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山西神頭發(fā)電廠企業(yè)戰(zhàn)略管理案例

【導(dǎo)讀】

本案例全景呈現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)組織的戰(zhàn)略提供管理咨詢服務(wù)的事例。通過(guò)管理咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在診斷基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、目標(biāo)體系、戰(zhàn)略組織等方面進(jìn)行戰(zhàn)略制定，同時(shí)提出了戰(zhàn)略實(shí)施策略，為一個(gè)30多年歷史的火力發(fā)電企業(yè)擺脫困境、提升管理效能做出了重要貢獻(xiàn)，推動(dòng)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、安全等方面的長(zhǎng)足進(jìn)步。由此，山西神頭發(fā)電廠在2007年獲得“山西省100強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)。案例表明，正確的戰(zhàn)略不僅是源自對(duì)外部環(huán)境的準(zhǔn)確拿捏、企業(yè)資源和能力的深度挖掘，更是源自此基礎(chǔ)上的咨詢團(tuán)隊(duì)的近似藝術(shù)的創(chuàng)造。

山西神頭發(fā)電公司是中電國(guó)際的全資子公司，也是整個(gè)集團(tuán)公司的重要企業(yè)。神頭發(fā)電歷史上曾是發(fā)電工業(yè)的一面旗幟，有過(guò)自己的輝煌歷史，為國(guó)家和地方政府做出過(guò)突出貢獻(xiàn)。但由于種種原因，公司近十年來(lái)發(fā)展緩慢。而這十年恰恰是電力行業(yè)快速發(fā)展的階段。神頭發(fā)電沒(méi)有跟上中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及電力行業(yè)發(fā)展的步伐，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基本喪失，陷入了落后被動(dòng)的局面，突出的表現(xiàn)是“人浮于事，效率低下”。

新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，面對(duì)企業(yè)被動(dòng)的局面，提出了“讓公司重振雄風(fēng)，再續(xù)輝煌”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但從哪里下手?朝那個(gè)方向發(fā)展?。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，剛上任的楊福友總經(jīng)理堅(jiān)持認(rèn)為：涉及公司戰(zhàn)略問(wèn)題，不能像過(guò)去那樣靠拍腦袋決策，不能靠自己去摸索，必須要有一支高度專業(yè)化的管理專家提供相應(yīng)的支持。經(jīng)過(guò)對(duì)眾多的咨詢機(jī)構(gòu)反復(fù)的考察與溝通，神頭發(fā)電最終決定由具有豐富電廠的咨詢經(jīng)驗(yàn)的東方博融咨詢?yōu)槠涮峁＜曳?wù)。其實(shí)，對(duì)于這個(gè)咨詢委托，在初次洽談階段，憑借我們多年在電廠企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)，我們的專家團(tuán)隊(duì)早就成竹在胸了。多年來(lái)我們對(duì)于電廠企業(yè)的戰(zhàn)略方向總結(jié)為三種選擇：規(guī)模擴(kuò)張，可以擴(kuò)大機(jī)組、兼并同類型企業(yè)等;技術(shù)改造，可以加大技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造等;進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以考慮煤礦開(kāi)采、煤炭經(jīng)營(yíng)等等。

然而，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后的首次高層訪談就讓我們感到，事情比我們?cè)瓉?lái)想象的要復(fù)雜，這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)對(duì)我們多年的電廠企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)挑戰(zhàn)。在高層訪談時(shí)，神頭的高層領(lǐng)導(dǎo)提出：“在上級(jí)不再對(duì)神頭發(fā)電大量投資情況下，人員精簡(jiǎn)、效益提高，使企業(yè)的產(chǎn)值和利潤(rùn)大幅度提升。”

這樣近乎苛刻的要求著實(shí)讓我們的專家團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始時(shí)一籌莫展，通常認(rèn)為：在不增加投資的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值和利潤(rùn)的大幅提高是不可能的。經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)從公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)上看，冗員情況嚴(yán)重。而這些冗余的人員大多數(shù)都擁有豐富的火電企業(yè)管理運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，能夠組建成一支能打硬仗的火電運(yùn)行專業(yè)隊(duì)伍;另外對(duì)外部市場(chǎng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)電力行業(yè)存在著電廠運(yùn)行托管和技術(shù)服務(wù)外包的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這讓項(xiàng)目組的視野一下子豁然開(kāi)朗起來(lái)：通過(guò)深入挖掘企業(yè)的資源，使得企業(yè)劣勢(shì)變成了優(yōu)勢(shì)。這不正是我們要尋找的滿足神頭電廠高層要求的解決思路嗎?大家驚喜于為火力發(fā)電企業(yè)找到了鷹式管理模式中……

神頭發(fā)電公司就像一只受傷的雄鷹一樣，在變革中得到了重生，走上了良好的、健康的發(fā)展軌道。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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