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2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日進行,以下是為大家整理的企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》備考重點,希望考生對企業(yè)法律顧問考試課程有更好的理解和掌握!
第四節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)組織由哪些部分所組成,各部分之間存在著怎樣的關(guān)聯(lián),各部分在整個組織中的數(shù)量比例關(guān)系。
(一)集權(quán)與分權(quán)
在集權(quán)的組織中,決策權(quán)在很大程度上向處于較高管理層次的職位集中;在分權(quán)的組織中,決策權(quán)則在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。
集權(quán)傾向產(chǎn)生的原因;
第一,組織的歷史。
第二,領(lǐng)導(dǎo)的個性。
第三,政策的統(tǒng)一與行政的效率。
過分集權(quán)的弊端:
第一,降低決策的質(zhì)量。
第二,降低組織的適應(yīng)能力。
第三,降低組織成員的工作熱情。
分權(quán)及其途徑。
一個組織的分權(quán)程度,關(guān)鍵在于決策或命令權(quán)是保留還是下放。如果一個組織內(nèi),更多、更重要的決定可由較低管理層次做出,而較高管理層次有更多的職能運行會受較低管理層次決策的影響,這就意味著該組織采取較為分權(quán)的管理方式。
分權(quán)可以通過兩種途徑來進行:第一,改變組織設(shè)計中的權(quán)力分配(即制度分權(quán));第二,主管人員在工作中授權(quán)。
(二)直線與參謀
1.直線關(guān)系與參謀關(guān)系
直線關(guān)系是一種指揮和命令的關(guān)系,授予直線人員的是決策和行動的權(quán)力;而參謀關(guān)系則是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系,授予參謀人員的是思考、籌劃和建議的權(quán)力。
從機構(gòu)形態(tài)看,把那些對組織目標的實現(xiàn)負有直接責(zé)任的部門稱為直線機構(gòu),而把那些為實現(xiàn)組織基本目標協(xié)助直線人員有效工作而設(shè)置的部門稱為參謀機構(gòu)。
2.直線與參謀的矛盾
設(shè)置作為直線主管助手的參謀職務(wù),不僅可以保證直線的統(tǒng)一指揮,而且能夠適應(yīng)管理復(fù)雜活動對于多種專業(yè)知識的要求。然而在實踐中,直線與參謀的矛盾沖突,往往是造成組織缺乏效率的重要原因之一。
總之,處理好直線與參謀之間的矛盾關(guān)系,一方面要求參謀人員經(jīng)常提醒自己“不要越權(quán)”、“不要篡權(quán)”;另一方面,也要求直線經(jīng)理尊重參謀人員所擁有的專業(yè)知識,自覺利用他們的專長,取長補短。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
(一)影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,就是根據(jù)企業(yè)總目標,把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,確定其活動條件,規(guī)定其活動范圍,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系。
1.戰(zhàn)略
在組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的相互關(guān)系上,一方面,戰(zhàn)略的制定必須考慮企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實;另一方面,一旦戰(zhàn)略形成,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)戰(zhàn)略實施的要求。
2.外部環(huán)境
外部環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的影響可以反映在三個不同的層次上,即職務(wù)與部門設(shè)計層次、各部門關(guān)系層次、組織結(jié)構(gòu)總體特征層次。
3.技術(shù)
組織的活動需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進行。
4.企業(yè)規(guī)模與企業(yè)所處的發(fā)展階段
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本工作
設(shè)計組織結(jié)構(gòu)是執(zhí)行組織職能的基礎(chǔ)。組織設(shè)計的根本任務(wù)是提供企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要做好以下三個步驟的工作:
(1)職務(wù)設(shè)計與分析。
(2)部門劃分。
(3)結(jié)構(gòu)形成。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則
(1)任務(wù)目標原則。
(2)專業(yè)分工。
(3)管理幅度。
(4)管理層次。
(5)權(quán)責(zé)對等。
(6)才職相稱。
(7)命令統(tǒng)一。
(8)精干高效。
(9)適應(yīng)性。
(10)效果和效率。
(四)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的管理幅度與管理層次
一個組織的管理層次多少,受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織的規(guī)模大小成正比,組織規(guī)模越大,包括的成員數(shù)越多,其所需的管理層次就越多。在組織規(guī)模給定的條件下,管理層次與管理幅度成反比,每個主管所能直接控制的下屬人數(shù)越多,所需的管理層次就越少。
影響管理幅度大小的主要因素有:
(1)工作能力。
(2)主管所處的管理層次。越接近組織的高層次,主管人員的決策職能越重要,其管理幅度較中層和基層管理人員就越小。
(3)下屬工作的相似性。
(4)計劃的完善程度。
(5)助手的配備情況。
(6)信息手段的先進性。
(7)工作地點的相近性。
(8)環(huán)境的穩(wěn)定性。
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