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2015管理咨詢師《實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案解析二
1、 企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合并以統(tǒng)一的營(yíng)銷方式銷售。這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是()模式。
A. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷
B. 單一市場(chǎng)營(yíng)銷
C. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷
D. 無差異市場(chǎng)營(yíng)銷
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
解析:目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式
通過市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。一般說來,有以下三種模式可供選擇。
2.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷
無差異市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,只需重視各子市場(chǎng)的共性而忽略它們的個(gè)性。因此,企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合并以統(tǒng)一的營(yíng)銷方式銷售。這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低,從而可以取得成本和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。但其缺點(diǎn)也是非常明顯的,即單一產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很難滿足和適應(yīng)消費(fèi)者差別需求和需求變化,容易給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來可乘之機(jī)。
2.差異市場(chǎng)營(yíng)銷
3.集中市場(chǎng)營(yíng)銷
3、 內(nèi)蒙古的寧城老窖,宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺(tái)”,它采用的是()市場(chǎng)定位方式。
A. 迎強(qiáng)定位
B. 避強(qiáng)定位
C. 攀龍附鳳
D. 甘居“第二”
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解析:攀龍附鳳,即首先是承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌,然后再恰到好處地宣傳本品牌,這樣就非常容易讓消費(fèi)者記住自己的品牌,同時(shí),客觀上還可以起到讓自己的品牌與那些深受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū),平分秋色。如內(nèi)蒙古的寧城老窖,宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺(tái)”,就是一個(gè)很好的例證。
4、 ()企業(yè)是指那些迅速成長(zhǎng)起來的、實(shí)力較強(qiáng)但目前市場(chǎng)占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場(chǎng)領(lǐng)先者的幾個(gè)企業(yè)。
A. 市場(chǎng)領(lǐng)先者
B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
C. 市場(chǎng)跟隨者
D. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者企業(yè)是指那些迅速成長(zhǎng)起來的、實(shí)力較強(qiáng)但目前市場(chǎng)占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場(chǎng)領(lǐng)先者幾個(gè)企業(yè)。這些企業(yè)基本上都具備了隨時(shí)向市領(lǐng)先者發(fā)起突然進(jìn)攻的規(guī)模與實(shí)力。
5、 按美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普?科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”,產(chǎn)品的實(shí)體層是指()。
A. 核心層
B. 形式層
C. 期望層
D. 延伸層
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:產(chǎn)品由核心層、有形層和附加層組成。近年來,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普?科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論”。“五層次論”認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是一個(gè)綜合的概念,由核心層、形式層、期望層、延伸層、潛在層五個(gè)層次所組成。形式層,即產(chǎn)品的實(shí)體層,較產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層具有更廣泛的內(nèi)容,它能使產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層得到具體的表現(xiàn)。它是目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)某一需求的特定滿足形式,主要包括產(chǎn)品的形狀、款式、品牌、質(zhì)量、包裝和色調(diào)。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的實(shí)體層,有助于企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)隱藏在產(chǎn)品背后的真正需要,把消費(fèi)者所需要的核心利益提供給消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者的需求就不能真正得到滿足,企業(yè)也不可能獲得成功。
6、 產(chǎn)品的構(gòu)成分析是通過把企業(yè)全部產(chǎn)品按市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率的大小,在坐標(biāo)圖上用圓圈標(biāo)上其相應(yīng)的位置,圓圈的大小表示銷售額的大小,并根據(jù)市場(chǎng)占有率和平均銷售增長(zhǎng)率,引出合理的十字分界線,來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行的分析。良好產(chǎn)品的移動(dòng)傾向應(yīng)按()的順序移動(dòng)。
A. 問題產(chǎn)品→賺錢產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品
B. 問題產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品→賺錢產(chǎn)品
