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企業(yè)勞動人事管理咨詢的特點與作用

一、勞動人事管理及其重要定義

1、含義――所謂勞動人事管理是指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動管理。

2、勞動人事管理的任務(wù)：

A.搞好企業(yè)人力資源的開發(fā)和合理使用，不斷提高員工隊伍的素質(zhì)，充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

B.搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動組織、勞動定額、勞動定員、利益激勵等管理工作。

3、勞動人事管理的重要性

人力資源是企業(yè)中最重要的資源，是一切財富中最為寶貴的財富，在生產(chǎn)力系統(tǒng)中以及經(jīng)營管理中是能動的因素，因而處于主體地位和支配地位的要素。

二、勞動人事管理咨詢的特點

1、全員性――上至……下至……涉及企業(yè)各級各類人員，關(guān)系到他們的切身利益。

2、根本性――勞動人事管理直接針對人力資源這個企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，關(guān)系到全體員工素質(zhì)的提高和整個員工隊伍的改善，涉及調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3、政策性和法制性――員工的工作變動、崗位調(diào)整要依法辦事。

三、勞動人事管理咨詢的作用

1、幫助客戶企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決職工隊伍建設(shè)方面存在的問題，促進企業(yè)職工隊伍素質(zhì)的提高。

2、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決束縛職工積極性創(chuàng)造性的各種問題，協(xié)助企業(yè)充分發(fā)揮職工隊伍蘊藏的巨大潛能。

3、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中勞動組織存在的不合理問題，協(xié)助勞動者之間、勞動者與生產(chǎn)資料之間、勞動者與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境之間的關(guān)系，促進勞動生產(chǎn)率的提高。

四、勞動人事管理咨詢的內(nèi)容

1、人力資源開發(fā)利用咨詢――人才戰(zhàn)略咨詢(開發(fā)戰(zhàn)略咨詢、使用戰(zhàn)略咨詢、人才激勵戰(zhàn)略咨詢)、有技術(shù)勞動，管理勞動，生產(chǎn)經(jīng)營操作勞動等各類人員的管理咨詢

2、勞動管理咨詢――勞動組織、勞動定額、勞動定員等工作咨詢

3、工資分配咨詢――員工工資、獎勵和福利工作咨詢

企業(yè)勞動人事管理咨詢的課題

一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢

1、從戰(zhàn)略高度研究人力資源開發(fā)咨詢的課題

人力資源戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)，提高員工隊伍整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做的長遠性謀劃與方略。

2、可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略方案

2.1人才發(fā)掘戰(zhàn)略

A.引進人才戰(zhàn)略――當企業(yè)引進了國外技術(shù)，而本企業(yè)人員不能有效掌握時采用此戰(zhàn)略

B.借用人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于正當?shù)耐緩胶陀行У男问?/p>

C.招聘人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于企業(yè)是否對社會上的人才具有吸引力

D.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略――在具備辦學條件下使用此

E.定向培養(yǎng)戰(zhàn)略――有利于解決好企業(yè)人才知識更新和提高問題，促進人才成長。關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)遠見

F.鼓勵自學成才戰(zhàn)略方案――關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，并妥善安排好工作與學習

2.2人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

A.人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略――高層，精干的戰(zhàn)略決策型人才;中層，較強的專業(yè)型人才;基層經(jīng)驗豐富的作業(yè)型人才

B.人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案――從產(chǎn)品生產(chǎn)過程看

C.人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案

D.人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案

E.人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案

2.3使用人才戰(zhàn)略

A.崗位輪換使用方略

B.臺階提升使用戰(zhàn)略

C.職務(wù)資格雙軌使用戰(zhàn)略

D.權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略

E.破格提拔使用戰(zhàn)略

二、關(guān)于勞動過程組織的咨詢

1、關(guān)于提高勞動生產(chǎn)率的咨詢

1.1關(guān)于客戶企業(yè)勞動生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題的分析

A.計劃期勞動生產(chǎn)率的完成情況

B.報告期勞動生產(chǎn)率與基期勞動生產(chǎn)率對比情況

C.本期勞動生產(chǎn)率與歷史最高水平的對比情況

D.本期勞動生產(chǎn)率與同行先進水平對比情況

1.2關(guān)于勞動生產(chǎn)率的影響因素分析

A.生產(chǎn)工人比重道德變化對勞動生產(chǎn)率的影響分析

B.勞動時間的安排對勞動生產(chǎn)率的影響

C.技術(shù)裝備程度對勞動生產(chǎn)率的影響

1.3提高勞動生產(chǎn)率的途徑

A.提供職工的科學文化水平，增強技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力

B.加強科技開發(fā)，推動企業(yè)技術(shù)進步，廣泛采用新技術(shù)、工藝、材料提高企業(yè)機械化自動化水平

C.開展群眾性的技術(shù)革新活動，合理化建議活動和勞動競賽

D.加強科學的勞動組織工作，精干主體分流輔助減員增效

E.制造先進合理的勞動定額，節(jié)約工時

F.建立合理的工資和獎勵制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則

2、勞動組織和定員工作的咨詢

2.1勞動組織形式的咨詢

A.勞動組織的空間形式咨詢――作業(yè)組的形式，采用工藝專業(yè)化還是對象專業(yè)化

B.勞動組織的時間形式咨詢――工作輪班組織，采用幾班制的問題

2.2關(guān)于定員工作的咨詢

A.對客戶定員的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，了解各類人員的結(jié)構(gòu)和狀況

B.對各類人員的定員方法是否合理進行分析

C.分析各類人員的比例是否恰當

D.企業(yè)整個人員編制是否達到統(tǒng)一、精簡，是否能充分發(fā)揮每個人的積極性

E.冗員是否精簡出來，超編人員安置是否妥當

3、勞動定額的咨詢

勞動定額是在一定的技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動消耗量的標準。

3.1勞動定額水平分析

A.將現(xiàn)有定額水平與客戶企業(yè)歷史最好水平、行業(yè)先進水平進行對比分析，判斷是否先進合理

B.咨詢?nèi)藛T運用技術(shù)測定法，通過現(xiàn)場作業(yè)進行工作日寫實、測時、瞬間觀測法測定定額水平(工作地布置時間、休息與生理需要時間、準備與結(jié)束時間、作業(yè)時間等標準是否合理)

3.2勞動定額水平的平衡分析

3.3勞動定額制定的方法

A.經(jīng)驗估計法――適用于單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)，關(guān)鍵在于選擇好參估人員應(yīng)具有代表性，具有豐富的估工經(jīng)驗

B.類推比較法――適用于單件小批量生產(chǎn)類型中的標準件

C.統(tǒng)計分析法――適用于成批生產(chǎn)類型即中等批量的產(chǎn)品類型

D.技術(shù)測定法――適用于大批量生產(chǎn)類型

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（責任編輯：中大編輯）

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