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2015管理咨詢師《實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案解析一

發(fā)表時(shí)間:2014/10/28 16:24:56 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2015管理咨詢師《實(shí)務(wù)》練習(xí)題及答案解析一 

1、 運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括()。

A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品

B. 采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛

C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品

D. 企業(yè)的人員推銷活動要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對中間商或零售商要適當(dāng)讓利

標(biāo)準(zhǔn)答案: b

解析:運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是:

(1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;

(2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;

(3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;

(4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品。

2、 推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。

A. 按人員分工

B. 按區(qū)域分工

C. 按產(chǎn)品分工

D. 按顧客分工

標(biāo)準(zhǔn)答案: b

解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。

3、 POP廣告是指()。

A. 軟廣告

B. 店頭廣告

C. 電視廣告

D. 免費(fèi)廣告

標(biāo)準(zhǔn)答案: b

解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺內(nèi)外等處。

4、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

A. 導(dǎo)入期。

B. 成長期。

C. 成熟期。

D. 衰退期。

標(biāo)準(zhǔn)答案: b

解析:促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識,產(chǎn)品市場不斷擴(kuò)大,此時(shí),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

5、 在任何一個(gè)行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

A. 客戶滿意度

B. 客戶支持率

C. 客戶保有率

D. 客戶流失率

標(biāo)準(zhǔn)答案: c

解析:客戶保有率在任何一個(gè)行業(yè)里,客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

6、 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

A. 職能型營銷組織

B. 地區(qū)型營銷組織.

C. 產(chǎn)品型營銷組織

D. 市場型營銷組織

標(biāo)準(zhǔn)答案: a

解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。

1.職能型營銷組織

這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴(kuò)展,它會越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門之間產(chǎn)生的矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。

2.地區(qū)型營銷組織.

3.產(chǎn)品型營銷組織

4.市場型營銷組織

5.產(chǎn)品一市場型營銷組織

7、 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。

A. 內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)

B. 外部信息收集系統(tǒng)

C. 營銷信息處理系統(tǒng)

D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)答案: a

解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成。

1.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。

2.外部信息收集系統(tǒng)

3.營銷信息處理系統(tǒng)

4.營銷調(diào)研系統(tǒng)

8、 生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。

A. 大量生產(chǎn)

B. 批量生產(chǎn)

C. 適量生產(chǎn)

D. 單件生產(chǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

解析:生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。

9、 對客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。

A.綜合診斷

B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷

C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷

D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷

標(biāo)準(zhǔn)答案: d

10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。

A. 產(chǎn)品開發(fā)

B. 市場細(xì)分

C. 市場滲透

D. 多角化經(jīng)營

標(biāo)準(zhǔn)答案: b

解析:市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性,把一個(gè)整體市場劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體(即若干個(gè)不同的子市場)并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場作為目標(biāo)市場的活動過程。

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(責(zé)任編輯:昆凌)

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