2013年企業(yè)法律顧問(wèn)考試定于10月19、20日進(jìn)行，以下是為大家整理的企業(yè)法律顧問(wèn)考試科目《企業(yè)管理知識(shí)》備考重點(diǎn)，希望考生對(duì)企業(yè)法律顧問(wèn)考試課程有更好的理解和掌握!

第五章 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的形成

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)或者公司在組織和策劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于市場(chǎng)和顧客的根本態(tài)度和看法，是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

一、生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是企業(yè)在賣(mài)方市場(chǎng)的條件下產(chǎn)生的，這種觀念的核心思想是企業(yè)能生產(chǎn)什么，就銷(xiāo)售什么。

二、產(chǎn)品觀念

產(chǎn)品觀念可能會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)上缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，生產(chǎn)者按照自己的想法努力改進(jìn)產(chǎn)品，以至于看不見(jiàn)用戶(hù)的真正需要。

三、推銷(xiāo)觀念

這些企業(yè)信奉的口號(hào)是：“我推銷(xiāo)什么，顧客就買(mǎi)什么。”

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

奉行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)以市場(chǎng)為中心，以顧客為導(dǎo)向。

五、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

企業(yè)在向目標(biāo)顧客提供產(chǎn)品、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)，要兼顧顧客和關(guān)心社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。也就是說(shuō)，企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些“顧客需要的、企業(yè)擅長(zhǎng)的、符合社會(huì)整體利益的產(chǎn)品”。

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