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2013年管理咨詢師考試案例分析輔導(dǎo)集錦(5)

發(fā)表時(shí)間:2013/1/22 13:03:34 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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孔夫子遭遇匯豐銀行

68歲的Athar Hussain來上課了。他的中文老師給了他中英文兩種版本的《十二五規(guī)劃建議》,還有獨(dú)立編輯、配有拼音的選讀本,這堂課的內(nèi)容就是兩人討論《十二五規(guī)劃建議》。

Hussain是倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院(LSE)教授和亞洲研究中心主任,帶領(lǐng)手下20多位研究人員專門研究亞洲經(jīng)濟(jì)問題,他也是英國政府經(jīng)濟(jì)問題智囊團(tuán)重要成員。作為中國問題專家,“老胡”的漢語已經(jīng)很不錯(cuò),卻仍堅(jiān)持在繁忙的研究和出差中抽出時(shí)間不斷學(xué)習(xí)。

他上中文課的地方就在LSE校內(nèi)——倫敦商務(wù)孔子學(xué)院,這是LSE跟清華大學(xué)2006年合辦的一所孔子學(xué)院。為他一對(duì)一授課的中文老師是來自清華大學(xué)的黃國營教授,黃也是這家孔子學(xué)院的中方教學(xué)負(fù)責(zé)人。

作為全球第一家專門面向商務(wù)人士的孔子學(xué)院,這家學(xué)校的學(xué)生名單上高人云集,包括匯豐集團(tuán)主席葛霖、太古集團(tuán)執(zhí)行董事鄧蓮如、英國財(cái)政部官員、以及2008年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)提名候選人、LSE經(jīng)濟(jì)系主任Danny Quah教授。在英國,一共有12家這種由英國大學(xué)與中國大學(xué)合作辦學(xué)的孔子學(xué)院。全球各地已有96個(gè)國家和地區(qū)建立了共322所孔子學(xué)院、以及369個(gè)孔子課堂,注冊學(xué)員達(dá)到36萬人。

倫敦商務(wù)孔子學(xué)院Hussain教授學(xué)習(xí)中文的具體內(nèi)容是可以自己決定的。黃教授會(huì)事先發(fā)郵件問他下次課想學(xué)什么,再根據(jù)其想法準(zhǔn)備好教案。黃總結(jié)說,商務(wù)漢語必須有很強(qiáng)的時(shí)效性,要知道學(xué)生現(xiàn)在需要什么;還要采取討論形式的商學(xué)院授課方式;課時(shí)安排也要非常“柔性”,因?yàn)閬韺W(xué)的CEO、教授都是大忙人,經(jīng)常出差,必須根據(jù)其工作狀態(tài)來安排課程。這種一對(duì)一的量身定做課程費(fèi)用不菲,每課時(shí)100英鎊,不過在倫敦這個(gè)全球金融之都頗受歡迎。與此相對(duì),一個(gè)為期20周、固定40個(gè)課時(shí)的證書課程,對(duì)外收費(fèi)是574英鎊,對(duì)LSE的學(xué)生和教職員則只收287鎊。黃表示,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外國公司迫切需要跟中國商務(wù)往來,熱心學(xué)漢語的現(xiàn)象也是在新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)后,企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的反應(yīng)之一。

倫敦商務(wù)孔子學(xué)院成立之初的5家聯(lián)合發(fā)起人——匯豐集團(tuán)、英國石油公司、太古集團(tuán)、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所和渣打銀行——也積極投身這股“漢語熱”。

現(xiàn)在,匯豐銀行位于金絲雀碼頭的總部大樓設(shè)有一個(gè)專門的教室,供倫敦商務(wù)孔子學(xué)院上門授課,這個(gè)小班通常每周開課一至兩次,參加者多為該公司中高級(jí)職員,也包括一對(duì)一的量體定制課程。在匯豐42層的總部大樓里甚至開設(shè)了一個(gè)“漢語角”,不定期開展中文寫作比賽、才藝表演等活動(dòng)。擁有上千人的諾頓·羅氏國際律師事務(wù)所也請(qǐng)來倫敦商務(wù)孔子學(xué)院,在其倫敦總部開設(shè)了中文教室,迄今已歷時(shí)兩年。如今,想學(xué)習(xí)“十二五規(guī)劃”的外國人不只是Hussain這種研究亞洲經(jīng)濟(jì)的學(xué)者。黃教授的另一個(gè)學(xué)生是一家IT公司CEO,德國人,在英國有設(shè)計(jì)所,在深圳有工廠,他專門給黃教授發(fā)郵件,希望得到一份“十二五規(guī)劃”。

