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戰(zhàn)略的機會和威脅分析
環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類：一類為環(huán)境威脅，一類為環(huán)境機會。環(huán)境威脅是環(huán)境中不利的發(fā)展趨勢對企業(yè)所形成的挑戰(zhàn)，對其必須采取果斷的戰(zhàn)略行為，否則將導致企業(yè)的競爭地位受到削弱。環(huán)境機會是對公司行為富有吸引力的領域，在這一領域中，企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。
（1）機會
機會是企業(yè)提高其競爭地位和績效的契機。機會以多種形式出現(xiàn)，有時機會可以預期，而有時機會意想不到地出現(xiàn)。通過外部環(huán)境分析并得到影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部關鍵因素后，咨詢人員應進一步分析其中哪些因素能夠提高企業(yè)的競爭地位和績效。
（2）威脅
威脅是指在企業(yè)外部迫使企業(yè)降低績效水平的個體、群體或組織的影響。在競爭環(huán)境中，每個企業(yè)都面臨著威脅。越是成功的企業(yè)面臨的威脅越大，因為競爭對手時刻都在尋找和復制成功企業(yè)的成功路徑。通過外部環(huán)境分析，明確影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部關鍵因素，咨詢人員應進一步分析其中哪些因素會對企業(yè)的戰(zhàn)略制定和實施產生負面影響。
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