[導(dǎo)讀]為幫助考生全面剖析2015年管理咨詢師考試，中國管理咨詢師考試網(wǎng)特為考生整理了2015年管理咨詢師考試實(shí)務(wù)考點(diǎn)，以供大家訓(xùn)練，希望對(duì)您有所幫助，祝您考試順利! 

名解：

技術(shù)儲(chǔ)備：處于接替狀態(tài)的新技術(shù)和新產(chǎn)品。

1.簡述科技管理咨詢的特點(diǎn)與作用。

特點(diǎn)：較強(qiáng)的專業(yè)性，科學(xué)的前瞻性。

作用：1)對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起指導(dǎo)作用。

2)對(duì)企業(yè)管理變革起推動(dòng)作用。

3)對(duì)提高企業(yè)競爭力起強(qiáng)化作用。

PS：按企業(yè)技術(shù)類型不同，可擬定的六種戰(zhàn)略方案(出細(xì)節(jié)題，知道)。

1)勞動(dòng)密集技術(shù)戰(zhàn)略方案(勞動(dòng)者經(jīng)驗(yàn)和技能為主)。

2)技術(shù)密集型戰(zhàn)略方案(設(shè)備、設(shè)施、裝置等硬技術(shù)為主)。

3)知識(shí)密集型技術(shù)戰(zhàn)略方案(勞動(dòng)者的知識(shí)和智能為主)。

4)勞動(dòng)密集與技術(shù)密集相結(jié)合的戰(zhàn)略方案。

5)勞動(dòng)密集與知識(shí)密集相結(jié)合的戰(zhàn)略方案。

2.產(chǎn)品開發(fā)的含義(知道)。

指運(yùn)用已掌握的新原理、新技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以滿足社會(huì)和市場新的需要而進(jìn)行的一系列開發(fā)活動(dòng)。

具體包括兩方面的內(nèi)容：1)整頓和改革老產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“推陳出新”。

2)開發(fā)新產(chǎn)品增加新品種，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

3.試述新產(chǎn)品開發(fā)管理咨詢工作的內(nèi)容。

1)新產(chǎn)品開發(fā)方向的分析。

2)新品開發(fā)方式分析(包括自行研制，引進(jìn)技術(shù)開發(fā)，聯(lián)合開發(fā)新品和按具體產(chǎn)品方案開發(fā))。

3)新品開發(fā)計(jì)劃管理分析。

4)新品開發(fā)過程管理分析。

4.產(chǎn)品壽命周期分析法如何應(yīng)用。

1.現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特點(diǎn)。

1)多品種小批量成為企業(yè)的基本生產(chǎn)方式。

2)電子計(jì)算機(jī)成為生產(chǎn)管理的基本手段。

3)生產(chǎn)管理與其他管理的一體化。

4)在現(xiàn)代生產(chǎn)管理中人處于中心地位。

2.簡述生產(chǎn)管理咨詢的基本內(nèi)容。

概括為“一個(gè)結(jié)果，兩項(xiàng)條件”的咨詢

一個(gè)結(jié)果的咨詢指對(duì)生產(chǎn)過程的最終成果——產(chǎn)品進(jìn)行分析。

兩項(xiàng)條件：1)產(chǎn)品生產(chǎn)的組織條件;2)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行中各項(xiàng)管理工作的咨詢。

3.生產(chǎn)管理咨詢的特點(diǎn)。

1)現(xiàn)場咨詢?yōu)橹鳌?/p>

2)生產(chǎn)管理咨詢的具體性，差異性。

4.生產(chǎn)管理咨詢的作用。

1)增強(qiáng)企業(yè)在生產(chǎn)管理領(lǐng)域的競爭實(shí)力。

2)提高企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域的效益。

掌握的兩個(gè)概念：

1)存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案：指企業(yè)在對(duì)市場需求調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地按品種及其需求量安排生產(chǎn)，暫時(shí)存放庫房，待顧客有其需求，立即供應(yīng)的戰(zhàn)略。

2)訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案：指根據(jù)用戶提出的具體訂貨要求，簽定供貨協(xié)議后才開始安排生產(chǎn)的戰(zhàn)略。

5.簡述企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢的方法(不計(jì)算，知道內(nèi)容方法即可)。

1)生產(chǎn)戰(zhàn)略咨詢的方法：趨勢分析法(定性分析)，定量分析法;

2)生產(chǎn)過程組織咨詢的方法：生產(chǎn)組織形式比較分析法，定量分析法。

3)生產(chǎn)計(jì)劃與控制工作咨詢的方法：總量計(jì)劃圖表分析法。

4)生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢的方法：產(chǎn)品工序分析法，工藝流程分析法，流程路線分析法，搬運(yùn)分析法，人——機(jī)聯(lián)合分析法，動(dòng)作分析法。

PS：生產(chǎn)組織形式比較分析法如何應(yīng)用?(基本生產(chǎn)組織形式兩種：對(duì)象專業(yè)化，工藝專業(yè)化)。

生產(chǎn)車間可供選擇的基本生產(chǎn)組織形式有兩種：對(duì)象專業(yè)化和工藝專業(yè)化。

對(duì)象專業(yè)化應(yīng)用于大批量生產(chǎn)和成批生產(chǎn)類型。

工藝專業(yè)化應(yīng)用于單體小批生產(chǎn)類型。

實(shí)現(xiàn)工作中，一般將兩者結(jié)合使用，稱為混合專業(yè)化形式。

6.生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢的內(nèi)容。

生產(chǎn)的現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)可以概括為三個(gè)字：點(diǎn)、線、面。點(diǎn)指作業(yè)點(diǎn)，即工序;線指若干有聯(lián)系的點(diǎn)形成的一條線，即工藝路線，也就是物流過程;面，若干條線的結(jié)合成為面，即形成生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)決定著現(xiàn)場管理的內(nèi)容，生產(chǎn)現(xiàn)場管理的咨詢也就圍繞著點(diǎn)、線、面三項(xiàng)的管理工作進(jìn)行分析，即工序管理分析，物流管理分析，環(huán)境管理分析。

名解：

質(zhì)量：表示事物滿足特定需要能力的特性總和。

質(zhì)理管理：指指導(dǎo)和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)。

全面質(zhì)量管理：是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)的一種綜合的管理方式或管理理念。

質(zhì)量成本：指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用以及由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到滿意而產(chǎn)生的一切損失的總和。(知道)

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（責(zé)任編輯：昆凌）

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