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管理咨詢師考試科目《案例分析》考點及鞏固練習(xí) | ||||
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案例: XX電子有限公司老板給我們打來咨詢電話,說他們公司管理人員罷工了,不愿意加班,還要趕走副總,我們感到很奇怪,這個公司前段時間新搬了廠房,開展了一些文化活動,并剛聘了一位新任副總經(jīng)理,感覺能力還不錯,工作效率質(zhì)量都在提升,幾天前見面老板還說不錯呢,為什么突然會這樣呢? 經(jīng)過我們團隊調(diào)查,公司在發(fā)展中,以前規(guī)模不大,老板也親和,有些事親力親為,他對管理人員都以兄弟相稱,有時安排大家加班的原因是老板經(jīng)常請他們吃飯,陪他們一起加班,新任副總來自一個規(guī)范企業(yè),為完善公司管理制定了一些制度、流程,讓大家按規(guī)定做事,大家很不適應(yīng),同時由于訂單多,也會經(jīng)常加班,加班時也沒有照顧大家的情緒,請管理人員吃飯,于是產(chǎn)生了不滿,幾個管理人員商量好一起罷工,決定要協(xié)老板干掉副總,導(dǎo)致了事態(tài)的惡化! 案例分析: 為什么管理人員會對副總產(chǎn)生不滿呢,企業(yè)的加班實屬正?,F(xiàn)象,但由于之前老板的做法讓他們已習(xí)慣成自然,認為加班請吃飯是正?,F(xiàn)象,不請是不夠意思,通過調(diào)查,也發(fā)現(xiàn)另外一個問題,其實大家對老板都很忠誠,但中間有位管理自認為功勞大,按資格他可以作副總,但老板認為他能力還不夠,心胸也不足讓他承擔(dān)這個責(zé)任,于是引入了職業(yè)經(jīng)理人,加班問題是希望借大家之手來逼副總走的一種手段,而他是這件事的始作俑者。 解決辦法: 于是由老板親自找他談話,讓他處理本次問題,處理好從輕處理,處理不好從重處理。 老板從另外一個方面也認識到企業(yè)到了規(guī)范的時候,由副總牽頭,管理教練介入,公司開展流程梳理、規(guī)范化的制度建設(shè),引入感恩心態(tài)培訓(xùn)、團隊意識和執(zhí)行力課程。 | ||||
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考生在復(fù)習(xí)備考2015年管理咨詢師考試時,總會出現(xiàn)一些手足無措或者暫時無法解決的問題。尤其是對于那些第一次參加2015年管理咨詢師考試的考生來說,有可能會對2015年管理咨詢師考試報名條件、考試科目以及綱等考試信息感到迷茫,從而不知道自己該從哪里入手進行復(fù)習(xí),那么,對考生來講,怎樣才能選擇符合自己復(fù)習(xí)備考進度的、最好能為自己專屬量身打造的培訓(xùn)套餐就顯得尤為關(guān)鍵,在中大網(wǎng)校管理咨詢師考試知道欄目,考生可以盡情提出自己關(guān)于考試的疑問,與眾多考生進行交流,點擊查看詳細信息>> | ||||
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(責(zé)任編輯:昆凌)