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塑料制品的挑戰(zhàn)
A公司是一家小型工業(yè)公司,地處美國(guó)密執(zhí)根州,專(zhuān)門(mén)從事金屬零件的加工。他們認(rèn)為,自己是一家大型汽車(chē)制造公司的主要供應(yīng)廠商。
有一天,這家公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理米歇爾走進(jìn)生產(chǎn)部經(jīng)理兼總工程師馬克的辦公室,把一只加工零件丟在他的桌子上。
米歇爾問(wèn):“這只零件怎么樣?”
馬克說(shuō):我不太清楚,但它看上去和我們的產(chǎn)品一模一樣,這是我們的嗎?”
米歇爾說(shuō):“不,是一家日本公司制造的?!?/p>
馬克問(wèn):“他們開(kāi)什么價(jià)?”
米歇爾說(shuō):“每只比我們少20美分,而那家汽車(chē)制造公司合訴我,它在質(zhì)量上完全符合他們的要求!”
馬克問(wèn):“可它是在日本制造的,還要運(yùn)到這里!他們?cè)趺茨荛_(kāi)這個(gè)價(jià)?”
米歇爾說(shuō):“誰(shuí)知道呢,如果我們不干點(diǎn)什么的話(huà),今后就甭想吃好飯了。”
兩個(gè)月以后,馬克打了個(gè)電話(huà)給米歇爾,請(qǐng)她來(lái)自己的辦公室。他說(shuō):“我想給你看點(diǎn)東西?!蹦俏讳N(xiāo)售部經(jīng)理來(lái)了,總工程師遞給她一只塑料制品,與那個(gè)金屬零件一模一樣。
馬克問(wèn):“你認(rèn)為它怎么樣?”
米歇爾說(shuō):“嘿,它輕多了!”
馬克說(shuō):“它的造價(jià)也低多了?!?/p>
米歇爾說(shuō):“不過(guò),它的功能與那只金屬零件一樣嗎?”
馬克說(shuō):“那是當(dāng)然的啦,我們已做了各項(xiàng)測(cè)試,你看它銷(xiāo)得出手嗎?”
米歇爾說(shuō):“我敢打賭,眼下那家汽車(chē)制造公司就在找這種份量輕的零件廠?!?/p>
第二天,在這家公司的管理人員碰頭會(huì)上,有人要求金工車(chē)間主任哈里估計(jì)一下,造這只塑料制品會(huì)遇到什么問(wèn)題。他說(shuō):“問(wèn)題?那真是太多了,我們還沒(méi)有造這種產(chǎn)品的機(jī)器,也不知道制造的工藝。我們可以弄到這些機(jī)器設(shè)備,也會(huì)知道怎樣去生產(chǎn)這些零件,可這得花錢(qián)、花時(shí)間,還要培訓(xùn)工人?!?/p>
根據(jù)上述情況,請(qǐng)回答下列問(wèn)題:
1、汽車(chē)零件制造屬于何種類(lèi)型產(chǎn)業(yè)?
A.勞動(dòng)密集型
B.資本密集型
C.知識(shí)密集型
D.不可確定
2、A公司將案例中提及的那家大型汽車(chē)制造公司作為自己的:
A.顧客
B.競(jìng)爭(zhēng)廠家
C.供應(yīng)商
D.一般環(huán)境因素
3、A公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)策略是:
A.無(wú)差異性策略
B.差異性策略
C.密集性策略考試吧
D.產(chǎn)品差異性策略
4、A公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是:
A.直線制
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
5、案例中米歇爾與馬克之間的溝通屬于;
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
6、塑料零件制品與金屬零件制品之間存在何種關(guān)系:
A.替代效應(yīng)
B.互補(bǔ)效應(yīng)
C.收人效應(yīng)
D.預(yù)期效應(yīng)
7、日本公司推出新產(chǎn)品,這時(shí)A公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境呈現(xiàn)出何種特征?
A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的
B.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的
C.復(fù)雜和穩(wěn)定的
D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的
8、A公司試制出外觀漂亮、份量輕的塑料制品,采取了何種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式?
A.獨(dú)立研制
B.技術(shù)引進(jìn)
C.仿制
D.技術(shù)引進(jìn)與自行研制相結(jié)合
9、以下何者與金工車(chē)間主任之間存在直線職權(quán)關(guān)系?
A.銷(xiāo)售部經(jīng)理
B.生產(chǎn)部經(jīng)理
C.總工程師考試吧網(wǎng)
D.財(cái)會(huì)部經(jīng)理
10、金屬制品向塑料制品發(fā)展,這反映了環(huán)境中哪一方面因素的影響?
A.經(jīng)濟(jì)的
B.自然的
C.文化的
D.技術(shù)的
11、A公司在計(jì)劃大批量投產(chǎn)塑料制品前,如下哪些前提條件是最不可控的?
A.顧客的需要
B.工人的培訓(xùn)
C.設(shè)備的購(gòu)置
D.工藝的改進(jìn)
參考答案:(B,A,C,B,C,A,B,C,B,D,A)
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(責(zé)任編輯:昆凌)