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1[.判斷題]團體全包價旅游是由10名及以上游客組成,采取多次預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。( )
[答案]錯
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式,而不是多次預(yù)付旅費。
2[.判斷題]半包價旅游團通常是在全包價的基礎(chǔ)上扣除景區(qū)門票費用的一種包價形式,這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求,同時能降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,從而提高產(chǎn)品的競爭能力。( )
[答案]錯
[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費用的一種包價形式,這種形式能更好地滿足游客不同的用餐要求,同時能降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,從而提高產(chǎn)品的競爭能力。
3[.判斷題]小包價旅游的非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和游覽,其旅游費用需要游客在旅游前預(yù)付。( )
[答案]錯
[解析]小包價旅游又稱選擇性旅游,非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和早餐,旅游費用由游客在旅游前預(yù)付。本題中所提的游覽屬于選擇部分。
4[.判斷題]單項服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù),其對象主要限于散客。( )
[答案]對
[解析]單項服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù),其對象主要限于散客。
5[.判斷題]1845年,托馬斯·庫克首次組團消遣旅游,這次旅游活動標(biāo)志著近代旅行社業(yè)務(wù)的正式開始。( )
[答案]對
[解析]1845年,托馬斯·庫克首次組團消遣旅游,這次旅游活動標(biāo)志著近代旅行社業(yè)務(wù)的正式開始。
6[.判斷題]1845年,托馬斯?庫克正式在倫敦開設(shè)了自己的旅游辦事處一托馬斯?庫克父子公司。這標(biāo)志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機構(gòu)正式成立。( )
[答案]錯
[解析]1865 年,托馬斯·庫克正式在倫敦開設(shè)了自己的旅游辦事處——托馬斯·庫克父子公司,這標(biāo)志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機構(gòu)正式成立。
7[.判斷題]1927年6月1日,上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部與銀行分立,改稱中國旅行社,之后又發(fā)展為香港中國旅行社,是現(xiàn)在的香港中旅(集團)公司的前身。( )
[答案]對
[解析]1927年6月1日,上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部與銀行分立,改稱中國旅行社,之后又發(fā)展為香港中國旅行社,是現(xiàn)在的香港中旅(集團)公司的前身。
8[.判斷題]中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點。( )
[答案]對
[解析]中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點。
9[.判斷題]旅游飯店產(chǎn)品不能儲存,價值隨時間而消失。( )
[答案]對
[解析]旅游飯店產(chǎn)品不能儲存,價值隨時間而消失。
10[.判斷題]大型飯店一般擁有300-500間客房。( )
[答案]錯
[解析]大型飯店一般擁有 500 間或 1000 間以上的客房。
1[.單選題]旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是( )。
A.產(chǎn)品銷售
B.產(chǎn)品設(shè)計
C.旅游線路
D.旅游接待
[答案]C
[解析]旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求,通過采購景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務(wù)產(chǎn)品進行組合,向游客提供的旅游線路產(chǎn)品。所以旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是旅游線路。
2[.單選題]團隊旅游人數(shù)一般在( )人及以上。
A.3
B.5
C.8
D.10
[答案]D
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。
3[.單選題]團體全包價旅游一般采取的付費方式是( )。
A.一次性預(yù)付
B.多次性預(yù)付
C.零星現(xiàn)付
D.既可預(yù)付,也可現(xiàn)付
[答案]A
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。
4[.單選題]游客必須隨團前往和離開目的地,但在旅游目的地的活動是完全自由的,形同散客。此類旅游產(chǎn)品稱為( )。
A.半包價旅游產(chǎn)品
B.零包價旅游
C.散客旅游產(chǎn)品
D.定制旅游產(chǎn)品
[答案]B
[解析]參加零報價旅游的游客必須隨團前往和離開目的地,但在旅游目的地的活動是完全自由的,形同散客。
5[.單選題]與全包價旅游相比,半包價團體旅游通常是在全包價的基礎(chǔ)上扣除( )費用的一種包價形式。
A.住宿
B.交通
C.餐食
D.導(dǎo)游
[答案]C
[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費用的一種包價形式。
6[.單選題]旅行社單項服務(wù)的對象主要針對的是( )。
A.全包價游客
B.自助游散客
C.半自助游散客
D.組合旅游游客
[答案]C
[解析]旅行社單項服務(wù)的對象主要限于散客,對于自助游散客,一般完全自助,不采用旅行社的服務(wù),所以選擇半自助游散客。
7[.單選題]旅行社接受游客的委托,根據(jù)游客的需求,單獨設(shè)計行程、報價并提供服務(wù)的專項產(chǎn)品及服務(wù)屬于( )。
A.預(yù)制旅游產(chǎn)品
B.委托旅游產(chǎn)品
C.組合旅游產(chǎn)品
D.定制旅游產(chǎn)品
[答案]D
[解析]旅行社接受客戶或游客的委托,根據(jù)客戶或游客的需求,單獨設(shè)計行程、報價并提供服務(wù)的專項產(chǎn)品及服務(wù)屬于定制旅游產(chǎn)品。
8[.單選題]團體全包價旅游一般是采取一次性預(yù)付旅費的方式,且有組織地按( )計劃進行的旅游形式。
A.預(yù)訂行程
B.不斷調(diào)整的行程
C.自主設(shè)計的行程
D.游客定制行程
[答案]A
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次性預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。
9[.單選題]我國第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。
A.華僑服務(wù)社
B.中國國際旅行社
C.上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部
D.中國青年旅行社
[答案]C
[解析]我國第一家,也是當(dāng)時唯一的一家大型民族旅行社,是 1923 年 8 月 15 日由陳光甫先生創(chuàng)立的上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部。
10[.單選題]1978年以前,旅行社的業(yè)務(wù)是( )
A.政治接待工作
B.經(jīng)濟利益
C.文化宣傳
D.外事接待
[答案]A
[解析]1978年以前,旅行社的業(yè)務(wù)屬于政治接待,即作為外事工作和僑務(wù)工作一部分來開展,自費游客數(shù)量很少。
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