“他們都很關(guān)心中國的發(fā)展,”黃說,“孔子學(xué)院實(shí)際上是一個(gè)文化中心,在商務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域提供了一個(gè)交流平臺(tái)。”

運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

回想2007年1月,當(dāng)清華大學(xué)人文社科學(xué)院教授黃國營被派到英國LSE正式籌建倫敦商務(wù)孔子學(xué)院時(shí),LSE還連中文課都沒開設(shè)。

黃感慨該校如今是“天時(shí)地利人和”兼得,特別是受益于中國在全球的影響力越來越大。

2010年,LSE和大多數(shù)英國大學(xué)一樣收縮了外語教學(xué)并裁減外語教員,但漢語教學(xué)投入?yún)s大幅增加,并公開招聘該校漢語學(xué)位課程首任負(fù)責(zé)人。

黃國營還注意到,與學(xué)院開設(shè)之初學(xué)員主要是跨國公司中高級(jí)職員相比,最近一年多來,來上課的學(xué)者明顯增多,特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)界,既有資深教授,也不乏年輕學(xué)者,顯示英國學(xué)界對(duì)中國研究日益重視。

現(xiàn)在,倫敦商務(wù)孔院除了不用為高質(zhì)量生源發(fā)愁,還經(jīng)常有人找上門來,包括英國其它大學(xué)以及美國、日本等國的大學(xué),希望跟清華合辦新的孔子學(xué)院。但至今清華名下只有跟LSE合作的這一家。

“清華的想法是要么不做,要做就要把這件事做好。”黃國營解釋說。

在他看來,影響孔子學(xué)院發(fā)展的最根本問題是師資——缺乏穩(wěn)定的、具備專業(yè)性的骨干教師。

國內(nèi)派來的教師通常最多只能干10個(gè)月,剛熟悉情況就該考慮回國了。還有一些人的問題是英語不夠好、對(duì)當(dāng)?shù)匚幕狈α私?,?dǎo)致教學(xué)效果打折扣。而海外招聘的本土教師主要問題則是商務(wù)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,缺乏專業(yè)性。

“希望教師隊(duì)伍最好能有3至5年的穩(wěn)定期,”黃說,“但目前狀況下很難做到。師資問題不是我們這里才有的問題,而是整個(gè)孔子學(xué)院都面臨的問題。”

除了師資之外,孔子學(xué)院還需要直面與外國合作伙伴相處的問題。曾有一些孔子學(xué)院,中外學(xué)校合作方摩擦不斷,影響到學(xué)校發(fā)展。

談到與外方合作伙伴如何融洽相處,黃國營表示,要充分尊重當(dāng)?shù)睾献骰锇?,?cái)務(wù)和行政方面不能太計(jì)較,清華在這方面就抱著比較超脫的態(tài)度,重點(diǎn)放在教學(xué)質(zhì)量把關(guān)。

“孔子學(xué)院本來的目的就是要讓中國文化在國外得到弘揚(yáng),所以必須充分調(diào)動(dòng)外方積極性,外方積極性更重要。”黃說。

資金與定位

2004年底,我國開始嘗試在海外采取中外合作辦學(xué)模式,設(shè)立以漢語教學(xué)和傳播中國文化為主旨的漢語推廣機(jī)構(gòu)“孔子學(xué)院”,至今已歷時(shí)六載。1987年在北京成立的“國家對(duì)外漢語教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組”(簡稱“漢辦”)是孔子學(xué)院的承辦和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

孔子學(xué)院發(fā)展之初,漢辦執(zhí)行的是對(duì)等扶持政策,即外方出資多少,漢辦就出多少,而實(shí)際上,外方往往出的并非真金白銀,而是拿提供場所、人員等折算。

據(jù)記者了解,前幾年每成立一個(gè)學(xué)院,漢辦就會(huì)給一年10萬美元的撥款,后來這種扶助制度被改為項(xiàng)目制,申報(bào)項(xiàng)目多的孔子學(xué)院,得到的經(jīng)費(fèi)就多,高的每年可以拿到幾百萬元人民幣。而漢辦對(duì)于孔子學(xué)院的扶持,屬于“種子基金”,最終還是希望若干年后這些孔子學(xué)院能夠自立。

