2014年管理咨詢師考試復習備考階段，為了幫助考生更好地復習備考管理咨詢師考試科目，小編特搜集整理了2014年管理咨詢師考試人力資源管理咨詢習題，以供大家訓練，希望對您有所幫助，祝您考試順利！

一、單項選擇題

1.( )是對企業(yè)各個職務設置的目的、性質(zhì)、任務、職責、權力和隸屬關系、工作內(nèi)容、工作條件、工作環(huán)境以及完成該職務所需的條件等進行的系統(tǒng)分析和研究。

A.員工培訓與能力開發(fā)

B.員工工作分配和調(diào)整

C.職務分析

D.人力資源規(guī)劃和計劃

解析：本題考察人力資源管理的內(nèi)容，參見教材P174。

2.( )是通過研究歷史統(tǒng)計資料中的各種比例關系，如管理人員與工人之間的比例關系等，考慮未來情況的變化，估計預算期內(nèi)的比例關系，從而預測未來各類職工的需要量。這種方法簡單易行，關鍵在于歷史資料的準確性和對未來情況變化的估計準確性。

A.經(jīng)驗估計法

B.比例趨勢分析法

C.經(jīng)濟計量模型法

D.勞動定額法

解析：本題考察人力資源規(guī)劃咨詢方法的內(nèi)容。依據(jù)題意，統(tǒng)計預測法是運用數(shù)理統(tǒng)計方法，依據(jù)企業(yè)目前和預測期的經(jīng)濟指標及若干相關因素，作數(shù)學計算，得出職工需求量。在這類方法中，采用較普遍的比例趨勢分析法和經(jīng)濟計量模型法。比例趨勢分析法是通過研究歷史統(tǒng)計資料中的各種比例關系，如管理人員與工人之間的比例關系等，考慮未來情況的變化，估計預算期內(nèi)的比例關系，從而預測未來各類職工的需要量。這種方法簡單易行，關鍵在于歷史資料的準確性和對未來情況變化的估計準確性。因此，答案是B。

3.某供電企業(yè)一直十分重視各項先進管理思想的貫徹和應用，具有良好的管理基礎，且企業(yè)規(guī)模較大，該企業(yè)適合采取( )進行人力資源規(guī)劃。

A.經(jīng)驗估計法

B.比例趨勢分析法

C.經(jīng)濟計量模型法

D.勞動定額法

解析：本題考察人力資源規(guī)劃咨詢方法的內(nèi)容。依據(jù)題意，經(jīng)濟計量模型法是先將企業(yè)的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關系用數(shù)學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，預測企業(yè)的員工需求。這種方法比較復雜，一般只在管理基礎比較好、規(guī)模比較大的企業(yè)里運用。因此，答案是C。

4.某機電銷售企業(yè)，07年度企業(yè)銷售目標全面超額完成，為了更好的預測08年的人力資源需求情況，更高水平的完成年度任務，計劃08年業(yè)績目標為3000萬。利用勞動定額法進行了銷售人員需求量準確預測。此企業(yè)07年計劃完成2000萬業(yè)績目標，實際完成了2500萬，原有銷售人員6人，人員定額目標平均是200萬，08年度預測企業(yè)由于內(nèi)部培訓強化核技術支持力度加大，能有至少30%的提升，08年此企業(yè)銷售需要增加幾個人員?( )

A.10人

B.8人

C.6人

D.4人

解析：本題考察勞動定額法計算方法的內(nèi)容。依據(jù)題意，運用勞動定額法能準確預測企業(yè)人力資源需求量，公式為.N=W/q(1+R);其中.N——人力資源需求力;W——企業(yè)計劃期任務總量;q——定額標準;R——計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)，R=R1+t{2-R3;R1表示因技術進步引起的勞動生產(chǎn)率提高系數(shù);R2表示因經(jīng)驗積累導致生產(chǎn)率提高系數(shù);R3表示因勞動者及某些原因?qū)е律a(chǎn)率降低系數(shù)。從題意看，07年有20%的自我提升空間，08年還會增加30%的提升空間，因此就公式計算可得答案總人數(shù)為10人，原有6人，因此，08年需要增加人數(shù)為4人。因此，答案是D。

5.李老師在進入咨詢現(xiàn)場后直接到現(xiàn)場，親自對工作人員的操作進行觀察，用圖表收集、記錄有關工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關系、人與工作的相互作用，以及工作環(huán)境和工作條件的信息。設計了封閉式問卷對人員進行調(diào)查。李老師在咨詢過程中主要采取的職務分析咨詢方法是( )。

A.現(xiàn)場觀察和問卷調(diào)查法

B.訪談法與工作寫實法

C.資料分析法

D.主管上級分析法

解析：本題考察的內(nèi)容。依據(jù)題意，直接到現(xiàn)場，親自工作人員的操作進行觀察，用圖表收集、記錄有關工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關系、人與工作的相互作用，以及工作環(huán)境和工作條件的信息屬于現(xiàn)場觀察法。設計了封閉式問卷對人員進行調(diào)查屬于問卷調(diào)查法。因此，答案是A。

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（責任編輯：中大編輯）

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