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一、戰(zhàn)略咨詢(xún)的定義
戰(zhàn)略咨詢(xún)是咨詢(xún)?nèi)藛T根據(jù)客戶(hù)的要求,運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、工具和方法,在對(duì)客戶(hù)內(nèi)部資源、能力以及外部環(huán)境進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供戰(zhàn)略制訂、改善、實(shí)施和培訓(xùn)服務(wù)。
二、戰(zhàn)略咨詢(xún)的作用
1.幫助客戶(hù)對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)進(jìn)行客觀分析和判斷
咨詢(xún)?nèi)藛T通過(guò)對(duì)客戶(hù)的內(nèi)部資源和能力及其所處的外部環(huán)境,進(jìn)行獨(dú)立、客觀地分析和判斷,以發(fā)現(xiàn)關(guān)系客戶(hù)生存和持續(xù)健康發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。
2.幫助客戶(hù)解決關(guān)系全局的重大問(wèn)題:
咨詢(xún)?nèi)藛T針對(duì)咨詢(xún)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展等重大戰(zhàn)略問(wèn)題,通過(guò)對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的把握,以幫助客戶(hù)正確制定或調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略。
3.幫助客戶(hù)有效實(shí)施戰(zhàn)略
通過(guò)戰(zhàn)略咨詢(xún),客戶(hù)明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針、政策和行動(dòng)方向,進(jìn)而在咨詢(xún)?nèi)藛T的幫助下,尋求戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的有效途徑,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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