黃教授透露,倫敦商務(wù)孔子學(xué)院的目標(biāo)是要在2-3年后,即使?jié)h辦一分錢不給也能做下去。“如果完全靠國家養(yǎng),就說明本身生命力不夠。”他說。

如果單搞漢語教育,3-5年自立恐不難,但身為孔子學(xué)院,還肩負(fù)推廣中華文化的職責(zé)。以倫敦商務(wù)孔子學(xué)院為例,每月都會(huì)舉辦涉及中國經(jīng)濟(jì)和商務(wù)的公共講演或圓桌會(huì)議,還要開展大量中華文化推廣活動(dòng),這些文化推廣活動(dòng)多數(shù)都需要項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持。

黃還指出,一個(gè)現(xiàn)實(shí)矛盾是孔子學(xué)院本身應(yīng)該是面向社會(huì)的,做的是文化普及工作,而大學(xué)則是學(xué)術(shù)性很強(qiáng)、靠研究帶動(dòng)的,兩者之間盡管可以互相支持,但畢竟有距離,定位不夠協(xié)調(diào)。

他建議未來各個(gè)孔子學(xué)院不一定按照同樣模板設(shè)置,可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整運(yùn)作方式,部分帶有研究性質(zhì),部分則面向社會(huì)基層人士。

孔子學(xué)院的局限性英國議會(huì)跨黨派中國小組主席亨德里克(Mark Hendrick)認(rèn)為,孔子學(xué)院在幫助海外年輕人學(xué)習(xí)中文、加深對(duì)中國的了解方面發(fā)揮了重要作用。而孔子學(xué)院在世界各地的發(fā)展則“展示了一種成功的伙伴關(guān)系,也是中國與其他國家成功合作的例證”。

不過,在英國皇家國際事務(wù)研究所高級(jí)研究員、資深中國問題專家凱瑞·布朗博士(Kerry Brown))看來,這些機(jī)構(gòu)實(shí)際上并沒有被人們很好地了解——許多人只是簡單地把這些機(jī)構(gòu)當(dāng)成教授中文的地方。還有人很懷疑這些機(jī)構(gòu),認(rèn)為他們只不過是為中國政府進(jìn)行宣傳工作。“由于缺乏對(duì)中國政府為何設(shè)立這些機(jī)構(gòu)的認(rèn)知,在有些地方這些機(jī)構(gòu)甚至已成為對(duì)中國進(jìn)行抨擊的借口,” 布朗說,“但事實(shí)上英國、德國等其他國家也在國外設(shè)有類似的官方實(shí)體,從這一點(diǎn)來講,對(duì)中國的這些抨擊似乎有點(diǎn)不公平。”布朗對(duì)本報(bào)記者直言,中國政府需要的是提高外國對(duì)中國文化、語言、歷史和當(dāng)代中國生活的認(rèn)知度,原則上孔子學(xué)院可以成為非常有用的功能機(jī)構(gòu),因?yàn)楦嗔私?、理解和?duì)話只會(huì)對(duì)雙方更好,但是這些機(jī)構(gòu)需要通過非常透明的方式來操作,同時(shí)任務(wù)也應(yīng)該非常明確。而在著名法國漢學(xué)家、香港浸會(huì)大學(xué)政治與國際關(guān)系學(xué)系主任高敬文(Jean-Pierre Cabestan)教授眼里,孔子雖然是一個(gè)重要的思想家,但他“是那么保守,尤其是對(duì)于等級(jí)關(guān)系、社會(huì)秩序和婦女”。在他看來,胡適、蔡元培、或者甚至李白,也許都是更好的選擇。高敬文強(qiáng)調(diào),語言只是通往中國文化財(cái)富的一種工具,國家形象并不僅僅只依靠國家或者政府,而是主要依靠社會(huì)、知識(shí)分子、作家、創(chuàng)作者和藝術(shù)家。“舉例而言,很多中國電影就是一個(gè)很好的載體,但不總是政府所喜歡的那些電影”, 他擔(dān)心的是,“在中國,國家形象被太多地理解為一個(gè)對(duì)外的、組織嚴(yán)密的、單向傳播的過程。”

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