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第十一章
1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)工作包括哪些環(huán)節(jié)?
1)分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)狀。
2)判斷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面主要問(wèn)題。
3)確定營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)課題。
4)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)管理的改進(jìn)方案,并指導(dǎo)實(shí)施。
2.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)?
1)把握環(huán)境信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性。
2)咨詢(xún)對(duì)象企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)的鮮明性。
3)把握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)性。
4)注意市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)性。
名解:
市場(chǎng)強(qiáng)度:指企業(yè)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度以及產(chǎn)品組合的能力。
品牌:是商品的名稱(chēng),是商品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合。包括品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。
品牌化:指企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱(chēng)、標(biāo)志,并向政府主管部門(mén)登記的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。
3.簡(jiǎn)述品牌咨詢(xún)的主要內(nèi)容和方法。
1)是否實(shí)行品牌化:主要應(yīng)看客戶企業(yè)的產(chǎn)品是否有特色。
2)品牌決策咨詢(xún)。
4.品牌決策咨詢(xún)的幾種決策方法。
1)品牌歸屬?zèng)Q策:使用自己的品牌方案(產(chǎn)品有獨(dú)特性),中間商品牌方案(初創(chuàng)階段,缺乏銷(xiāo)售渠道)。
2)統(tǒng)一品牌決策(生產(chǎn)資料產(chǎn)品)和個(gè)別品牌決策(日常消費(fèi)品和產(chǎn)品系列差異大)。
3)品牌擴(kuò)展決策。
4)多品牌決策(適用于信譽(yù)好的日用消費(fèi)品)。
5)品牌再定位策略。
6)名牌戰(zhàn)略決策咨詢(xún)。
5.產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)的形式有哪些?
1)長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)(適用大企業(yè))。
2)投資利潤(rùn)率目標(biāo)(技改、新建后盡快收回投資)。
3)市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
4)適應(yīng)或避免競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(避免刺激競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。
5)穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)(大企業(yè)鞏固自己市場(chǎng)地位)。
6)維持營(yíng)業(yè)目標(biāo)(中小企業(yè)困難時(shí)期求生存)。
7)維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品聲譽(yù)目標(biāo)(實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià))。
8)保持與流通部門(mén)良好關(guān)系目標(biāo)(產(chǎn)品供大于求,滯銷(xiāo)時(shí))。
6.簡(jiǎn)述產(chǎn)品定價(jià)咨詢(xún)的程序和定價(jià)方法。
程序:
1)定價(jià)目標(biāo)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一致性。
2)對(duì)咨詢(xún)對(duì)象企業(yè)單位成本進(jìn)行測(cè)算。
3)將咨詢(xún)對(duì)象的主要產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類(lèi)產(chǎn)品比較,判斷咨詢(xún)對(duì)象企業(yè)價(jià)格高低,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定采用降價(jià)策略還是提價(jià)策略。
4)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),測(cè)算不同價(jià)格變化的需求彈性,對(duì)主要產(chǎn)品近中期價(jià)格發(fā)展趨勢(shì)做出分析。
5)協(xié)助客戶企業(yè),選擇科學(xué)、合理地定價(jià)方法。
6)制定多種價(jià)格方案,從中選擇理想方案,供客戶企業(yè)選擇并付諸實(shí)施。
定價(jià)方法:成本導(dǎo)向定價(jià)法,需求導(dǎo)向定價(jià),競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
八種定價(jià)策略評(píng)價(jià)表,看看。
產(chǎn)品定價(jià)。
考慮的因素:(書(shū)沒(méi)有答案,是思考的題外話)。
7.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún)的方法。
1)定性分析法:需求趨勢(shì)分析法,競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析法,市場(chǎng)細(xì)分法。
2)定量分析法。
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