C. 問題產(chǎn)品→賺錢產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品→失敗產(chǎn)品
D. 名牌產(chǎn)品→賺錢產(chǎn)品→問題產(chǎn)品→失敗產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:產(chǎn)品的構(gòu)成分析是通過把企業(yè)全部產(chǎn)品按市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率的大小,在坐標(biāo)圖上用圓圈標(biāo)上其相應(yīng)的位置,圓圈的大小表示銷售額的大小,并根據(jù)市場(chǎng)占有率和平均銷售增長(zhǎng)率,引出合理的十字分界線,來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的組合狀況進(jìn)行的分析。根據(jù)連續(xù)幾年的發(fā)展情況,即每一產(chǎn)品位置的移動(dòng)傾向及發(fā)展軌跡,對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展的優(yōu)劣做出評(píng)價(jià)。良好產(chǎn)品的移動(dòng)傾向應(yīng)按問題產(chǎn)品→名牌產(chǎn)品→賺錢產(chǎn)品的順序移動(dòng)。
7、 ()新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快,是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。
A. 領(lǐng)先開發(fā)策略
B. 模仿、趕超策略
C. 合作開發(fā)策略
D. 技術(shù)引進(jìn)策略
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解析:合作開發(fā)策略即企業(yè)與同科研機(jī)構(gòu)、高等院校或有關(guān)企業(yè)協(xié)作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。這種新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快,是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。特別是對(duì)中小企業(yè)來說尤為重要。
8、 企業(yè)有意識(shí)地去迎合消費(fèi)者的求廉心理,給商品制訂出一個(gè)帶零頭的價(jià)格。如49元、29元、69元、95元。該企業(yè)采用的是()價(jià)格策略。
A. 檔次價(jià)格策略。
B. 尾數(shù)價(jià)格策略。
C. 整數(shù)價(jià)格策略。
解析:尾數(shù)價(jià)格策略。企業(yè)有意識(shí)地去迎合消費(fèi)者的求廉心理,給商品制訂出一個(gè)帶零頭的價(jià)格。如49元、29元、69元、95元,這樣,可以給消費(fèi)者一個(gè)價(jià)格低的印象,并且會(huì)產(chǎn)生企業(yè)訂價(jià)認(rèn)真這樣一種感覺。
9、 企業(yè)遇有以下()情況時(shí),一般就應(yīng)該考慮提價(jià)。
A. 由于通貨膨脹,物價(jià)上漲造成企業(yè)的成本費(fèi)用提高時(shí)。
B. 企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩,通過采取其他措施不能明顯擴(kuò)大銷售
C. 自知企業(yè)的成本比競(jìng)爭(zhēng)者低,企圖通過降價(jià)來取市場(chǎng)支配地位
D. 企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)者施加的強(qiáng)大壓力,原有的市場(chǎng)占有率不能繼續(xù)保持
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
解析:企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略主要有三點(diǎn):一是降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略;二是提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略;三是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略。
1.降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
企業(yè)實(shí)施降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,首先要弄清何時(shí)應(yīng)該降價(jià)。遇有以下情況時(shí),一般就應(yīng)該考慮降價(jià):一是企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩,通過采取其他措施又不能明顯擴(kuò)大銷售時(shí);二是自知企的成本比競(jìng)爭(zhēng)者低,企圖通過降價(jià)來取市場(chǎng)支配地位時(shí);三是企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)者施加的強(qiáng)大壓力,原有的市場(chǎng)占有率不能繼續(xù)保持時(shí)。
2.提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
遇到下列情況時(shí),企業(yè)一般就應(yīng)該考慮提價(jià):一是產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)不能滿足所有顧客的需求時(shí);二是由于通貨膨脹,物價(jià)上漲造成企業(yè)的成本費(fèi)用提高時(shí)。
3,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
這是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)發(fā)動(dòng)的價(jià)格進(jìn)攻所采取的應(yīng)對(duì)策略。在激烈的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,最忌諱的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)發(fā)動(dòng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)麻木不仁、反應(yīng)遲鈍、動(dòng)作緩慢或不知所措和倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。擁有實(shí)力的企業(yè)采用主動(dòng)降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,往往能使企業(yè)獲得成功。
10、 ()的選定是咨詢管理的重要內(nèi)容,也是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵。
A.監(jiān)管人員
B.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
C.項(xiàng)目經(jīng)理
D.其他人員
標(biāo)準(zhǔn)答案: (C)
解析:項(xiàng)目經(jīng)理的選定是咨詢管理的重要內(nèi)容,也是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵。
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