2013年企業(yè)法律顧問考試定于10月19、20日進行，以下是為大家整理的企業(yè)法律顧問考試科目《企業(yè)管理知識》備考重點，希望考生對企業(yè)法律顧問考試課程有更好的理解和掌握！

第四節(jié)　員工培訓與職業(yè)發(fā)展

一、員工培訓

1.培訓種類與方式

(1)職前培訓

(2)繼續(xù)教育

(3)職業(yè)教育

培訓方法選擇要根據(jù)不同的培訓內(nèi)容和培訓對象來具體確定。如高層管理人員的培訓主要集中在一些理念、思路和綜合素質(zhì)的要求方面，多采取案例教學。普通管理人員則更多的是要求技能與專業(yè)知識的培訓，可采取演示法、講座、授課、崗位輪換等。

2.培訓的組織管理

(1)培訓需求分析

(2)培訓設(shè)計和實施

(3)培訓效果評估：培訓評估可以通過四個層次進行。一是反應(yīng);二是測試;三是行為;四是結(jié)果(如質(zhì)量、安全、銷售額、成本、投資回報率等與培訓前對照)。

二、職業(yè)發(fā)展定位

1.技術(shù)型

2.管理型

3.創(chuàng)造型

4.自由獨立型

5.安全型

第五節(jié)　績效考核

一、績效考核的概念和意義

1.績效考核的概念

績效也稱業(yè)績、成效等，反映的是人們從事某一活動所產(chǎn)生的成就和效果。

特點：多因性、多維性和動態(tài)性。

2.績效考核的意義

(1)有利于人事決策

(2)確定合理的薪酬水平

(3)有利于上下級溝通和交流

二、績效考核的原則和標準

1.績效考核的原則

(1)內(nèi)容規(guī)范化原則

(2)客觀公正原則

(3)全方位考核原則：多層次、多渠道、多方位考核。

(4)責權(quán)利相結(jié)合原則

2.績效考核的標準

(1)定量標準與定性標準

(2)主觀標準與客觀標準：客觀標準，如產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量、出勤率、事故次數(shù)等。

(3)具有完整性、協(xié)調(diào)性和比例性

三、績效評價指標

1.企業(yè)績效評價指標

企業(yè)績效評價指標由反映企業(yè)財務(wù)效益狀況，資產(chǎn)運營狀況，償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四方面內(nèi)容的基本指標、修正指標和評議指標三個層次共28項指標構(gòu)成。

(1)基本指標：①財務(wù)效益狀況;②資產(chǎn)營運狀況;③償債能力狀況;④發(fā)展能力狀況。

(2)修正指標：有12項計量指標。

(3)評議指標：①經(jīng)營者基本素質(zhì);②產(chǎn)品市場占有能力;③基礎(chǔ)管理水平;④發(fā)展創(chuàng)新能力;⑤經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;⑥在崗員工素質(zhì);⑦技術(shù)裝備更新水平;⑧綜合社會貢獻。

2.企業(yè)經(jīng)營者考核指標

(1)年度業(yè)績考核

(2)任期資產(chǎn)經(jīng)營責任考核

四、績效考核的方法

1.對一般員工的考核主要采取工作記錄法、配對比較法、等差圖表法、要素評定法、關(guān)鍵事件法等。

2.對職能部門的考核主要采取平衡記分法。

3.對管理人員可采取民意測驗法、目標管理法、責任中心法等方法。

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（責任編輯：中大編輯）

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