院繼續(xù)治療,可以不用征得保險公司的同意

E.游客需要轉(zhuǎn)回本地醫(yī)院繼續(xù)治療,可以要求救治醫(yī)院出具書面轉(zhuǎn)院報告

[答案]ACE

[解析]游客發(fā)生意外事故后,在旅游保險報案與索賠時應(yīng)注意的問題有及時報案;收集證據(jù),并妥善保存;轉(zhuǎn)院需取得保險公司同意。

2[.多選題]暈車(機(jī)、船)這種一系列的生理反應(yīng)統(tǒng)稱為“動暈癥”,其正確的預(yù)防常識是( )。

A.在搭乘交通工具之前避免喝酒

B.在搭乘交通工具之前應(yīng)多吃高蛋白食品

C.在前排較平穩(wěn)的位置就座,座位方向應(yīng)與行駛方向一致

D.不要在搭乘交通工具時閱讀書報雜志自,

E.不要直視某個近物或看窗外 移動的景物,最好閉目養(yǎng)神

[答案]ACDE

[解析]預(yù)防和處理游客暈車的辦法包括避免在旅途中過度疲勞,提醒有“動暈癥”的游客在搭乘交通工具之前避免喝酒,避免過度飽食, 不能吃高蛋白和高脂食品,可吃些簡單清淡的食物。照顧“動暈癥”的游客在前排較平穩(wěn)的位置就座,座位方向應(yīng)與行駛方向一致。提醒有“動暈癥”的游客,不要在搭乘交通工具時閱讀書報雜志,也不要直視某個近物或看窗外 移動的景物,最好閉目養(yǎng)神。建議“動暈癥”嚴(yán)重的游客,可以在搭乘交通工具前30 分鐘服用抗暈藥物。

3[.多選題]如果有游客在旅游車上發(fā)生動暈癥,導(dǎo)游應(yīng)( )。

A.立即關(guān)心游客身體狀況,及時調(diào)整到合適的位置

B.將風(fēng)油精涂抹于游客的太陽穴上

C.如“動暈癥”游客癥狀嚴(yán)重,必要時送往醫(yī)院

D.提醒游客將腰帶放松、緩解不適

E.準(zhǔn)備好食品袋和紙巾,盡快清除嘔吐物

[答案]ABCE

[解析]如有“動暈癥”游客開始反應(yīng)時,導(dǎo)游應(yīng)立即關(guān)心游客身體狀況,及時調(diào)整到合適的位置。將風(fēng)油精涂抹于游客的太陽穴或風(fēng)池穴上。提醒游客將腰帶束緊,減少腹腔內(nèi)臟的震蕩,緩解不適。準(zhǔn)備好食品袋和紙巾,盡快清除嘔吐物。如“動暈癥”游客癥狀嚴(yán)重,及時聯(lián)系乘務(wù)人員。本題選項D 錯誤,應(yīng)排除。

4[.多選題]按中暑程度一般可分為( )。

A亞中暑 B輕癥中暑 C中癥中暑

D.重癥中暑 E特定中暑

[答案]BD

[解析]按中暑程度可分為輕癥中暑和重癥中暑。

5[.多選題]重癥中暑往往會出現(xiàn)( )癥狀。

A.昏倒

B.痙攣

C.頭痛

D.呼吸困難

E.皮膚干熱

[答案]ABE

[解析]重癥中暑除出現(xiàn)以上癥狀外往往還會出現(xiàn)昏倒、痙攣或皮膚干熱,體溫超過40℃。

6[.多選題]正確預(yù)防中暑的措施是( )。

A.戴遮陽帽、戴太陽鏡、涂抹防哂霜

B.少穿深色的化纖品類服裝

C.在氣溫高且無風(fēng)的地方不能逗留過久

D.喝淡鹽水時,要一次性大量地喝

E.盡量避免游客長時間地在驕陽下活動

[答案]ABCE

[解析]預(yù)防中暑的措施做好防護(hù)工作、避免在烈日下活動、多喝淡鹽開水、準(zhǔn)備防暑用品。

7[.多選題]游客發(fā)生重癥中暑,導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方

B.面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高,對面部發(fā)白者頭部略放低,使其周身血液流通

C.最好在患者頭部捂上一塊冷毛中,可用冰水、冷水進(jìn)行全身擦溶

D.患者若已失去知覺時,可讓其嗅一些有刺激氣味的東西或掐人中,刺激其蘇醒

E.重癥中暑患者應(yīng)不要輕易移動和搶救

[答案]ABCD

[解析]本題中選項E 不要輕易移動和搶救重癥中暑患者錯誤,應(yīng)迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方。其他選項均描述正確。

8[.多選題]游客發(fā)生骨折,導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.立即判斷骨折情況

B.若有傷口應(yīng)及時包扎

C.若大量出血, 用窄布帶纏繞緊固傷口止血

D.上夾板,盡可能保持傷肢固定位置

E.正確搬運(yùn)游客到醫(yī)院

[答案]ABDE

[解析]游客發(fā)生骨折,導(dǎo)游正確的處理方法判斷骨折、止血、包扎、上夾板和正確搬運(yùn)傷員。本題中描述程序無誤,但在選項C 中提到用窄布帶纏繞固定錯誤,應(yīng)為寬布帶,因此提法錯誤。

9[.多選題]游客骨折后大量出血,導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.用止血帶止血、如無止血帶可用布帶、電線等

B.上肢出血時,止血帶應(yīng)放在上臂的中下段

C.下肢出血時、止血帶應(yīng)放在大腿中段

D.上止血帶時,要放置襯墊

E.上止血帶的時間上肢不超過1小時

[答案]CDE

[解析]如出血量較大,應(yīng)以手將出血處的上端壓在鄰近的骨突或骨干上或用清潔的紗布、布片壓迫止血,再以寬的布帶纏繞固定,要適當(dāng)用力但又不能過緊。不要用電線、鐵絲等直徑細(xì)的物品止血。如有止血帶,可用止血帶止血,如無止血帶可用布帶。上肢出血時,止血帶應(yīng)放在上臂的中上段,不可放在下1/3 或肘窩處,以防損傷神經(jīng)。下肢止血時,止血帶宜放在大腿中段,不可放在大腿下1/3、膝部或腿上段。上止血帶時,要放置襯墊。上止血帶的時間上肢不超過1 小時,下肢不超過1.5 小時。

10[.多選題]對骨折游客進(jìn)行包扎和上夾板的正確方法是( )。

A.最好用清潔、干凈的布片、衣物覆蓋傷口,再用布帶包扎

B.如有骨折端外露,要將骨折端保持外露不能包扎,以免感染

C.如無夾板可就地取材用樹枝、書本等固定

D.在一無所有的情況下,可利用自身固定

E.上肢可固定在軀體上,下肢可利用對側(cè)固定

[答案]ACDE

[解析]對骨折伴有傷口的患者,應(yīng)立即封閉傷口。最好用清潔、干凈的

布片、衣物覆蓋傷口,再用布帶包扎;包扎時,不宜過緊也不宜過松,過緊會導(dǎo)致傷肢的缺血壞死,過松則起不到包扎作用,同時也起不到壓迫止血的作用。如有骨折端外露,注意不要將骨折端放回原處,應(yīng)繼續(xù)保持外露,以免引起深部感染。上夾板時盡可能保持傷肢固定位置,不要任意牽拉或搬運(yùn)患者。固定的器材最好用夾板,如無夾板可就地取材用樹枝、書本等固定。在沒有合適器材的情況下,可利用自身固定,如上肢可固定在軀體上,下肢可利用對側(cè)固定,手指可與鄰指固定。

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